ความเป็นส่วนตัว

1. วัตถุประสงค์และลักษณะ

ESL Support Pty Ltd (ACN 168 608 179) และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (“บริษัท”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) ตระหนักถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เรารวบรวม จัดเก็บ ใช้ เปิดเผย ปกป้อง และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยคำนึงถึงหลักการความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย (APPs) ที่ระบุไว้ใน พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว 1988 (Cth) (Privacy Act)

ในกรณีที่เรานำเสนอสินค้าและบริการแก่บุคคลในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร หรือเฝ้าติดตามพฤติกรรมของบุคคลในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ยังระบุวิธีที่เราปฏิบัติตาม ข้อบังคับคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) สำหรับวัตถุประสงค์ของ GDPR บริษัทเป็นทั้ง “ผู้ควบคุมข้อมูล” และ “ผู้ประมวลผลข้อมูล” ของข้อมูลส่วนบุคคลและรับผิดชอบต่อวิธีการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ได้เป็นการรับรอง ข้อสัญญา สัญญา หรือการรับประกันโดยบริษัทต่อคุณเกี่ยวกับวิธีที่เราจะเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ เปิดเผย ปกป้อง หรือจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ บางเรื่องอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น การโจมตีที่เป็นอันตรายหรืออาชญากรรมจากบุคคลที่สาม

2. ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร?

สำหรับวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ”ข้อมูลส่วนบุคคล” มีความหมายตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว และโดยทั่วไปหมายถึงข้อมูลหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณที่สามารถระบุตัวคุณได้อย่างสมเหตุสมผล

3. ทำไมเราจึงเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล?

โดยทั่วไป เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับหน้าที่หรือกิจกรรมทางธุรกิจของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

1. ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การบริหาร การปรับปรุง และการปรับแต่งหลักสูตรและสื่อการเตรียมสอบภาษาอังกฤษของเรา;
2. เพื่อให้บริการสินค้าและบริการอื่น ๆ แก่คุณและเพื่อปรับปรุงคุณภาพและการออกแบบของสินค้าและบริการเหล่านั้น;
3. เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าแก่คุณ;
4. เพื่อสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับคุณโดยการให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับโปรโมชั่น สินค้า และบริการที่เราเห็นว่าอาจเป็นประโยชน์กับคุณ;
5. เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและใช้สิทธิทางกฎหมายของเรา;
6. เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ธุรกิจและการบัญชีและการบริหารภายใน; และ
7. เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและโฆษณาอื่น ๆ (ยกเว้นในกรณีที่คุณได้ ‘เลือกไม่รับ’ – ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดโดยตรงในข้อ 7.2),

(วัตถุประสงค์ หลัก).

คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ให้ เราอาจไม่สามารถดำเนินการบางส่วนหรือทั้งหมดของวัตถุประสงค์หลักได้

4. เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง?

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจะขึ้นอยู่กับประเภทของการติดต่อที่คุณมีต่อเรา และรวมถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้ผลิตภัณฑ์และบริการแก่คุณ ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลใด ๆ หรือทั้งหมดต่อไปนี้เกี่ยวกับคุณ:

1. ชื่อ;
2. รายละเอียดการติดต่อ (รวมถึงที่อยู่ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการติดต่ออื่น ๆ);
3. วันเดือนปีเกิด;
4. รายละเอียดบัญชีธนาคาร;
5. ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าถึงและใช้ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเรา;
6. บันทึกการเข้าถึงและข้อมูลการใช้งานระบบ; และ
7. ข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณเลือกให้แก่เรา

5. เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร?

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยวิธีที่ถูกกฎหมายและเป็นธรรม และไม่ในลักษณะที่ล่วงล้ำเกินสมควร เมื่อคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา คุณยินยอมให้เราใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (ซึ่งอาจมีการแก้ไขในภายหลังตามที่ระบุในข้อ 15)

การเก็บรวบรวมข้อมูลโดยตรงจากคุณ

หากเป็นไปได้และเหมาะสม เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากคุณ

ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเลือกโต้ตอบกับเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณติดต่อ หรือถูกติดต่อโดยเรา (หรือผู้ให้บริการหรือพันธมิตรของเรา) ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล ผ่านเว็บไซต์ของเรา หรือของผู้ให้บริการหรือพันธมิตร หรือเมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มหรือเอกสารและส่งให้เรา รวมถึงเมื่อคุณตั้งค่าบัญชีผู้ใช้กับเรา เรายังอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณเมื่อคุณมีการติดต่ออื่น ๆ กับเรา เช่น หากคุณเข้าร่วมการสำรวจผู้ใช้หรือให้ข้อเสนอแนะแก่เรา

การเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่สาม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สาม เช่น เราอาจเก็บข้อมูลจากพันธมิตรและผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (รวมถึงผู้ให้บริการสนับสนุนบุคคลที่สาม ผู้ให้บริการวิเคราะห์ และผู้ให้บริการชำระเงิน) หรือในกรณีที่คุณได้ให้ความยินยอมไว้ เมื่อเราเก็บข้อมูลของคุณจากบุคคลที่สาม ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจะถูกเก็บ ใช้ และเปิดเผยโดยเราตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

การเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติจากการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับการโต้ตอบหรือการสื่อสารของคุณกับเรา รวมถึงข้อมูลที่เราได้รับจากอุปกรณ์ที่คุณใช้เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา

เราใช้ ‘คุกกี้’ เว็บบีคอน ตัวระบุเฉพาะ และเทคโนโลยีที่คล้ายกันอื่น ๆ เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูล

คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกส่งไปยังฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อให้ระบบของเราสามารถจดจำเบราว์เซอร์ของคุณและบันทึกข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น วันที่ เวลา หรือระยะเวลาที่คุณเยี่ยมชมและหน้าที่เข้าถึง เพื่อการบริหารเว็บไซต์ การเก็บสถิติ และการบำรุงรักษา (ข้อมูลคุกกี้)

เราใช้คุกกี้เพื่อมอบประสบการณ์ที่สม่ำเสมอมากขึ้นในบริการของเรา เราไม่ได้พยายามใช้ข้อมูลคุกกี้เพื่อระบุตัวตนของคุณ อย่างไรก็ตาม หากข้อมูลคุกกี้เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ข้างต้น ข้อมูลคุกกี้นี้จะกลายเป็นข้อมูลส่วนบุคคลและจะได้รับการปฏิบัติในลักษณะเดียวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เชื่อมโยงกัน

คุณสามารถลบหรือปฏิเสธคุกกี้ได้โดยการปรับการตั้งค่าในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ โปรดทราบว่าส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ของเราอาจไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์สำหรับผู้ใช้ที่ปิดการใช้งานคุกกี้

ข้อมูลที่ไม่ได้ร้องขอ

หากเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราไม่ได้ร้องขอและพิจารณาว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับไม่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลในการให้บริการของเรา เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกกฎหมายและเหมาะสมทั้งหมด (ถ้ามี) เพื่อทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้หรือทำลายข้อมูลนั้น

ผู้เยาว์

เราเข้าใจถึงความสำคัญของการปกป้องความเป็นส่วนตัวของเด็ก เว็บไซต์ของเราไม่ได้ออกแบบมาโดยเจตนาเพื่อเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี หรือมุ่งเป้าไปที่เด็กกลุ่มนี้

เราไม่เก็บรวบรวมหรือเก็บรักษาข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลใดที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยรู้ตัว เว้นแต่เป็นส่วนหนึ่งของการมีส่วนร่วมเฉพาะเพื่อให้บริการซึ่งจำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว หรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

6. เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร?

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา ดังนั้น เราจึงดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการใช้งานผิดวิธี การสูญหาย และการเข้าถึง การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ขั้นตอนเหล่านี้รวมถึงการใช้ฐานข้อมูลที่ป้องกันด้วยรหัสผ่าน และการฝึกอบรมพนักงาน

เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างรับผิดชอบหากข้อมูลนั้นไม่จำเป็นต้องใช้สำหรับวัตถุประสงค์ที่ข้อมูลนั้นถูกใช้หรือเปิดเผย

ขั้นตอนการจัดการเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัย

แนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยข้อมูลของเราได้รับการนำมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลที่เราถือครองไว้ อย่างไรก็ตาม บุคคลควรตระหนักว่ามีความเสี่ยงโดยธรรมชาติที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อมูลผ่านทางอินเทอร์เน็ตและสื่ออื่น ๆ ดังนั้น เราจึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าการส่งข้อมูลใด ๆ จะปลอดภัยอย่างสมบูรณ์

7. เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร?

เราอาจใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เราสามารถจัดหาหลักสูตรและวัสดุการเตรียมสอบภาษาอังกฤษและผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ รวมถึงวัตถุประสงค์หลักตามที่ระบุไว้ในข้อ 3 ข้างต้น

โดยการส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เรา คุณยังยินยอมให้เราใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์หลักที่สามารถคาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผลในขณะที่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราอาจใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีอื่น ๆ ด้วยเช่นกัน:

1. ด้วยความยินยอมของคุณ;
2. เมื่อเราได้รับอนุญาตหรือถูกกำหนดให้ต้องทำตามกฎหมาย;
3. ให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง คู่ค้าบุคคลที่สาม หรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (เช่น ผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์และบริการคลาวด์ ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย และผู้ให้บริการสนับสนุน) ที่ให้บริการ สนับสนุน ส่งเสริม หรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา;
4. เพื่อพิจารณาความกังวลหรือข้อร้องเรียนที่คุณยื่นต่อเรา หรือเพื่อจัดการกับการดำเนินคดีทางกฎหมายระหว่างคุณกับเรา;
5. เพื่อป้องกันหรือสืบสวนการฉ้อโกง กิจกรรมผิดกฎหมาย หรือการประพฤติมิชอบที่เกิดขึ้นจริงหรือสงสัย หรือในกรณีที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อช่วยเหลือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย; และ/หรือ
6. ตามที่ได้รับอนุญาตภายใต้ APPs..

7.1. การใช้และเปิดเผยข้อมูลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน / สรุปรวม

ในบางกรณี เราอาจใช้และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนและสรุปรวมเพื่อปรับปรุงคุณภาพและการออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ข้อมูลในรูปแบบนี้อาจถูกใช้โดยเรา หรือมอบให้ผู้อื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โฆษณา หรือการวิจัย

7.2. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการตลาดโดยตรง

เมื่อเราได้รับความยินยอมโดยตรงหรือโดยนัยจากคุณ หรือเมื่อได้รับอนุญาตตามกฎหมาย เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่เรานำเสนอ รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ

หากคุณไม่ประสงค์จะรับการสื่อสารดังกล่าว คุณสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อโดยใช้ฟังก์ชันยกเลิกการรับที่เรารวมไว้ในข้อความอิเล็กทรอนิกส์ของเรา หรือคุณอาจติดต่อเราที่ [email protected].

7.3. การไม่เปิดเผยตัวตน

คุณอาจใช้ชื่อแฝงหรือไม่เปิดเผยตัวตน ยกเว้นในกรณีที่ไม่สามารถทำได้จริงหรือขัดต่อกฎหมาย ในบางกรณี หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างแก่เรา เราอาจไม่สามารถให้ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือข้อมูลที่คุณร้องขอได้

8. ข้อมูลส่วนบุคคลถูกเปิดเผยให้ผู้อื่นอย่างไร?

เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สาม

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือบุคคลที่สามในสถานการณ์จำกัด รวมถึงผู้ให้บริการภายนอกที่ดำเนินการบริการในนามของเรา

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับเว็บไซต์เหล่านั้น และเราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับเว็บไซต์เหล่านั้น

9. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนอกประเทศออสเตรเลีย

บางส่วนของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง คู่ค้า และผู้ให้บริการของเรา (หรือบริการที่พวกเขาให้) อาจตั้งอยู่ภายนอกประเทศออสเตรเลีย (รวมถึงในสหราชอาณาจักร สหภาพยุโรป และสหรัฐอเมริกา)

โดยการให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา คุณรับทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกใช้ เก็บรักษา และเปิดเผยในต่างประเทศ รวมถึงในเขตอำนาจศาลที่อาจไม่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่ากับเขตอำนาจศาลบ้านเกิดของคุณ

10. การเปลี่ยนแปลงการควบคุม

หากเราขาย โอน หรือโอนย้ายส่วนหนึ่งหรือทั้งหมดของธุรกิจของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวมอาจเป็นส่วนหนึ่งของรายการที่ถูกโอนหรือขายในขอบเขตที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ผู้ซื้อสามารถดำเนินธุรกิจของบริษัทต่อไปได้ เราจะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้มั่นใจในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการโอนหรือมอบหมายข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเป็นส่วนหนึ่งของการขาย การมอบหมาย หรือการโอนดังกล่าว และคุณยินยอมให้มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ดังกล่าว

11. วิธีที่คุณสามารถเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา คุณยังสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่คุณเชื่อว่าไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่เป็นปัจจุบันได้

กรุณาติดต่อเราตามรายละเอียดการติดต่อที่ระบุในข้อ 14 เราจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะให้คุณเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะตอบกลับคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากได้รับคำขอ ไม่มีค่าธรรมเนียมในการยื่นคำขอ แต่เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการในการดึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ในบางกรณี เราอาจปฏิเสธหรือไม่สามารถแก้ไขหรือให้คุณเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ในกรณีเหล่านี้ เราจะเขียนแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุผลที่เป็นเช่นนั้น

12. ผู้ใช้ที่อยู่ในยุโรป

หากคุณเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราจากสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมภายใต้ GDPR เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเรา เราอาจติดตามกิจกรรมของคุณโดยใช้กระบวนการอัตโนมัติ รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการนับการใช้งานหน้าเว็บของเราและเพื่อมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมและเกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น

ในบางกรณี นอกเหนือจากสิทธิที่ระบุไว้ในข้อ 11 ข้างต้น คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมในการ:

• ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ไว้กับเราในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้กันทั่วไป;
• ขอให้เราลบข้อมูลใด ๆ ที่เรามีเกี่ยวกับคุณ โดยขึ้นอยู่กับข้อผูกพันทางกฎหมายที่เราต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ; และ
• ถอนความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ เมื่อคุณถอนความยินยอมแล้ว เราจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่คุณเคยตกลงไว้เดิมอีกต่อไป เว้นแต่เราจะถูกกฎหมายบังคับให้ทำเช่นนั้น ซึ่งจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่อิงตามความยินยอมของคุณก่อนการถอนความยินยอม

เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกโอนออกนอกยุโรป จะโอนไปยังประเทศที่ได้รับการระบุว่ามีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเพียงพอ หรือไปยังบุคคลที่สามที่เรามีกลไกการโอนที่ได้รับอนุมัติและ/หรือข้อผูกพันตามสัญญาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่านั้น

13. การลบข้อมูล

เราเข้าใจถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและมุ่งมั่นที่จะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างรับผิดชอบ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้เงื่อนไขบางประการ

13.1 สิทธิ์ของคุณในการขอลบข้อมูล

หากคุณไม่ต้องการใช้บริการของเราอีกต่อไปหรือต้องการให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• หากเราไม่ต้องการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมหรือประมวลผล;
• หากคุณถอนความยินยอมและไม่มีฐานทางกฎหมายอื่นสำหรับการประมวลผล;
• หากคุณคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ในบางกรณี);
• หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกประมวลผลอย่างผิดกฎหมาย;
• หากเราถูกกฎหมายกำหนดให้ต้องลบข้อมูลส่วนบุคคล

13.2 วิธีการขอลบข้อมูล

หากต้องการขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราตามรายละเอียดการติดต่อที่ระบุในข้อ 14 เราจะพิจารณาคำขอของคุณและในกรณีที่เหมาะสม จะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในเวลาที่สมเหตุสมผล อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าในบางกรณีเราอาจไม่สามารถลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณได้เนื่องจากข้อผูกพันทางกฎหมาย กฎระเบียบ หรือสัญญาที่กำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้

13.3 การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อเราไม่ต้องการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัยตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่ใช้บังคับ

14. วิธีการติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราที่:

เรียน: ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ

อีเมล: [email protected]

ที่อยู่: Suite 37, 209 Toorak Road, South Yarra VIC 3141, Australia

15. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวปฏิบัติในการจัดการข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ หากเรามีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เวอร์ชันที่อัปเดตจะถูกโพสต์บนเว็บไซต์ของเราเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยการใช้บริการของเราต่อไปหลังจากเวลานั้น คุณจะถือว่าได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา