具体条款请参阅我们网站上的《使用条款》。请仔细阅读,以确保您符合资格。以下是摘要。
请注意,要符合“30天成绩提升保证”的资格,您同意必须完成以下所有事项:
- 完成注册后的问题填写,并 提供之前的考试成绩 在注册期间
- 完成所有课程材料中的活动和练习测试
- 完成套餐中包含的所有小型模拟考试或模拟考试,包括您的口语预约
- 完成套餐中包含的所有评估
- 参加套餐中包含的所有辅导课程
- 在完成考试后的30天内申请退款(自套餐到期日起最长30天)
- 通过我们的联系表单联系支持团队,并附上成绩报告副本(报告日期须在过去30天内)
注意: 退款仅适用于套餐的初始费用或任何升级费用 不适用于您向我们支付的、用于访问该套餐的费用之外产生的任何额外附加服务、延期或课程切换费用。
我们在确认收到您的退款申请后,可能需要最多5个工作日来确定您是否符合“30天成绩保证”下的退款资格;如果申请获批,款项可能需要5至10个工作日到账,具体取决于您的银行处理时间。