Bonjour candidats IELTS General, si vous avez des difficultés avec la rédaction, continuez à lire car vous ne pouvez pas négliger la Tâche 1 de rédaction – la lettre.
Cela représente en fait 33% de votre note et pourrait faire la différence entre le score que vous voulez et celui que vous obtenez ; et l’une des meilleures façons d’améliorer votre score est d’avoir la formalité ou le « ton » de la lettre parfaitement adapté.
Aperçu
Avant de regarder les 8 choses à faire et à ne pas faire pour maximiser votre score pour le ton, nous devons comprendre la différence entre :
- Formel
- Semi-formelles, et
- Lettres informelles
Que signifie la formalité en termes de langage ? Laissez-moi vous donner une analogie rapide.
Imaginez que vous êtes invité à un mariage au palais de Buckingham. C’est évidemment un événement très formel ; vous allez rencontrer la reine ! Et vous arrivez en vêtements informels.
Ou, imaginez qu’un de vos amis organise un match de cricket dans son jardin avec un barbecue et que vous décidiez de porter un costume trois pièces !
Donc, la langue est un peu comme la mode – tout comme vous devez choisir votre tenue en fonction de l’occasion, vous devez aussi adapter votre langage au contexte. C’est ce que l’IELTS appelle le ‘ton’.
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Comment choisir le ton pour ma lettre IELTS ?
Maintenant, le jour du test, on ne vous dit pas quel type de lettre vous devez écrire – formelle, semi-formelle ou informelle. Ce n’est indiqué nulle part sur la page. Au lieu de cela, vous devez le déduire. Ce que je veux dire, c’est que vous devrez regarder attentivement :
- à qui vous écrivez – cela le révèle assez clairement
- quelle est votre relation avec la personne à qui vous écrivez – si vous êtes proche ou non
- si vous connaissez la personne ou non
- et pourquoi vous écrivez la lettre.
C’est en fait assez facile de déduire cette information, mais faisons un peu d’exercice. Regardez cette consigne et dites-moi s’il s’agit d’une lettre formelle, informelle ou semi-formelle.
Vous avez récemment acheté un vêtement dans un magasin local. En rentrant chez vous, vous avez remarqué que l'article était défectueux.
Écrivez une lettre au responsable du magasin de vêtements. Dans la lettre,
- Décrire où, quand et pourquoi vous avez acheté l'article
- Expliquer le problème avec l'article
- Demander un remboursement ou un échange
Vous pouvez déduire de cette lettre que vous devez utiliser un langage formel. Pourquoi ?
- à qui vous écrivez – un responsable
- quelle est votre relation avec la personne à qui vous écrivez – pas proche
- si vous connaissez la personne ou non – ne connais pas
- et pourquoi vous écrivez la lettre – pour suggérer des horaires d'ouverture différents
Objet de la lettre
Maintenant que nous savons que nous devons écrire une lettre formelle, nous devons réfléchir à l'objectif de la lettre. Cela parce que l'objectif et le ton de la lettre sont indissociablement liés, et les choix de langage que vous faites dépendent de ce que vous essayez d'accomplir.
Dans les lettres formelles ou semi-formelles, vous pouvez essayer de :
- Se plaindre de quelqu'un ou de quelque chose – par exemple, un voisin bruyant ou un ordinateur en panne
- Demander quelque chose – comme un remboursement ou un échange
- Se renseigner sur quelque chose – comme les prix des billets et les horaires d'un spectacle
- Recommander quelqu'un ou quelque chose – peut-être recommander un collègue pour une promotion ou recommander un site web particulier à votre patron
- Suggérer quelque chose – peut-être que vous aimeriez plus de vélos d'exercice dans votre salle de sport
Ce n'est pas une liste complète mais elle vous donne une assez bonne idée des différents objectifs – ou raisons d'écrire – que vous pourriez avoir à gérer en utilisant un langage formel ou semi-formel.
Avec les lettres informelles, cela peut inclure certains éléments de la liste précédente mais aussi :
- Inviter quelqu'un quelque part – comme un ami à dîner ou en vacances
- Remercier quelqu'un – peut-être que quelqu'un vous a offert un super cadeau d'anniversaire
Alors, examinons de plus près comment se plaindre de manière formelle, semi-formelle ou informelle :
Se plaindre dans votre lettre de la tâche 1 de l'IELTS Writing
Comparez ces trois phrases :
Formel : Je souhaiterais porter plainte à propos d'un t-shirt que j'ai récemment acheté dans votre magasin.
Semi-formel : Je suis déçu par un t-shirt que j'ai récemment acheté dans votre boutique.
Informel : Je ne suis pas très content de ce t-shirt que j'ai pris à votre vide-grenier.
D'accord, tout d'abord, il est assez peu probable que vous deviez vous plaindre à un ami – ou, en d'autres termes, écrire une lettre de plainte informelle. Mais néanmoins, ce que je veux vous montrer, c'est ce qui constitue ou différencie le langage formel du langage informel. Regardons de plus près cette première phrase :
Je souhaiterais porter plainte à propos d'un t-shirt que j'ai récemment acheté dans votre magasin.
Premièrement, remarquez le verbe modal : would – I would like to. L'écriture formelle contient souvent les verbes modaux could et would.
Deuxièmement, remarquez le nom : plainte – porter plainte. Parce qu'il s'agit d'un écrit formel, j'ai utilisé un nom au lieu d'un verbe. En d'autres termes, j'ai écrit porter plainte à propos de plutôt que se plaindre de.
Troisièmement, remarquez le mot purchased. Pouvez-vous penser à un synonyme plus simple ? Que diriez-vous de bought ? Quand on compare purchase vs bought, on voit que purchase est un vocabulaire plus formel.
Regardons maintenant la phrase semi-formelle que j’ai écrite :
Je suis déçu d’un t-shirt que j’ai récemment acheté dans votre boutique.
Cette phrase est un peu moins formelle que celle que nous venons de voir. Mais elle n’est pas non plus informelle. Vous ne diriez probablement pas cela à un ami. Alors, qu’est-ce qui la rend semi-formelle ?
Premièrement, il n’y a pas de contraction avec I am. Je n’ai pas écrit I’m.
Deuxièmement, j’ai encore utilisé le mot purchased au lieu de bought ou même une façon moins formelle de dire purchased ou bought qui est picked up.
Troisièmement, j’ai utilisé shop au lieu de store qui est un peu moins formel car c’est un peu moins courant.
Donc cette phrase se situe un peu entre la phrase formelle et informelle. Regardons la phrase informelle, et encore une fois, il est peu probable que vous vous plaigniez à un ami par écrit, mais néanmoins, voyons comment la langue change.
Je ne suis pas très content de ce t-shirt que j’ai pris à votre vide-grenier.
Premièrement, remarquez que j’ai utilisé une contraction “I’m” plutôt que I am.
Deuxièmement, j’ai utilisé ‘not’ comme dans ‘not happy’ alors que j’aurais pu dire ‘unhappy’ si c’était plus formel.
Troisièmement, j’ai utilisé ‘not very happy’ pour adoucir le ton parce que je parle à un ami. Il y a une différence entre ‘I’m not happy about’ et ‘I’m not very happy about’ – cela rend la phrase un peu plus amicale.
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Quatrièmement, remarquez que je n’ai pas utilisé le mot purchase ou buy ; à la place, j’ai utilisé ‘pick up’. Si vous pick something up dans un shop, par exemple, cela signifie que vous l’avez acheté ou que vous l’avez acheté mais c’est beaucoup moins formel. Cela s’appelle un phrasal verb et vous devriez certainement les utiliser dans vos écrits informels.
D’accord – nous avons examiné un peu le langage formel, semi-formel et informel autour des plaintes. Maintenant, faisons-le encore une fois mais regardons comment nous pourrions formuler une demande en utilisant différents niveaux de formalité.
Demandes dans votre lettre de la tâche 1 de l’IELTS Writing
FORMEL – Could I kindly request that the volume of the music is decreased in the cafeteria during lunch times?
- Remarquez le verbe modal could
- Remarquez l’adverbe kindly
- Remarquez le mot request par opposition à « ask »
- Remarquez la phrase passive « is decreased » plutôt que « you decrease »
- Remarquez le mot decrease par opposition à « turn down »
- Remarquez le mot cafeteria par opposition à la forme abrégée « café »
SEMI-FORMAL – Would you be able to make sure the music is not too loud in the café during lunch times?
- Remarquez le verbe modal would
- Remarquez l’expression be able to
- Remarquez l’expression make sure
- Remarquez l’expression not too loud
- Remarquez la forme abrégée café par opposition à cafeteria
INFORMEL – Can you please turn down the music in the café during lunch?
- Remarquez à quel point cette question est directe : Can you please…
- Remarquez le verbe à particule turn down par opposition à decrease
Alors, qu’avons-nous appris sur l’utilisation du langage pour manipuler la formalité ? Eh bien, nous avons appris 8 choses sur l’utilisation du langage formel, semi-formel et informel. Passons-les en revue une par une.
Premièrement, le langage formel réduit l’utilisation des sujets tels que I et you – quand c’est possible.
Deuxièmement, le langage formel est moins direct.
Troisièmement, parce qu’il est moins direct, le langage formel utilise plus de phrases passives telles que « Could the volume of the music be decreased? » plutôt que « Could you decrease the volume of the music? »
Quatrièmement, le langage formel utilise les verbes modaux could et would
Cinquièmement, le langage formel utilise un vocabulaire moins courant mais plus précis comme purchase ou decrease
Sixième, le langage formel a tendance à utiliser des noms plutôt que des verbes comme « complaint » plutôt que « complain »
Septième, le langage formel n'utilise pas de contractions… donc vous dites I am plutôt que I’m ou could not au lieu de couldn’t.
Huitième, le langage formel utilise des adverbes comme « kindly » ou « quite » pour renforcer la formalité
Huit choses à considérer lors de l'écriture de manière formelle.
- Le langage informel utilise plus souvent des sujets comme je et vous.
- Le langage informel est plus direct.
- Parce qu'il est plus direct, le langage informel utilise plus de phrases actives que passives.
- Le langage informel utilise les verbes modaux can et will
- Le langage informel utilise les verbes modaux can et will
- Le langage informel a tendance à utiliser des verbes plutôt que des noms – comme « J'ai besoin de me plaindre » plutôt que « Je voudrais faire une réclamation à propos de… »
- Le langage informel utilise des contractions, donc vous dites « I’m » ou « can’t » ou « won’t ».
- Le langage informel utilise des adverbes comme « very » ou « really » pour rendre le langage plus amical
Huit choses à considérer lors de l'écriture en langage semi-formel.
- Le langage semi-formel utilise parfois des sujets comme je et vous
- Le langage semi-formel est plus direct que le langage formel et moins direct que le langage informel
- Le langage semi-formel utilise des phrases actives et passives selon ce qui est approprié
- Le langage semi-formel peut utiliser could, would, can ou will selon la phrase.
- Le langage semi-formel devrait utiliser le mot « intermédiaire », donc pas purchase ou pick up mais « acheter ».
- Le langage semi-formel peut utiliser des verbes ou des noms selon ce que vous dites, donc vous pouvez dire « Je voudrais faire une réclamation » ou « Je vous écris pour me plaindre de »
- Le langage semi-formel n'utilise pas de contractions.
- Le langage semi-formel utilise des adverbes pour adoucir ou renforcer le langage
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