Chez E2, nous croyons que la technologie éducative peut aider les étudiants à libérer leur potentiel. L'histoire inspirante du partenariat entre le collège Fatec Ribeirão Preto au Brésil et E2 prouve non seulement la valeur de la co-création, mais aussi la puissance des solutions technologiques pour soutenir l'éducation moderne.
Nous sommes passionnés par la compréhension des défis et des points sensibles de nos clients en matière d'éducation numérique, et travaillons avec eux pour mettre en œuvre une solution d'apprentissage numérique qui offre non seulement une expérience d'apprentissage supérieure, mais répond aussi aux besoins des enseignants et du personnel de soutien.
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À propos de Fatec
Fondée il y a 53 ans, Fatec (Faculdades de Tecnologia do Estado de São Paulo) est un acteur clé du secteur de l'enseignement supérieur au Brésil depuis des décennies.
Le collège compte 71 facultés dans 65 villes de São Paulo, et a joué un rôle essentiel dans la formation de techniciens pour toutes sortes de métiers, sans frais pour les étudiants ni leurs familles.
Fatec compte actuellement plus de 70 000 étudiants. Bien que son offre de cours soit vaste, l'anglais comme langue seconde est une unité de base du programme pour tous.
Le défi
Lorsque la pandémie de COVID-19 a provoqué une perturbation sans précédent dans le secteur de l'éducation à l'échelle mondiale, Fatec Ribeirão Preto a été contraint de suspendre les cours en présentiel – affectant toute la communauté académique.
La professeure d'anglais de Fatec, Dr Anna China, a partagé son expérience dans la recherche de solutions pour le centre de Ribeirão Preto :
Il existe de nombreuses possibilités en technologie éducative ; cependant, choisir la bonne peut être délicat. En tant que professeur d'anglais, je sais que beaucoup d'étudiants cherchent à améliorer leurs compétences en communication. La technologie est engageante pour les étudiants, mais de nombreux enseignants peuvent ne pas se sentir à l'aise pour l'adopter car ils ne connaissent pas ses avantages.
Le collège a exploré les options d'apprentissage à distance, mais la direction constatait toujours le même problème récurrent : il n'existait pas de ressources capables d'égaler la qualité des cours en présentiel, surtout pour les étudiants souhaitant acquérir des compétences pratiques.
Transformation numérique avec la plateforme E2
À la mi-2020, les directeurs de Fatec Ribeirão Preto ont contacté E2, recherchant une solution d’apprentissage numérique. Les exigences stipulaient que la solution devait :
- permettre une communication efficace entre le personnel et les étudiants
- être évolutif
- mettre l’accent sur le développement de compétences pratiques en anglais pour les étudiants.
Le processus de développement a duré plusieurs mois et un projet pilote du programme a été réalisé avec les étudiants et le personnel de Fatec à la fin de 2020.
Le résultat a été une solution d’apprentissage numérique qui mettait l’accent sur l’interactivité et améliorait le transfert des connaissances, offrant une expérience d’apprentissage supérieure. Elle a également assuré la continuité de l’apprentissage pour les étudiants et atteint les objectifs et résultats pédagogiques.
Résultats du projet pilote
Le processus d’intégration expert réalisé par E2 a été crucial pour le succès de Fatec. En très peu de temps, un projet pilote a été lancé. Lors de son test, le personnel enseignant a indiqué qu’il était confiant que le programme pouvait être maintenu et même offrir des améliorations par rapport à l’enseignement en présentiel.
La solution numérique mise en place à Fatec offrait quelque chose pour les enseignants et les étudiants, notamment :
- outils de planification intégrés, permettant aux enseignants de gagner du temps pour organiser et accéder aux cours
- contenu de formation de premier ordre en anglais et en préparation aux tests d’anglais (provenant de nos plateformes E2 Test Prep et E2 English), motivant les étudiants à poursuivre leur parcours d’apprentissage, malgré les défis de la pandémie.
La plupart des étudiants étaient très satisfaits de l’expérience, citant l’enrichissement de leur parcours d’apprentissage personnel. Un étudiant a rapporté : « Je n’avais jamais eu l’occasion de communiquer en anglais avec un étranger et je suis tellement content d’avoir pu comprendre et me faire comprendre. Je ne pensais pas pouvoir vraiment y arriver ! »
Le Dr China a également été très impressionné par la plateforme et son potentiel, déclarant :
Je suis passionné par l’utilisation de la plateforme E2 pour enseigner l’anglais car je sais à quel point elle est précieuse pour engager les étudiants et améliorer leurs compétences en communication. Maîtriser l’anglais signifie plus d’opportunités d’emploi et de meilleure qualité, ce qui changera leur vie.
Support que vous pouvez attendre de E2
Dans chaque projet sur lequel E2 collabore, notre objectif principal est de répondre aux besoins de nos parties prenantes et d’aider leurs étudiants à atteindre leur potentiel. Nous le faisons en fournissant une équipe pluridisciplinaire qui travaille avec nos clients pour comprendre leurs difficultés, y répondre et fournir une solution adaptée incluant un accompagnement complet à l’intégration.
Notre département pédagogique a veillé à ce que le personnel enseignant de Fatec maîtrise parfaitement les outils éducatifs. La résolution des problèmes (une partie inévitable de l’adoption d’une nouvelle plateforme) a été presque entièrement prise en charge par l’équipe de support E2, présente à chaque étape.
Pour aider Fatec dans sa transformation numérique, nous avons suggéré que Fatec crée un poste d’assistant pédagogique – un point de liaison clé et un champion de l’apprentissage numérique pour les enseignants et les étudiants. L’assistant pédagogique a joué un rôle central pour assurer une transition en douceur.
Nous pouvons aussi aider votre entreprise
En 2022, Fatec Ribeirão Preto continue d’utiliser la solution développée par E2 pour s’adapter à l’apprentissage hybride alors que les étudiants reprennent leurs cours réguliers. L’école propose désormais un contenu numérique qui complète les leçons en classe et offre aux étudiants des ressources supplémentaires pour apprendre de manière autonome. D’autres Fatecs, comme celui situé à Matao, ont participé à des programmes pilotes pour tester l’outil avec des réactions positives, comme l’indique le Dr China :
Actuellement, nous intégrons les étudiants. Le plan est de mener un projet de recherche avec des groupes témoins – des groupes guidés par des enseignants et des groupes d’auto-apprentissage – pour vérifier les progrès d’apprentissage et l’acquisition de la langue.
Adopter la transformation numérique est devenu une nouvelle norme dans le secteur mondial de l’éducation après la pandémie. Que votre organisation passe au tout à distance, revienne en présentiel ou adopte un modèle hybride, il est indéniable que l’éducation numérique peut mieux remplir sa mission d’aider les personnes à libérer leur potentiel. Le Dr China résume ici la différence que peut faire E2 :
La plupart des sites d’enseignement de l’anglais se concentrent sur les étudiants en tant qu’utilisateurs ; cependant, les enseignants jouent également un rôle majeur. La plateforme E2 reconnaît le rôle des enseignants et est conçue pour l’accessibilité des étudiants aussi. L’étudiant bénéficie d’une expérience enrichie avec des leçons interactives et significatives qui captent leur attention, conduisant à une expérience d’apprentissage positive et aboutissant à une acquisition linguistique plus efficace.