การเขียน OET

ทำความเข้าใจการสอบย่อยการเขียน OET

การสอบย่อยการเขียน OET เป็นการสอบเฉพาะทางวิชาชีพ คุณจะได้รับบันทึกข้อมูลผู้ป่วยและต้องเขียนจดหมายถึงบุคลากรหรือสถานพยาบาลอื่นในแวดวงสาธารณสุข การสอบนี้วัดความสามารถในการสื่อสารข้อมูลทางคลินิกเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างมีประสิทธิภาพ

OET แบบใช้คอมพิวเตอร์เทียบกับแบบกระดาษ

• การแก้ไข: การสอบแบบใช้คอมพิวเตอร์ช่วยให้แก้ไขได้ง่ายกว่า (ตัดและวาง) ระหว่างช่วงเวลาการเขียน 40 นาที
• กำหนดการประกาศผล: โดยทั่วไป ผลสอบ OET แบบใช้คอมพิวเตอร์จะประกาศภายใน 10 วันทำการเมื่อเทียบกับ 17 วันทำการ สำหรับการสอบแบบใช้กระดาษ

รูปแบบข้อสอบ

องค์ประกอบ

รายละเอียด

เวลา

45 นาที

ภารกิจ

เขียนจดหมาย 1 ฉบับ

จำนวนคำ

แนะนำ 180–200 คำ

เอกสาร

บันทึกข้อมูลผู้ป่วย + คำแนะนำในการเขียน

ประเภทจดหมาย

• จดหมายส่งต่อ: ส่งต่อผู้ป่วยไปยังแพทย์เฉพาะทาง/บริการ
• จดหมายแจ้งการจำหน่าย: แจ้งแพทย์เวชปฏิบัติทั่วไปเกี่ยวกับการจำหน่ายผู้ป่วยจากโรงพยาบาล
• จดหมายโอนย้าย: โอนการดูแลไปยังสถานพยาบาลอื่น
• จดหมายให้ข้อมูล: ให้ข้อมูลหรือรายงานความคืบหน้า

งานเฉพาะวิชาชีพ

แม้รูปแบบจะคล้ายกัน แต่งานจะปรับให้เหมาะกับแต่ละวิชาชีพ: - การพยาบาล: มักเขียนถึงแพทย์เวชปฏิบัติทั่วไป พยาบาลคนอื่น ๆ หรือสถานดูแลผู้ป่วย - แพทยศาสตร์: เขียนถึงแพทย์เฉพาะทาง แพทย์เวชปฏิบัติทั่วไป หรือโรงพยาบาล - วิชาชีพอื่น ๆ: เขียนถึงบุคลากรด้านสาธารณสุขที่เกี่ยวข้อง

เกณฑ์การประเมิน

จดหมายของคุณจะได้รับการประเมินตามเกณฑ์ 6 ด้าน:

วัตถุประสงค์ (0–3 คะแนน): เหตุผลของจดหมายชัดเจนทันทีหรือไม่

เนื้อหา (0–7 คะแนน): มีข้อมูลที่จำเป็นครบถ้วนและถูกต้องหรือไม่

ความกระชับและความชัดเจน (0–7 คะแนน): คุณตัดข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องออกเพื่อให้จดหมายชัดเจนหรือไม่

รูปแบบและสำนวน (0–7 คะแนน): น้ำเสียง ระดับภาษา และการใช้คำย่อเหมาะสมหรือไม่

การจัดระเบียบและรูปแบบ (0–7 คะแนน): โครงสร้างเป็นเหตุเป็นผลและรูปแบบดูเป็นมืออาชีพหรือไม่

ภาษา (0–7 คะแนน): ไวยากรณ์ คำศัพท์ การสะกดคำ และเครื่องหมายวรรคตอนช่วยให้สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่

(รวม: 38 คะแนน)

แม่แบบโครงสร้างจดหมาย

ส่วนเปิดจดหมาย

คำขึ้นต้น: - “เรียน แพทย์ [Name]” (หากมีชื่อ) - “เรียนคุณหมอ” (หากไม่มีชื่อ) - “เรียน คุณผู้ชาย/คุณผู้หญิง” (หากไม่ทราบชื่อ)

ย่อหน้าแรก - วัตถุประสงค์และข้อมูลเบื้องต้นของผู้ป่วย: “ข้าพเจ้าเขียนจดหมายฉบับนี้เพื่อส่งต่อ/แจ้งข้อมูล/ขอ [purpose] สำหรับ [ชื่อผู้ป่วย] ผู้มีอายุ [age] ปี ซึ่งประกอบอาชีพ/มีข้อมูลสำคัญว่าเป็น [รายละเอียด] และ [เหตุผลโดยสรุป]”

ย่อหน้าเนื้อหา

ย่อหน้าที่ 2 - ประวัติ/ข้อมูลพื้นฐาน: - ประวัติทางการแพทย์ที่เกี่ยวข้อง - อาการปัจจุบัน/เหตุผลที่มาพบแพทย์ - การเริ่มมีอาการและการดำเนินโรค

ย่อหน้าที่ 3 - การประเมิน/ผลการตรวจ: - อาการปัจจุบัน - ผลการตรวจร่างกาย - ผลการตรวจต่าง ๆ (หากเกี่ยวข้อง)

ย่อหน้าที่ 4 - การรักษา/การจัดการ: - สิ่งที่ได้ดำเนินการแล้ว - ยาที่ผู้ป่วยใช้อยู่ - การตอบสนองของผู้ป่วย

ย่อหน้าที่ 5 - คำขอ/การดำเนินการที่จำเป็น: - สิ่งที่คุณต้องการจากผู้รับ - คำแนะนำในการติดตามผล - ประเด็นเร่งด่วน

คำลงท้าย

ประโยคสุดท้าย: “ขอความกรุณาท่านประเมินอาการและให้การดูแลรักษา” หรือ “โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฉัน หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติม”

คำลงท้ายจดหมาย: “ขอแสดงความนับถือ” [ชื่อและตำแหน่งของคุณ]

หมายเหตุ: ใช้คำว่า “ขอแสดงความนับถือ” เมื่อคุณทราบชื่อผู้รับ (เช่น Dear Dr. Smith) ใช้คำว่า “ขอแสดงความนับถือ” เมื่อคุณไม่ทราบชื่อผู้รับและขึ้นต้นด้วย “Dear Doctor” หรือ “Dear Sir or Madam”

การเปลี่ยนบันทึกผู้ป่วยให้เป็นจดหมาย

ทักษะสำคัญประการหนึ่งคือการเปลี่ยนบันทึกผู้ป่วยแบบย่อให้เป็นร้อยแก้วที่ลื่นไหล

รูปแบบบันทึกผู้ป่วยเทียบกับรูปแบบจดหมาย

บันทึกผู้ป่วย

ฉบับจดหมาย

“มีอาการปวดศีรษะ x 2/52”

“ผู้ป่วยมีอาการปวดศีรษะมาเป็นเวลาสองสัปดาห์แล้ว”

“ตรวจพบ: BP 150/95”

“จากการตรวจพบว่า ความดันโลหิตของเขาสูงถึง 150/95 มม.ปรอท”

“ประวัติ: DM ชนิดที่ 2”

“เขามีประวัติเป็นเบาหวานชนิดที่ 2”

“การรักษา: Metformin 500 มก. วันละ 2 ครั้ง”

“ปัจจุบันเขารับประทานเมตฟอร์มิน 500 มก. วันละ 2 ครั้ง”

เทคนิคการขยายความ

1. เพิ่มประธานให้เหมาะสม: “ผู้ป่วยรายงานว่า…” “เธอระบุว่า…”
2. ใส่คำนำหน้านาม: “อาการปวดศีรษะ” ไม่ใช่เพียง “ปวดศีรษะ”
3. ใช้ประโยคสมบูรณ์: ประธาน + กริยา + กรรม
4. เพิ่มคำเชื่อม: “นอกจากนี้” “ยิ่งไปกว่านั้น” “อย่างไรก็ตาม”

การคัดเลือกข้อมูล

ทักษะสำคัญ: คุณไม่สามารถใส่ข้อมูลทุกอย่างได้ ควรเลือกโดยพิจารณาจาก:

สิ่งที่ควรใส่

✓ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ของจดหมาย ✓ ข้อกังวลหลักในปัจจุบัน ✓ ประวัติที่เกี่ยวข้อง ✓ การรักษาล่าสุดและการตอบสนองต่อการรักษา ✓ สิ่งที่คุณต้องการจากผู้รับ

สิ่งที่ควรละเว้น

✗ ข้อมูลในอดีตที่ไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาปัจจุบัน ✗ รายละเอียดเล็กน้อยที่ไม่ส่งผลต่อการดูแลรักษา ✗ ข้อมูลซ้ำซ้อน ✗ ข้อมูลที่ผู้รับมีอยู่แล้ว

ตัวอย่างการคัดเลือกข้อมูล

ภารกิจ: ส่งต่อผู้ป่วยที่มีอาการเจ็บหน้าอกให้แพทย์โรคหัวใจ

ควรใส่: - อาการเจ็บหน้าอก - ปัจจัยเสี่ยงต่อโรคหัวใจ - ผล ECG/การตรวจล่าสุด - ยารักษาโรคหัวใจที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน

ควรละเว้น (เว้นแต่จะเกี่ยวข้อง): - โรคในวัยเด็ก - โรคอื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง - รายละเอียดของการเป็นหวัดครั้งก่อน

ความเหมาะสมของภาษา

ภาษาทางการ

จดหมาย OET ต้องใช้ภาษาที่เป็นทางการและเป็นมืออาชีพ:

หมายเหตุ: ใช้คำย่อเฉพาะที่เป็นมาตรฐานและเป็นที่เข้าใจโดยทั่วไปในวิชาชีพของผู้รับเท่านั้น

หลีกเลี่ยง

ใช้คำนี้แทน

“อาการแย่ลง”

“อาการทรุดลง”

“ตรวจดู”

“ตรวจ” / “ประเมิน”

“ดีขึ้น”

“อาการดีขึ้น” / “ฟื้นตัว”

“แย่มาก”

“รุนแรง” / “มีนัยสำคัญ”

“มาก”

“มากพอสมควร” / “มีนัยสำคัญ”

การใช้ถ้อยคำแสดงความไม่แน่ใจ ระดับความแน่นอน และการตัดสินใจ

ใช้ถ้อยคำบ่งชี้ความไม่แน่นอนอย่างเหมาะสม: - “ดูเหมือนว่า” / “มีแนวโน้มว่า” - “อาจเกี่ยวข้องกับ” - “อาจบ่งชี้ว่า” - “เป็นสิ่งที่ชวนให้สงสัยว่า”

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจดหมายมีเนื้อหาเชิงคลินิกและเป็นข้อเท็จจริง หลีกเลี่ยงการตัดสินส่วนตัวหรือถ้อยคำแสดงอารมณ์เกี่ยวกับผู้ป่วย (เช่น แทนที่จะเขียนว่า “ผู้ป่วยเป็นคนที่ดูแลยาก” ให้เขียนว่า “ผู้ป่วยไม่ปฏิบัติตามการใช้ยา”)

คำขออย่างสุภาพ

• “ข้าพเจ้าจะขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่ง…”
• “ข้าพเจ้าจะรู้สึกขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งหาก…”
• “กรุณา…ได้หรือไม่”
• “กรุณา…ด้วย”

การบริหารเวลา

การจัดสรรเวลาที่แนะนำ

ขั้นตอน

เวลา

กิจกรรม

การอ่าน

5 นาที

อ่านบันทึกกรณีและโจทย์อย่างละเอียด หมายเหตุ: ไม่อนุญาตให้เขียนในช่วงเวลานี้

การวางแผน

5 นาที

เลือกข้อมูลและวางแผนย่อหน้า

การเขียน

30 นาที

เขียนจดหมาย

การตรวจสอบ

5 นาที

ทบทวน แก้ไข และแก้ข้อผิดพลาด

แนวทางการวางแผน

1. ระบุผู้รับ: คุณกำลังเขียนถึงใคร
2. กำหนดวัตถุประสงค์: คุณเขียนจดหมายนี้เพราะเหตุใด
3. เลือกประเด็นที่เกี่ยวข้อง: ผู้รับจำเป็นต้องทราบข้อมูลใดบ้าง
4. จัดระเบียบข้อมูล: ลำดับใดเหมาะสม
5. จดคำศัพท์สำคัญ: คำศัพท์ทางการแพทย์ที่ต้องใช้

สถานการณ์ที่พบบ่อยในการเขียนจดหมาย

การส่งต่อแพทย์เฉพาะทาง

วัตถุประสงค์: ขอความเห็นหรือการรักษาจากแพทย์เฉพาะทาง

โครงสร้าง: 1. เหตุผลในการส่งต่อ 2. ประวัติที่เกี่ยวข้อง 3. ผลการตรวจในปัจจุบัน 4. การรักษาที่ได้ลองแล้ว 5. คำขอที่เฉพาะเจาะจง

การจำหน่ายออกจากโรงพยาบาล

วัตถุประสงค์: แจ้งแพทย์เวชปฏิบัติทั่วไปเกี่ยวกับการเข้าพักรักษาในโรงพยาบาลและการจำหน่าย

โครงสร้าง: 1. เหตุผลในการรับไว้รักษา 2. ลำดับการรักษาในโรงพยาบาล/การรักษา 3. อาการเมื่อจำหน่าย 4. ยาที่สั่งเมื่อจำหน่าย 5. ข้อกำหนดในการติดตามผล

การส่งต่อการดูแล

วัตถุประสงค์: ส่งมอบการดูแลให้สถานพยาบาลหรือบุคลากรอื่น

โครงสร้าง: 1. เหตุผลในการส่งต่อ 2. อาการปัจจุบัน 3. การรักษาที่ได้รับจนถึงปัจจุบัน 4. ความต้องการในการดูแลต่อเนื่อง 5. ข้อกำหนดพิเศษใด ๆ

คำแนะนำเฉพาะสำหรับแต่ละวิชาชีพ

สำหรับพยาบาล

• มุ่งเน้นการประเมินทางการพยาบาลและความต้องการในการดูแล
• รวมข้อมูลสถานะทางสังคม/ความสามารถในการทำกิจวัตรประจำวันที่เกี่ยวข้อง
• ระบุการให้ความรู้แก่ผู้ป่วย
• ระบุความต้องการด้านการพยาบาลที่ยังคงมีอยู่

สำหรับแพทย์

• รวมเหตุผลประกอบการวินิจฉัย
• อ้างอิงผลการตรวจอย่างเหมาะสม
• ขอให้มีการประเมินที่เฉพาะเจาะจง
• ระบุระดับความเร่งด่วน

คำแนะนำในการฝึกฝน

1. ฝึกฝนทุกวัน: เขียนจดหมายอย่างน้อยวันละหนึ่งฉบับ
2. จับเวลา: ใช้เวลาจำกัด 45 นาทีเสมอ
3. ขอรับคำติชม: ให้ผู้ประเมินตรวจจดหมายตามเกณฑ์
4. เรียนรู้คำศัพท์: ศัพท์ทางการแพทย์และภาษาทางการ
5. ศึกษาตัวอย่างคำตอบ: วิเคราะห์จดหมายที่ได้คะแนนสูง

ความท้าทายและวิธีแก้ไขที่พบบ่อย

ความท้าทาย

วิธีแก้ไข

การใส่ข้อมูลมากเกินไป

เลือกเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ไม่เป็นทางการเกินไป

ศึกษาการเขียนด้านการแพทย์ที่เป็นทางการ

การจัดระเบียบไม่ดี

ใช้โครงสร้างย่อหน้าที่สอดคล้องกัน

ความกดดันด้านเวลา

ฝึกฝนภายใต้เงื่อนไขจำกัดเวลาเป็นประจำ

ข้อผิดพลาดด้านการสะกด

จัดทำรายการการสะกดคำศัพท์ทางการแพทย์ส่วนตัว