Olá candidatos do IELTS General, se você está tendo dificuldades com a escrita, continue lendo porque você não pode negligenciar a Tarefa 1 da Escrita – a carta.
Na verdade, vale 33% da sua nota e pode ser a diferença entre a pontuação que você quer e a que você consegue; e uma das melhores maneiras de melhorar sua pontuação é acertar a formalidade ou o ‘tom’ da carta.
Visão geral
Antes de olharmos os 8 faça e não faça para maximizar sua pontuação no tom, precisamos entender a diferença entre:
- Formais
- Semi-formais, e
- Cartas informais
O que formalidade significa em termos de linguagem? Deixe-me dar uma analogia rápida.
Imagine que você foi convidado para um casamento no Palácio de Buckingham. Este é obviamente um evento muito formal; você vai encontrar a rainha! E você aparece com roupas informais.
Ou, imagine que um dos seus amigos está fazendo uma partida de críquete no quintal com churrasco e você decide usar um terno de três peças!
Então, a linguagem é meio que parecida com moda – assim como você precisa escolher sua roupa para combinar com a ocasião, você precisa mudar sua linguagem para combinar com o ambiente também. Isso é o que o IELTS chama de ‘tom’.
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Como escolher o tom para minha carta do IELTS?
Agora, no dia do teste, eles não dizem que tipo de carta você precisa escrever – formal, semi-formal ou informal. Não está indicado em nenhum lugar da página. Em vez disso, você precisa inferir. O que quero dizer com isso é que você precisará olhar atentamente para:
- para quem você está escrevendo – isso praticamente entrega
- qual é o seu relacionamento com a pessoa para quem você está escrevendo – se você é próximo ou não
- se você conhece a pessoa ou não
- e por que você está escrevendo a carta.
Na verdade, é bem fácil inferir essa informação, mas vamos praticar um pouco. Dê uma olhada neste prompt e me diga se é uma carta formal, informal ou semi-formal.
Você comprou recentemente uma peça de roupa em uma loja local. Ao chegar em casa, percebeu que o item estava com defeito.
Escreva uma carta para o Gerente da loja de roupas. Na carta,
- Descreva onde, quando e por que você comprou o item
- Explique o problema com o item
- Solicitar reembolso ou troca
Você pode inferir por esta carta que precisa usar uma linguagem formal. Por quê?
- para quem você está escrevendo – um gerente
- qual é o seu relacionamento com a pessoa para quem você está escrevendo – não é próximo
- se você conhece a pessoa ou não – não conhece
- e por que você está escrevendo a carta – para sugerir horários de funcionamento diferentes
Propósito da carta
Agora que sabemos que precisamos escrever uma carta formal, precisamos pensar sobre o propósito da carta. Isso porque o propósito e o tom da carta estão intrinsecamente ligados, e as escolhas de linguagem que você faz dependem do que você está tentando alcançar.
Em cartas formais ou semi-formais você pode estar tentando:
- Reclamar sobre alguém ou algo – por exemplo, um vizinho barulhento ou um computador quebrado
- Solicitar algo – como um reembolso ou uma troca
- Perguntar sobre algo – como os preços dos ingressos e horários de início de um show
- Recomendar alguém ou algo – talvez recomendar um colega para uma promoção no trabalho ou recomendar um site específico para seu chefe
- Sugerir algo – talvez você queira mais bicicletas ergométricas na sua academia
Esta não é uma lista completa, mas dá uma boa ideia dos diferentes propósitos – ou razões para escrever – que você pode ter que lidar usando linguagem formal ou semi-formal.
Com cartas informais, pode incluir alguns dos itens da lista anterior, mas também pode incluir:
- Convidando alguém para algum lugar – como um amigo para jantar ou para uma viagem
- Agradecendo alguém – talvez alguém tenha comprado um ótimo presente de aniversário para você
Então, vamos analisar mais de perto como reclamar formalmente, semi-formalmente ou informalmente:
Reclamando na sua Carta da Tarefa 1 do IELTS Writing
Compare essas três frases:
Formal: Eu gostaria de fazer uma reclamação sobre uma camiseta que comprei recentemente na sua loja.
Semi-Formal: Estou desapontado com uma camiseta que comprei recentemente na sua loja.
Informal: Não estou muito feliz com aquela camiseta que peguei na sua venda de garagem.
Ok, antes de tudo, é bem improvável que você precise reclamar para um amigo – ou, em outras palavras, escrever uma carta de reclamação informal. Mas, mesmo assim, o que quero mostrar é o que constitui ou compõe a linguagem formal vs informal. Vamos dar uma olhada mais de perto nessa primeira frase:
Eu gostaria de fazer uma reclamação sobre uma camiseta que comprei recentemente na sua loja.
Primeiro, repare no verbo modal: would – Eu gostaria de. Escrita formal frequentemente contém os verbos modais could e would.
Em segundo lugar, repare no substantivo: reclamação – fazer uma reclamação. Como este é um texto formal, usei um substantivo em vez de um verbo. Em outras palavras, escrevi fazer uma reclamação sobre em vez de reclamar sobre.
Terceiro, note a palavra purchased. Você consegue pensar em um sinônimo mais simples? Que tal bought? Quando comparamos purchase vs bought você pode ver que purchase é um vocabulário mais formal.
Agora vamos dar uma olhada na frase semi-formal que escrevi:
Estou desapontado com uma camiseta que comprei recentemente na sua loja.
Esta frase é um pouco menos formal que a que acabamos de ver. Mas também não é informal. Provavelmente você não diria isso para um amigo. Então, o que a torna semi-formal?
Primeiro, não há contração com I am. Eu não escrevi I’m.
Segundo, usei novamente a palavra purchased em vez de bought ou até uma forma menos formal de dizer purchased ou bought, que é picked up.
Terceiro, usei shop em vez de store, que é um pouco menos formal porque é um pouco menos comum.
Então, esta frase fica meio que entre a formal e a informal. Vamos dar uma olhada na frase informal, e novamente, é improvável que você reclame para um amigo por escrito, mas mesmo assim vamos ver como a linguagem muda.
Eu não estou muito feliz com aquela camiseta que peguei na sua venda de garagem.
Primeiro, note que usei uma contração “I’m” em vez de I am.
Segundo, usei ‘not’ como em ‘not happy’ onde eu poderia ter dito ‘unhappy’ se fosse mais formal.
Terceiro, usei ‘not very happy’ para suavizar o tom porque estou falando com um amigo. Há uma diferença entre ‘I’m not happy about’ e ‘I’m not very happy about’ – isso torna a frase um pouco mais amigável.
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Quarto, note que eu não usei a palavra purchase ou buy; em vez disso, usei ‘pick up’. Se você pick something up em uma shop, por exemplo, isso significa que você purchased ou bought algo, mas é muito menos formal. Isso é chamado de phrasal verb e você certamente deve usar esses em sua escrita informal.
Ok – então vimos um pouco da linguagem formal, semi-formal e informal em reclamações. Agora vamos fazer isso mais uma vez, mas olhando como podemos fazer um pedido usando diferentes níveis de formalidade.
Pedidos na sua Carta da Tarefa 1 do IELTS Writing
FORMAL – Could I kindly request that the volume of the music is decreased in the cafeteria during lunch times?
- Note o verbo modal could
- Note o advérbio kindly
- Note a palavra request em oposição a “ask”
- Note a frase passiva “is decreased” em vez de “you decrease”
- Note a palavra decrease em oposição a “turn down”
- Note a palavra cafeteria em oposição à forma abreviada “café”
SEMI-FORMAL – Would you be able to make sure the music is not too loud in the café during lunch times?
- Note o verbo modal would
- Note a frase be able to
- Note a frase make sure
- Note a frase not too loud
- Note a forma abreviada café em oposição a cafeteria
INFORMAL – Can you please turn down the music in the café during lunch?
- Note como esta pergunta é direta: Can you please…
- Note o verbo frasal turn down em oposição a decrease
Então, o que aprendemos sobre o uso da linguagem para manipular a formalidade? Bem, aprendemos 8 coisas sobre o uso da linguagem formal, semi-formal e informal. Vamos analisá-las uma a uma.
Primeiro, a linguagem formal reduz o uso de sujeitos como eu e você – sempre que possível.
Segundo, a linguagem formal é menos direta.
Terceiro, por ser menos direta, a linguagem formal usa mais frases passivas, como “Could the volume of the music be decreased?” em vez de “Could you decrease the volume of the music?”
Quarto, a linguagem formal usa verbos modais could e would
Quinto, a linguagem formal usa vocabulário menos comum, mas mais preciso, como purchase ou decrease
Sexto, a linguagem formal tende a usar substantivos em vez de verbos como “complaint” em vez de “complain”
Sétimo, a linguagem formal não usa contrações... então você diz I am em vez de I’m ou could not em vez de couldn’t.
Oitavo, a linguagem formal usa advérbios como “kindly” ou “quite” para aumentar a formalidade
Oito coisas a considerar ao escrever de forma formal.
- A linguagem informal usa mais sujeitos como eu e você.
- A linguagem informal é mais direta.
- Por ser mais direta, a linguagem informal usa mais frases ativas do que passivas.
- A linguagem informal usa os verbos modais can e will
- A linguagem informal usa os verbos modais can e will
- A linguagem informal tende a usar verbos em vez de substantivos – como “Eu preciso reclamar sobre” em vez de “Eu gostaria de fazer uma reclamação sobre…”
- A linguagem informal usa contrações, então você diz “I’m” ou “can’t” ou “won’t”.
- A linguagem informal usa advérbios como ‘very’ ou ‘really’ para tornar a linguagem mais amigável
Oito coisas a considerar ao escrever em linguagem semi-formal.
- A linguagem semi-formal usa sujeitos como eu e você algumas vezes
- A linguagem semi-formal é mais direta que a formal e menos direta que a informal
- A linguagem semi-formal usa frases tanto na voz ativa quanto na passiva quando apropriado
- A linguagem semi-formal pode usar could, would, can ou will dependendo da frase.
- A linguagem semi-formal deve usar a palavra ‘intermediária’, então, não purchase ou pick up, mas ‘buy’.
- A linguagem semi-formal pode usar verbos ou substantivos dependendo do que você está dizendo, então você pode dizer “Eu gostaria de fazer uma reclamação” ou pode dizer “Estou escrevendo para reclamar sobre”
- A linguagem semi-formal não usa contrações.
- A linguagem semi-formal usa advérbios para suavizar ou intensificar a linguagem
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