Ikuti tips kami tentang cara mempersiapkan tutorial 1:1 agar Anda dapat memanfaatkan waktu bersama para ahli kami secara maksimal.
Apa yang harus saya lakukan sebelum janji temu?
Jika Anda memesan Tutorial, Konsultasi Rencana Belajar, Konsultasi Pra/Pasca Tes, atau janji Mini Mock Test Speaking, pastikan bahwa:
- Anda telah memesan pada waktu yang benar di zona waktu lokal Anda dan Anda dapat melihat tautan zoom (cari keduanya di email konfirmasi atau di bawah ‘Appointments’ di menu utama E2 Test Prep Anda)
- Anda dapat menggunakan Browser Chrome pada laptop atau komputer desktop (harap jangan menggunakan ponsel atau tablet)
- Anda berusaha sebaik mungkin untuk memastikan koneksi internet yang andal
- Anda telah mengukur kecepatan internet Anda di sini: https://www.speedtest.net/ dan hasilnya menunjukkan kecepatan upload/download minimal 0,6mbps
- Anda telah menguji Zoom di laptop atau komputer Anda setidaknya 24 jam sebelumnya:
- Uji Zoom di sini: https://zoom.us/test
- Klik “Join” > Klik “Join from your browser” > Ketik nama Anda
- Klik “Computer audio” > Klik “Join audio by computer”
- Izinkan akses mikrofon dan video (akan muncul pesan pop-up atau Anda dapat memeriksa ikon di sudut kiri bawah)
- Sekarang Anda seharusnya sudah berada dalam pertemuan Zoom dengan diri Anda sendiri!
Bagaimana cara bergabung dengan janji temu?
- Setelah Anda membuat pemesanan, Anda akan menerima email dengan tautan zoom (periksa folder spam jika tidak ada di kotak masuk Anda).
- Tautan juga akan ada di detail janji temu di bawah ‘Appointments’ di menu utama E2 Test Prep Anda.
- Pada waktu janji temu, klik tautan zoom dan pertemuan akan terbuka.
- Lihat Cara menemukan tautan Zoom janji temu Anda untuk informasi lebih lanjut.
Catatan penting:
Jika Anda tidak mengikuti langkah-langkah ini dan Anda melewatkan sesi atau terjadi masalah teknis di pihak Anda sehingga sesi tidak dapat berlangsung, janji temu akan dianggap telah digunakan. Jika Anda ingin mengatur ulang janji temu, kami akan mengenakan biaya pengaturan ulang untuk Tutorial dan untuk semua jenis janji temu lainnya. Lihat: Bisakah saya memesan ulang janji 1:1 saya?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran, silakan kirim email ke tim dukungan kami di sini dan kami akan membalas dalam waktu 24 jam.