ข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ถูกระบุไว้อย่างละเอียดในข้อกำหนดการใช้งานเว็บไซต์ของเรา กรุณาอ่านอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ใช้งาน สรุปมีดังนี้
โปรดทราบว่าเพื่อให้มีสิทธิ์รับประกันการปรับปรุงคะแนนภายใน 30 วัน คุณต้องยอมรับว่าคุณได้ทำสิ่งต่อไปนี้ทั้งหมด:
- ตอบคำถามหลังการลงทะเบียนครบถ้วน และ ให้คะแนนสอบก่อนหน้านี้ ในระหว่างการสมัคร
- ทำกิจกรรมเนื้อหาหลักสูตรและแบบทดสอบฝึกหัดทั้งหมดครบถ้วน
- ทำแบบทดสอบจำลองขนาดเล็กหรือแบบทดสอบจำลองทั้งหมดที่รวมอยู่ในแพ็กเกจของคุณ รวมถึงการนัดหมายพูด
- ทำการประเมินทั้งหมดที่รวมอยู่ในแพ็กเกจของคุณครบถ้วน
- เข้าร่วมการสอนทั้งหมดที่รวมอยู่ในแพ็กเกจของคุณ
- ขอคืนเงินภายใน 30 วันหลังจากทำการสอบเสร็จสิ้น (สูงสุด 30 วันนับจากวันที่แพ็กเกจของคุณหมดอายุ)
- ติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อและแนบสำเนารายงานคะแนนของคุณ (วันที่ภายใน 30 วันที่ผ่านมา)
หมายเหตุ: การคืนเงินจะใช้ได้เฉพาะกับค่าใช้จ่ายเริ่มต้นของแพ็กเกจหรือค่าธรรมเนียมอัปเกรดเท่านั้น ที่ชำระเพื่อเข้าถึงแพ็กเกจ และไม่ครอบคลุมถึงค่าเสริมเพิ่มเติม การขยายเวลา หรือค่าธรรมเนียมเปลี่ยนหลักสูตรที่เกิดขึ้นกับเรา
เราอาจใช้เวลาถึง 5 วันทำการหลังจากได้รับคำขอคืนเงินของคุณเพื่อพิจารณาว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนภายใต้ ‘การรับประกันคะแนน 30 วัน’ หรือไม่ และหากอนุมัติ เงินอาจใช้เวลา 5-10 วันทำการในการโอนเข้าบัญชีของคุณ ขึ้นอยู่กับเวลาการดำเนินการของธนาคารของคุณ