Syarat Penggunaan

KETENTUAN PENJUALAN

Harap baca ketentuan penggunaan ini dengan saksama sebelum memesan Produk apa pun dari situs web kami e2language.com (“situs kami”). Anda sebaiknya mencetak salinan syarat dan ketentuan ini untuk referensi di kemudian hari. Halaman ini (bersama dengan dokumen yang dirujuk di dalamnya) menjelaskan syarat dan ketentuan yang kami gunakan untuk memasok produk apa pun (“Produk”) yang tercantum di situs kami kepada Anda. Anda perlu memahami bahwa dengan menggunakan situs kami atau memesan Produk apa pun dari kami, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda menolak menerima syarat dan ketentuan ini, Anda tidak akan dapat memesan Produk apa pun dari situs kami.

1. INFORMASI TENTANG KAMI

Situs kami dioperasikan oleh ESL Support Pty Ltd (“kami”, “milik kami”, atau “kami”). Kami terdaftar di Victoria, Australia dengan Australian Company Number 168 608 179 dan berkantor terdaftar di Suite 37, 209 Toorak Road, South Yarra VIC 3141, Australia. ABN kami adalah 81 168 608 179.

2. BAGAIMANA KONTRAK TERBENTUK ANTARA ANDA DAN KAMI

2.1 Pesanan Anda merupakan penawaran kepada kami untuk membeli suatu Produk. Semua pesanan tunduk pada penerimaan kami, dan kami akan mengonfirmasi penerimaan tersebut kepada Anda dengan mengirimkan email yang mengonfirmasi bahwa Produk telah dipesan (“Konfirmasi Pesanan”). Kontrak antara kami (“Kontrak”) hanya akan terbentuk ketika kami mengirimkan Konfirmasi Pesanan kepada Anda.

2.2 Kami berhak membatalkan pesanan yang menurut kami bersifat penipuan atau merupakan penyalahgunaan aktivitas promosi atau pemasaran, atau jika telah terjadi kesalahan, termasuk tetapi tidak terbatas pada kesalahan terkait harga.

3. KETERSEDIAAN LAYANAN

Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memastikan bahwa ketersediaan situs web tidak terputus dan transmisi bebas dari kesalahan. Namun, karena sifat Internet, hal ini tidak dapat dijamin. Selain itu, akses Anda ke situs web terkadang dapat ditangguhkan atau dibatasi untuk memungkinkan perbaikan, pemeliharaan, atau pengenalan fasilitas atau layanan baru.

4. Produk E2

4.1. Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan Produk kami. Anak di bawah umur hanya boleh menggunakan Produk di bawah pengawasan orang dewasa.

4.2. Produk kami dan konten apa pun yang diakses melalui Produk tersebut hanya untuk penggunaan pribadi dan nonkomersial Anda dan tidak boleh dibagikan kepada individu lain.

4.3. Produk kami, termasuk kontennya, diperbarui secara berkala. Selain itu, kami terus menguji berbagai aspek Produk kami, termasuk situs web, antarmuka pengguna, dan fitur promosi kami.

4.4. Anda setuju untuk menggunakan Produk kami, termasuk semua fitur dan fungsi yang terkait dengannya, sesuai dengan semua undang-undang, aturan, dan peraturan yang berlaku, atau pembatasan lain terkait penggunaan Produk atau konten di dalamnya (termasuk  Kode Perilaku Siswa kami). Anda setuju untuk tidak mengarsipkan, mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, menampilkan, mempertunjukkan, menerbitkan, melisensikan, membuat karya turunan dari, menawarkan untuk dijual, atau menggunakan (kecuali sebagaimana secara tegas diizinkan dalam Ketentuan Penggunaan ini) konten dan informasi yang terdapat dalam atau diperoleh dari atau melalui Produk kami. Anda juga setuju untuk tidak: menghindari, menghapus, mengubah, menonaktifkan, menurunkan kualitas, atau menggagalkan perlindungan konten apa pun dalam Produk kami; menggunakan robot, spider, scraper, atau sarana otomatis lainnya untuk mengakses Produk kami; mendekompilasi, merekayasa balik, atau membongkar perangkat lunak atau produk atau proses lain yang dapat diakses melalui Produk kami; menyisipkan kode atau produk apa pun, atau memanipulasi konten Produk kami dengan cara apa pun; atau menggunakan metode penambangan, pengumpulan, atau ekstraksi data apa pun. Selain itu, Anda setuju untuk tidak mengunggah, memposting, mengirim melalui email, atau dengan cara lain mengirimkan materi apa pun yang dirancang untuk mengganggu, menghancurkan, atau membatasi fungsi perangkat lunak komputer, perangkat keras, atau peralatan telekomunikasi apa pun yang terkait dengan Produk kami, termasuk virus perangkat lunak atau kode, berkas, atau program komputer lainnya. Kami dapat menghentikan atau membatasi penggunaan Produk kami oleh Anda jika Anda melanggar Ketentuan Penggunaan ini atau terlibat dalam penggunaan Produk secara ilegal atau curang.

5. JAMINAN SKOR OET, IELTS, PTE ACADEMIC, DAN PTE CORE

5.1 Tunduk pada klausul ini (5) dan ketentuan penggunaan lainnya, jika Anda membeli paket OET Doctors, OET Nurses, PTE Academic, IELTS Academic, atau IELTS General Bronze, Silver, atau Gold dari kami setelah 8 November 2023, Anda mungkin memenuhi syarat untuk "Jaminan Skor 30 Hari" kami. Jika memenuhi syarat, kami setuju untuk mengembalikan biaya paket yang Anda beli dari kami.

5.2 Agar memenuhi syarat untuk Jaminan Skor 30 Hari, Anda setuju untuk melakukan semua hal berikut:

  1. Anda harus menyelesaikan pertanyaan setelah pendaftaran dan memberikan skor ujian sebelumnya saat mendaftar;
  2. Anda harus menyelesaikan semua aktivitas materi kursus dan tes latihan;
  3. Anda harus menyelesaikan semua tes simulasi mini yang termasuk dalam paket Anda, termasuk janji temu untuk bagian berbicara;
  4. Anda harus menyelesaikan semua penilaian yang termasuk dalam paket Anda; Anda harus mengikuti semua tutorial yang termasuk dalam paket Anda;
  5. Anda harus mengajukan pengembalian dana dalam waktu 30 hari setelah menyelesaikan ujian (maksimal 30 hari sejak tanggal kedaluwarsa paket Anda); dan
  6. Anda harus menghubungi Tim Dukungan kami melalui  formulir kontak kami dan menyertakan salinan laporan skor Anda (bertanggal dalam 30 hari terakhir)

5.3 Anda mengakui dan menyetujui bahwa pengembalian dana hanya berlaku untuk biaya awal paket atau biaya peningkatan apa pun yang Anda bayarkan untuk mengakses paket tersebut dan tidak berlaku untuk tambahan, ekstensi, atau biaya penggantian kursus apa pun yang Anda keluarkan bersama kami.

5.4 Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami dapat memerlukan waktu hingga 5 hari kerja setelah mengakui penerimaan permintaan pengembalian dana Anda untuk menentukan kelayakan Anda menerima pengembalian dana berdasarkan “Jaminan Nilai 30 Hari” dan, jika disetujui, dana tersebut dapat memerlukan waktu 5–10 hari kerja untuk masuk ke rekening Anda, tergantung pada waktu pemrosesan bank Anda.

5.5 Anda mengakui dan menyetujui bahwa setiap penetapan yang kami lakukan terkait kelayakan Anda untuk memperoleh “Jaminan Nilai 30 Hari” bersifat final dan dilakukan sepenuhnya atas kebijakan kami.

6. STATUS KAMI

6.1 Harap diperhatikan bahwa dalam beberapa kasus kami menerima pesanan sebagai agen atas nama penjual pihak ketiga. Kontrak hukum yang dihasilkan adalah antara Anda dan penjual pihak ketiga tersebut serta tunduk pada syarat dan ketentuan penjual pihak ketiga itu, yang akan mereka sampaikan langsung kepada Anda. Anda harus meninjau dengan saksama syarat dan ketentuan mereka yang berlaku untuk transaksi tersebut.

6.2 Kami juga dapat menyediakan tautan di situs kami ke situs web perusahaan lain, baik yang berafiliasi dengan kami maupun tidak. Kami tidak dapat menjamin bahwa produk yang Anda beli dari penjual pihak ketiga melalui situs kami, atau dari perusahaan yang situs webnya kami tautkan di situs kami, akan memiliki kualitas yang memuaskan, dan semua jaminan tersebut SECARA MUTLAK KAMI SANGKAL. PENYANGKALAN ini tidak memengaruhi hak-hak hukum Anda terhadap penjual pihak ketiga. Kami akan memberi tahu Anda jika pihak ketiga terlibat dalam suatu transaksi, dan kami dapat mengungkapkan informasi pelanggan Anda yang terkait dengan transaksi tersebut kepada penjual pihak ketiga.

 

7. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Konten di situs kami merupakan milik ESL Support Pty Ltd, afiliasinya, atau pemasok kontennya, dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, hak penulis, dan hak basis data lokal serta internasional. Kompilasi seluruh konten di situs web ini merupakan milik eksklusif kami dan afiliasi kami. Situs kami dan URL-nya, Logo kami, serta merek lain yang ditampilkan di situs web kami merupakan merek dagang kami. Merek dagang dan tampilan dagang kami tidak boleh digunakan sehubungan dengan produk atau layanan apa pun yang bukan milik kami, dengan cara apa pun yang dapat menimbulkan kebingungan, atau dengan cara apa pun yang merendahkan atau mendiskreditkan kami. Semua merek dagang lain yang bukan milik kami tetapi muncul di situs kami merupakan milik pemiliknya masing-masing, yang mungkin berafiliasi, terhubung, atau disponsori oleh kami maupun tidak.

8. KETERSEDIAAN DAN PENGIRIMAN

Kami akan berupaya mengirimkan Produk Anda dalam jangka waktu pengiriman sebagaimana ditetapkan dalam Konfirmasi Pesanan atau, jika tidak ada tanggal pengiriman yang ditentukan, dalam waktu yang wajar sejak tanggal Konfirmasi Pesanan, kecuali terdapat keadaan luar biasa. Jika ternyata suatu Produk salah alamat melalui email atau cara lain oleh kami, maka kami akan bertanggung jawab atas pengiriman ulang, penggantian, atau pengembalian dana Produk tersebut. Jika ternyata Anda memberikan alamat atau email yang salah atau tidak lengkap, kami tidak akan mengembalikan dana atau mengirim ulang Produk tersebut, dan seluruh tanggung jawab untuk memperbaiki informasi pengiriman menjadi tanggung jawab Anda.

9. RISIKO DAN KEPEMILIKAN

9.1 Penggunaan Produk menjadi tanggung jawab Anda sejak waktu pengiriman.

9.2 Anda tidak memperoleh atau mendapatkan hak kepemilikan atau kepemilikan apa pun atas Produk. Lisensi dan hak Anda untuk menggunakan Produk hanya akan berlaku setelah kami menerima pembayaran penuh atas semua jumlah yang terutang sehubungan dengan Produk. Selama masa akses Anda, kami memberikan hak terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk mengakses Produk dan konten kami. Selain hal tersebut di atas, tidak ada hak, kepemilikan, atau kepentingan yang dialihkan kepada Anda. Anda setuju untuk tidak menggunakan Produk dalam pertunjukan publik.

10. HARGA DAN PEMBAYARAN

10.1 Harga Produk akan sesuai dengan yang tercantum di situs kami dari waktu ke waktu, kecuali jika terjadi kesalahan yang jelas.

10.2 Harga ini belum termasuk Pajak Barang dan Jasa (GST).

10.3 Harga dapat berubah kapan saja, tetapi perubahan tersebut tidak akan memengaruhi pesanan yang Konfirmasi Pesanannya telah kami kirimkan kepada Anda.

10.4 Situs kami memuat berbagai Produk dan selalu ada kemungkinan bahwa, meskipun kami telah berupaya sebaik mungkin, beberapa Produk yang tercantum di situs kami mungkin diberi harga yang keliru. Jika harga Produk yang benar lebih tinggi daripada harga yang tercantum di situs kami, biasanya, atas kebijakan kami, kami akan menghubungi Anda untuk meminta instruksi sebelum mengirimkan Produk, atau menolak pesanan Anda dan memberi tahu Anda tentang penolakan tersebut.

10.5 Kami tidak berkewajiban menyediakan Produk kepada Anda dengan harga yang salah (lebih rendah), bahkan setelah kami mengirimkan Konfirmasi Pesanan, jika kesalahan harga tersebut jelas dan tidak mungkin disalahartikan serta sewajarnya dapat Anda kenali sebagai kesalahan penetapan harga.

10.6 Pembayaran untuk semua Produk harus dilakukan dengan kartu kredit. Kami menerima pembayaran dengan Visa atau MasterCard atau kartu kredit atau debit apa pun yang kami anggap dapat diterima pada saat pembayaran. Kami tidak akan membebankan biaya pada kartu kredit atau debit Anda sampai kami mengirimkan pesanan Anda. Dalam keadaan luar biasa ketika pembayaran dengan kartu kredit atau debit tidak memungkinkan, pembayaran dapat dilakukan melalui saluran perbankan biasa. Jika Produk kami tersedia bagi Anda berdasarkan langganan, kami akan mendebit kartu Anda di muka sebelum mengirimkan atau menyediakan Produk kami kepada Anda.

11. KEBIJAKAN PENGEMBALIAN DANA KAMI

11.1 Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, karena Produk merupakan produk digital, termasuk video, konten digital, serta perangkat lunak atau Produk yang telah dibuka, pembayaran tidak dapat dikembalikan dan kami tidak memberikan pengembalian dana atau kredit untuk pembelian apa pun.

11.2 Jika berlaku, biasanya kami akan mengembalikan uang yang kami terima dari Anda menggunakan metode yang sama seperti yang semula Anda gunakan untuk membayar pembelian.

12. TANGGUNG JAWAB KAMI

12.1 Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum dan kecuali ketentuan tertulis tegas dalam Perjanjian ini, semua syarat, ketentuan, jaminan, pernyataan, penegasan, dan representasi tegas atau tersirat lainnya terkait Barang atau yang timbul dari Perjanjian ini secara tegas dikecualikan. Jika salah satu pengecualian atau pembatasan yang ditetapkan dalam klausul ini dinyatakan ilegal atau tidak berlaku, atau jika telah terjadi pelanggaran terhadap suatu syarat, ketentuan, jaminan, pernyataan, atau penegasan yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan Perjanjian ini, maka, sejauh diizinkan oleh hukum, seluruh tanggung jawab kami dan upaya hukum eksklusif Anda terbatas pada, atas kebijakan kami, penggantian barang atau penyediaan barang yang setara.

12.2 Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum, tanggung jawab kami atas kerugian yang Anda alami akibat pelanggaran perjanjian ini oleh kami secara ketat terbatas pada harga pembelian Produk yang Anda beli, termasuk kerugian apa pun yang merupakan konsekuensi yang dapat diperkirakan sebelumnya dari pelanggaran perjanjian oleh kami. Kerugian dapat diperkirakan sebelumnya jika kerugian tersebut dapat dipertimbangkan oleh Anda dan kami pada saat pesanan Anda diterima oleh kami.

12.3 Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung (meskipun kami mengetahui kemungkinan terjadinya kerugian tersebut atau jika kerugian tersebut dapat diperkirakan sebelumnya) yang disebabkan dengan cara apa pun dan berdasarkan teori tanggung jawab apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada kontrak atau perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian atau lainnya) yang timbul selama dan/atau sebagai akibat dari pelaksanaan atau tidak dilaksanakannya Perjanjian ini oleh kami, termasuk kerugian tidak langsung tersebut, tetapi tidak terbatas pada:

  1. kehilangan pendapatan atau pemasukan
  2. kehilangan bisnis atau gangguan bisnis
  3. kehilangan keuntungan atau kontrak
  4. hilangnya penghematan yang diantisipasi
  5. kehilangan data
  6. kehilangan data, atau
  7. pemborosan waktu manajemen atau kantor dengan cara apa pun yang timbul
  8. atau segala bentuk kerugian konsekuensial, baik yang disebabkan oleh perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), pelanggaran kontrak, maupun hal lainnya, meskipun dapat diperkirakan; dengan ketentuan bahwa klausul 12.3 ini tidak menghalangi tuntutan atas kehilangan atau kerusakan properti berwujud milik Anda yang termasuk dalam ketentuan klausul 12.1 atau klausul 12.2, atau tuntutan lainnya atas kerugian finansial langsung yang tidak dikecualikan oleh salah satu kategori (a) hingga (h) di atas.

12.4 Jika Anda membeli Produk dari penjual pihak ketiga melalui situs kami, tanggung jawab masing-masing penjual akan diatur dalam syarat dan ketentuan penjual tersebut.

13. KOMUNIKASI TERTULIS

Undang-undang yang berlaku mengharuskan sebagian informasi atau komunikasi yang kami kirimkan kepada Anda dibuat secara tertulis. Saat menggunakan situs kami, Anda menerima bahwa komunikasi dengan kami akan terutama dilakukan secara elektronik. Kami akan menghubungi Anda melalui email atau memberikan informasi kepada Anda dengan memublikasikan pemberitahuan di situs web kami. Untuk keperluan kontrak, Anda menyetujui cara komunikasi elektronik ini dan mengakui bahwa semua kontrak, pemberitahuan, informasi, dan komunikasi lainnya yang kami berikan kepada Anda secara elektronik memenuhi persyaratan hukum apa pun bahwa komunikasi tersebut harus dibuat secara tertulis. Ketentuan ini tidak memengaruhi hak-hak Anda berdasarkan undang-undang.

14. PEMBERITAHUAN

Semua pemberitahuan yang Anda sampaikan kepada kami harus ditujukan kepada ESL Support Pty Ltd di Suite 37, 209 Toorak Road, South Yarra VIC 3141, Australia. Kami dapat menyampaikan pemberitahuan kepada Anda melalui alamat email atau pos yang Anda berikan kepada kami saat melakukan pemesanan, atau dengan cara apa pun yang ditentukan dalam klausul 13 di atas. Pemberitahuan dianggap telah diterima dan disampaikan dengan semestinya segera setelah dipublikasikan di situs web kami, 24 jam setelah email dikirim, atau tiga hari setelah tanggal pengiriman surat. Untuk membuktikan penyampaian suatu pemberitahuan, cukup dibuktikan, dalam hal surat, bahwa surat tersebut telah ditujukan dengan benar, dibubuhi perangko, dan dimasukkan ke pos, dan dalam hal email, bahwa email tersebut telah dikirim ke alamat email penerima yang ditentukan. Untuk keperluan kontrak, Anda menyetujui untuk menerima komunikasi dari kami secara elektronik dan menyetujui bahwa semua perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan, dan komunikasi lainnya yang kami berikan kepada Anda secara elektronik memenuhi persyaratan hukum apa pun bahwa komunikasi tersebut harus dibuat secara tertulis. Ketentuan ini tidak memengaruhi hak-hak Anda berdasarkan undang-undang.

15. PENGALIHAN HAK DAN KEWAJIBAN

15.1 Kontrak antara Anda dan kami mengikat Anda dan kami, serta masing-masing penerus dan pihak penerima pengalihan hak kami.

15.2 Anda tidak boleh mengalihkan, menyerahkan, membebankan, atau dengan cara lain melepaskan suatu Kontrak, atau hak maupun kewajiban Anda yang timbul berdasarkan Kontrak tersebut, tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya.

15.3 Kami dapat mengalihkan, mengubah pihak, membebankan, mensubkontrakkan, atau dengan cara lain mengalihkan suatu Kontrak, atau hak atau kewajiban kami yang timbul berdasarkan Kontrak tersebut, kapan saja selama jangka waktu Kontrak.

16. PERISTIWA DI LUAR KENDALI KAMI

16.1 Kami tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban atas kegagalan melaksanakan, atau keterlambatan dalam melaksanakan, kewajiban kami berdasarkan suatu Kontrak yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami (Keadaan Kahar).

16.2 Keadaan Kahar mencakup setiap tindakan, peristiwa, tidak terjadinya sesuatu, kelalaian, atau kecelakaan di luar kendali wajar kami dan secara khusus mencakup hal-hal berikut (tanpa batasan):

  1. Pemogokan, penutupan usaha, atau tindakan industrial lainnya.
  2. Kerusuhan sipil, huru-hara, invasi, serangan teroris atau ancaman serangan teroris, perang (baik dinyatakan maupun tidak) atau ancaman atau persiapan untuk perang.
  3. Kebakaran, ledakan, badai, banjir, gempa bumi, amblesan tanah, epidemi, atau bencana alam lainnya.
  4. Ketidakmungkinan menggunakan kereta api, pelayaran, pesawat udara, transportasi bermotor, atau sarana transportasi publik atau swasta lainnya.
  5. Ketidakmungkinan menggunakan jaringan telekomunikasi publik atau swasta.
  6. Tindakan, dekret, peraturan perundang-undangan, peraturan, atau pembatasan dari pemerintah mana pun.

16.3 Pelaksanaan kami berdasarkan suatu Kontrak dianggap ditangguhkan selama Keadaan Kahar berlangsung, dan kami akan memperoleh perpanjangan waktu pelaksanaan selama periode tersebut. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk mengakhiri Keadaan Kahar atau menemukan solusi agar kewajiban kami berdasarkan Kontrak dapat dilaksanakan meskipun terjadi Keadaan Kahar.

17. PENGESAMPINGAN

17.1 Jika sewaktu-waktu selama jangka waktu suatu Kontrak kami tidak menuntut pelaksanaan secara ketat atas salah satu kewajiban Anda berdasarkan Kontrak atau salah satu syarat dan ketentuan ini, atau jika kami tidak menggunakan hak atau upaya hukum apa pun yang menjadi hak kami berdasarkan Kontrak, hal tersebut tidak akan dianggap sebagai pengesampingan atas hak atau upaya hukum tersebut dan tidak akan membebaskan Anda dari kewajiban untuk mematuhi kewajiban-kewajiban tersebut.

17.2 Pengesampingan oleh kami atas suatu wanprestasi tidak akan dianggap sebagai pengesampingan atas wanprestasi berikutnya.

17.3 Pengesampingan oleh kami atas salah satu syarat dan ketentuan ini tidak akan berlaku kecuali secara tegas dinyatakan sebagai pengesampingan dan disampaikan kepada Anda secara tertulis.

18. KETERPISAHAN

Jika salah satu dari Syarat dan Ketentuan ini atau ketentuan apa pun dalam suatu Kontrak dinyatakan oleh pihak berwenang yang kompeten tidak sah, melanggar hukum, atau tidak dapat diberlakukan sejauh tertentu, syarat, ketentuan, atau ketentuan tersebut akan dipisahkan sejauh itu dari syarat, ketentuan, dan ketentuan lainnya, yang akan tetap sah sepenuhnya sejauh diizinkan oleh hukum.

19. KESELURUHAN PERJANJIAN

19.1 Syarat dan ketentuan ini serta dokumen apa pun yang secara tegas dirujuk di dalamnya merupakan keseluruhan perjanjian antara kami sehubungan dengan pokok bahasan setiap Kontrak dan menggantikan setiap perjanjian, kesepahaman, atau pengaturan sebelumnya antara kami, baik secara lisan maupun tertulis.

19.2 Kami masing-masing mengakui bahwa, dalam mengadakan suatu Kontrak, tidak satu pun dari kami mengandalkan representasi, pernyataan, atau janji yang diberikan oleh pihak lainnya atau yang tersirat dari apa pun yang dikatakan atau ditulis dalam negosiasi antara kami sebelum Kontrak tersebut, kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas dalam syarat dan ketentuan ini.

19.3 Kami bermaksud mengandalkan syarat dan ketentuan ini serta dokumen apa pun yang secara tegas dirujuk di dalamnya sehubungan dengan pokok bahasan setiap Kontrak. Meskipun kami menerima tanggung jawab atas pernyataan dan representasi yang dibuat oleh agen kami yang berwenang, harap pastikan Anda meminta agar setiap perubahan terhadap syarat dan ketentuan ini dikonfirmasi secara tertulis.

20. HAK KAMI UNTUK MENGUBAH SYARAT DAN KETENTUAN INI

20.1 Kami berhak merevisi dan mengubah syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan kondisi pasar yang memengaruhi bisnis kami, perubahan teknologi, perubahan metode pembayaran, perubahan hukum dan persyaratan peraturan yang relevan, serta perubahan kemampuan sistem kami.

20.2 Anda akan tunduk pada kebijakan serta syarat dan ketentuan yang berlaku pada saat Anda memesan produk dari kami, kecuali jika perubahan terhadap kebijakan atau syarat dan ketentuan tersebut diwajibkan oleh hukum atau otoritas pemerintah (dalam hal ini perubahan tersebut akan berlaku terhadap pesanan yang sebelumnya Anda lakukan), atau jika kami memberi tahu Anda tentang perubahan terhadap kebijakan atau syarat dan ketentuan tersebut sebelum kami mengirimkan Konfirmasi Pesanan (dalam hal ini kami berhak menganggap bahwa Anda telah menerima perubahan tersebut, kecuali Anda memberi tahu kami sebaliknya dalam waktu tujuh hari kerja sejak Produk diterima oleh Anda).

21. HUKUM DAN YURISDIKSI

Kontrak untuk pembelian Produk melalui situs kami serta setiap perselisihan atau tuntutan yang timbul dari atau sehubungan dengan Kontrak tersebut, pokok bahasan atau pembentukannya (termasuk perselisihan atau tuntutan nonkontraktual), akan diatur oleh hukum Negara Bagian Victoria. Setiap perselisihan atau tuntutan yang timbul dari atau sehubungan dengan Kontrak tersebut atau pembentukannya (termasuk perselisihan atau tuntutan nonkontraktual) akan tunduk pada yurisdiksi non-eksklusif pengadilan Victoria.