편지 어조의 8가지 해야 할 일과 하지 말아야 할 일: IELTS 일반 작문 과제 1

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안녕하세요 IELTS General 수험생 여러분, writing에 어려움을 겪고 있다면 계속 읽으세요. 왜냐하면 Writing Task 1 – the letter를 무시할 수 없기 때문입니다. 

이것은 실제로 점수의 33%를 차지하며 원하는 점수와 받는 점수의 차이가 될 수 있습니다; 점수를 올리는 가장 좋은 방법 중 하나는 편지의 공식성 또는 ‘tone’을 정확히 맞추는 것입니다.

개요

어조 점수를 최대한 올리기 위한 8가지 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 보기 전에, 다음의 차이를 이해해야 합니다:

  • 공식적
  • 반공식 편지, 그리고
  • 비공식 편지

언어에서 공식성이란 무엇일까요? 간단한 비유를 들어 설명해 드리겠습니다.

버킹엄 궁전에서 결혼식에 초대받았다고 상상해 보세요. 분명히 매우 공식적인 행사입니다; 여왕을 만날 거예요! 그런데 비공식적인 옷차림으로 나타난다면요.

친구가 뒷마당에서 크리켓 경기와 바비큐를 하는데 당신이 3피스 정장을 입고 가는 상황을 상상해 보세요!

언어는 패션과 비슷합니다 – 상황에 맞는 옷을 고르듯이, 상황에 맞게 언어도 바꿔야 합니다. 이것을 IELTS에서는 ‘tone’이라고 부릅니다.

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IELTS 편지의 어조를 어떻게 선택할까요?

시험 당일에는 어떤 유형의 편지를 써야 하는지– 공식, 반공식, 비공식– 알려주지 않습니다. 페이지 어디에도 표시되어 있지 않습니다. 대신 추론해야 합니다. 즉, 다음을 주의 깊게 살펴야 합니다:

  1. 편지를 받는 사람 – 이것만으로도 거의 알 수 있습니다
  2. 편지를 받는 사람과의 관계 – 친한지 아닌지
  3. 편지를 받는 사람을 아는지 여부
  4. 그리고 편지를 쓰는 이유. 

이 정보를 추론하는 것은 사실 꽤 쉽지만, 연습을 좀 해봅시다. 이 지문을 보고 이 편지가 공식적인지, 비공식적인지, 반공식적인지 말해보세요.

최근에 지역 의류 매장에서 옷을 구입했습니다. 집에 돌아와 보니 상품에 결함이 있음을 발견했습니다.

의류 매장 매니저에게 편지 쓰기. 편지에서,

  • 상품을 어디서, 언제, 왜 구입했는지 설명
  • 상품의 문제 설명 
  • 환불 또는 교환 요청

이 편지에서 공식적인 언어를 사용해야 한다는 것을 추론할 수 있습니다. 왜일까요? 

  1. 편지를 받는 사람 – 매니저
  2. 편지를 받는 사람과의 관계 – 친하지 않음
  3. 편지를 받는 사람을 아는지 여부 – 모름
  4. 편지를 쓰는 이유 – 다른 영업시간을 제안하기 위해

편지의 목적

이제 공식 편지를 써야 한다는 것을 알았으니, 편지의 목적에 대해 생각해야 합니다. 이는 편지의 목적과 어조가 불가분하게 연결되어 있고, 당신이 달성하려는 바에 따라 언어 선택이 달라지기 때문입니다.  

공식적 또는 반공식적 편지에서는 다음을 시도할 수 있습니다:

  • 누군가나 무언가에 대해 불평하기 – 예를 들어 시끄러운 이웃이나 고장 난 컴퓨터에 대해
  • 무언가를 요청하기 – 예를 들어 환불이나 교환 요청
  • 무언가에 대해 문의하기 – 예를 들어 공연 티켓 가격과 시작 시간에 대해
  • 누군가나 무언가를 추천하기 – 예를 들어 동료를 승진 대상으로 추천하거나 특정 웹사이트를 상사에게 추천할 때
  • 무언가를 제안하기 – 예를 들어 체육관에 운동용 자전거를 더 늘리고 싶을 때

이 목록은 완전하지 않지만, 공식적 또는 반공식적 언어를 사용해야 할 다양한 목적이나 이유에 대해 꽤 좋은 아이디어를 제공합니다.

비공식 편지에는 이전 목록의 일부가 포함될 수 있지만 다음과 같은 내용도 포함될 수 있습니다:

  • 누군가를 초대하기 – 친구를 저녁 식사나 휴가에 초대할 때처럼
  • 누군가에게 감사하기 – 아마도 누군가가 멋진 생일 선물을 사줬을 때

그럼 공식적, 반공식적, 비공식적으로 불평하는 방법을 자세히 살펴봅시다:

IELTS 라이팅 과제 1 편지에서 불평하기

이 세 문장을 비교해 보세요:

공식: 최근에 귀하의 매장에서 구입한 티셔츠에 대해 불만을 제기하고 싶습니다.

반공식: I am disappointed with a t-shirt I recently purchased at your shop.

비공식: I’m not very happy about that t-shirt I picked up at your garage sale.

좋아요, 우선 친구에게 불평해야 할 가능성은 거의 없다는 점을 말씀드리고 싶습니다 – 다시 말해, 비공식적인 불평 편지를 써야 할 가능성은 거의 없습니다. 하지만 그럼에도 불구하고, 제가 보여드리고 싶은 것은 공식적인 언어와 비공식적인 언어가 무엇으로 구성되는지입니다. 먼저 그 첫 문장을 자세히 살펴봅시다:

최근에 귀하의 매장에서 구입한 티셔츠에 대해 불만을 제기하고 싶습니다.

첫째, 조동사에 주목하세요: wouldI would like to. 공식적인 글쓰기에는 종종 조동사 couldwould가 포함됩니다.

둘째, 명사에 주목하세요: complaintmake a complaint. 이것은 공식적인 글쓰기이기 때문에 동사 대신 명사를 사용했습니다. 다시 말해, make a complaint about를 썼지 complain about를 쓰지 않았습니다. 

셋째, purchased라는 단어에 주목하세요. 더 쉬운 동의어가 생각나나요? bought는 어떻습니까? purchase vs bought를 비교해 보면 purchase가 더 공식적인 어휘임을 알 수 있습니다.

이제 내가 쓴 반공식 문장을 살펴봅시다:

나는 최근 네 가게에서 산 티셔츠에 실망했어.

이 문장은 우리가 방금 본 문장보다 덜 공식적이지만, 그렇다고 비공식적이지도 않습니다. 아마 친구에게 이렇게 말하지는 않을 겁니다. 그렇다면 무엇이 이 문장을 반공식적으로 만드는 걸까요?

첫째, I am에는 축약형이 없으며, I’m이라고 쓰지 않았습니다. 

둘째, 다시 한 번 purchased라는 단어를 사용했는데, bought나 더 비공식적인 picked up 대신에 쓴 것입니다.

셋째, store 대신 shop을 사용했는데, 이것이 좀 덜 공식적인 이유는 덜 흔하게 쓰이기 때문입니다.

이 문장은 공식적인 문장과 비공식적인 문장 사이에 걸쳐 있습니다. 비공식적인 문장을 살펴보죠. 친구에게 글로 불평하는 경우는 드물지만, 그래도 언어가 어떻게 변하는지 봅시다.

나는 네 차고 세일에서 산 그 티셔츠가 별로 마음에 들지 않아.

첫째, I am 대신 축약형인 “I’m”을 사용했다는 점에 주목하세요. 

둘째, 더 공식적이었다면 ‘unhappy’라고 했을 부분에 ‘not’를 사용해 ‘not happy’라고 표현했습니다.

셋째, 친구에게 말하는 것이기 때문에 어조를 부드럽게 하기 위해 ‘not very happy’를 사용했습니다. ‘I’m not happy about’‘I’m not very happy about’ 사이에는 차이가 있는데, 후자가 좀 더 친근하게 만듭니다.

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넷째, 제가 purchasebuy라는 단어를 사용하지 않고 대신 ‘pick up’을 사용했다는 점에 주목하세요. 예를 들어, shop에서 pick something up 한다는 것은 그것을 구매했다거나 샀다는 뜻이지만 훨씬 덜 공식적입니다. 이것을 phrasal verb라고 하며, 비공식적인 글쓰기에서 반드시 사용해야 합니다.

좋아요 – 이제 불평에 관한 격식체, 반격식체, 비격식체 언어를 살펴봤습니다. 이번에는 요청을 할 때 다양한 격식 수준을 어떻게 사용할 수 있는지 다시 한 번 살펴봅시다.

IELTS Writing Task 1 편지에서의 요청

격식 – Could I kindly request that the volume of the music is decreased in the cafeteria during lunch times?

  • 조동사 could에 주목하세요.
  • 부사 kindly에 주목하세요.
  • “ask” 대신 request라는 단어에 주목하세요.
  • “you decrease” 대신 “is decreased”라는 수동문에 주목하세요.
  • “turn down” 대신 decrease라는 단어에 주목하세요.
  • 축약형 “café” 대신 cafeteria라는 단어에 주목하세요.

반격식 – Would you be able to make sure the music is not too loud in the café during lunch times?

  • 조동사 would에 주목하세요.
  • be able to라는 구절에 주목하세요.
  • make sure라는 구절에 주목하세요.
  • not too loud라는 구절에 주목하세요.
  • cafeteria 대신 축약형인 café에 주목하세요.

비격식 – Can you please turn down the music in the café during lunch? 

  • 이 질문이 얼마나 직접적인지 주목하세요: Can you please…
  • decrease 대신 turn down라는 구동사에 주목하세요.

그렇다면, 우리는 격식을 조절하는 언어 사용에 대해 무엇을 배웠을까요? 네, 우리는 격식체, 반격식체, 비격식체 사용에 대해 8가지를 배웠습니다. 하나씩 살펴봅시다.

첫째, 격식체는 가능하면 I나 you 같은 주어 사용을 줄입니다.

둘째, 격식체는 덜 직접적입니다. 

셋째, 덜 직접적이기 때문에 격식체는 “Could the volume of the music be decreased?”와 같은 수동문을 더 많이 사용하며, 이는 “Could you decrease the volume of the music?”보다 덜 직접적입니다.

넷째, 격식체는 couldwould 같은 조동사를 사용합니다.

다섯째, 격식체는 purchasedecrease와 같이 덜 흔하지만 더 정확한 어휘를 사용합니다.

여섯째, 공식 언어는 “complaint” 같은 명사를 동사 “complain”보다 더 많이 사용하는 경향이 있습니다

일곱째, 공식 언어는 축약형을 사용하지 않으므로 I am이라고 말하고 I’m이나 could not 대신 couldn’t를 사용하지 않습니다. 

여덟째, 공식 언어는 “kindly”“quite” 같은 부사를 사용해 격식을 높입니다

공식적인 방식으로 글을 쓸 때 고려해야 할 여덟 가지 사항

  1. 비공식 언어는 I와 you 같은 주어를 더 많이 사용합니다.
  2. 비공식 언어는 더 직접적입니다.
  3. 더 직접적이기 때문에 비공식 언어는 수동태보다 능동태 문장을 더 많이 사용합니다.
  4. 비공식 언어는 조동사 canwill을 사용합니다
  5. 비공식 언어는 조동사 canwill을 사용합니다
  6. 비공식 언어는 명사보다는 동사를 사용하는 경향이 있어 “I need to complain about”라고 말하는 것이 “I would like to make a complaint about…”보다 더 흔합니다
  7. 비공식 언어는 축약형을 사용하므로 “I’m” 또는 “can’t” 또는 “won’t”라고 말합니다. 
  8. 비공식 언어는 ‘very’나 ‘really’ 같은 부사를 사용해 더 친근한 표현을 만듭니다

반격식 언어로 글을 쓸 때 고려해야 할 여덟 가지 사항

  1. 반격식 언어는 때때로 I와 you 같은 주어를 사용합니다
  2. 반격식 언어는 공식적인 언어보다 직접적이고 비공식적인 언어보다는 덜 직접적입니다
  3. 반격식 언어는 적절한 경우 능동태와 수동태 문장을 모두 사용합니다
  4. 반격식 언어는 문장에 따라 could, would, can 또는 will을 사용할 수 있습니다.
  5. 반격식 언어는 ‘중간 단어’를 사용해야 하므로, purchasepick up가 아니라 ‘buy’를 사용합니다.
  6. 반격식 언어는 상황에 따라 동사나 명사를 사용할 수 있어 “I would like to make a complaint” 또는 “I am writing to complain about”라고 말할 수 있습니다
  7. 반격식 언어는 축약형을 사용하지 않습니다.
  8. 반격식 언어는 부사를 사용하여 표현을 부드럽게 하거나 강하게 합니다

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