Los términos y condiciones están detallados en nuestro sitio web en los Términos de Uso. Por favor, lea cuidadosamente para asegurarse de que es elegible. A continuación, un resumen.
Tenga en cuenta que para ser elegible para la Garantía de Mejora de Puntuación de 30 días, acepta que debe haber cumplido con todo lo siguiente:
- haber completado las preguntas posteriores al registro y haber proporcionado las puntuaciones de exámenes anteriores durante la inscripción
- haber completado todas las actividades del material del curso y las pruebas prácticas
- haber completado todos los mini simulacros o simulacros incluidos en su paquete, incluyendo su cita para la parte oral
- haber completado todas las evaluaciones incluidas en su paquete
- haber asistido a todos los tutoriales incluidos en su paquete
- haber solicitado el reembolso dentro de los 30 días posteriores a la finalización de su examen (máximo 30 días desde la fecha de vencimiento de su paquete)
- haber contactado a nuestro Equipo de Soporte a través de nuestro formulario de contacto e incluido una copia de su informe de puntuación (con fecha dentro de los últimos 30 días)
Nota: los reembolsos solo aplican al costo inicial del paquete o cualquier tarifa de actualización pagada para acceder al paquete y no aplican a ningún complemento adicional, extensiones o tarifas por cambio de curso incurridas con nosotros.
Podemos tardar hasta 5 días hábiles después de reconocer la recepción de su solicitud de reembolso para determinar su elegibilidad para recibir un reembolso bajo la ‘Garantía de Puntuación de 30 Días’ y, si se aprueba, los fondos pueden tardar de 5 a 10 días hábiles en llegar a su cuenta, dependiendo de los tiempos de procesamiento de su banco.
