이번 에피소드에서 Jay는 E2 전문가 강사인 Alex와 E2School에 대해 이야기합니다. 그들은 E2가 무엇인지, Alex가 누구인지, 그리고 완전한 온라인 언어 학습의 미래가 어떤지에 대해 이야기합니다.
Speaker: E2talks에 오신 것을 환영합니다. 이 팟캐스트는 영어 언어 환경에 대해 이야기하며, 여러분 같은 학생들에게 관련된 주제를 다룹니다. 이번 에피소드에서 Jay는 E2 전문가 강사인 Alex와 E2school에 대해 이야기합니다. 그들은 E2가 무엇인지, Alex가 누구인지, 그리고 완전한 온라인 언어 학습의 미래가 어떤지에 대해 이야기합니다.
Jay: 안녕하세요 여러분, 저는 Jay라고 합니다. 보통 저는 E2language의 전문 강사 중 한 명이라고 소개하고, 여기 Alex와 함께 있는데, Alex도 E2language의 전문 강사입니다.
Alex: 안녕하세요 Jay.
Jay: 어떻게 지내세요?
Alex: 좋아요. 여기 있어서 기뻐요.
Jay: 훌륭하네요. 좋아요. 사실 오늘은 E2language에 대해 이야기하지 않을 거예요. 오늘은 정말 흥미로운 E2school에 대해 이야기할 거예요. 그래서 E2school이 무엇인지, 왜 만들었는지 혹은 왜 만들고 있는지, 현재 만들고 있는 중이고, E2school에 어떤 멋진 과정들이 있는지, 그리고 언어 학습의 미래가 어떻게 될지에 대해 이야기할 거예요. 아마 Alex가 첫 번째 질문에 답해줄 수 있겠죠, E2school이 무엇인가요?
Alex: E2school이란 무엇인가요? 기본적으로 온라인 영어 학습 플랫폼이고, 현재는 진행 중인 작업이에요. 몇 개의 과정이 올라와 있고 몇 개는 제작 중이며, 기본적으로 우리 다른 웹사이트인 E2의 자매 과정이에요. E2language라는 다른 언어 플랫폼의 자매 학교라고 할 수 있죠.
Jay: 그렇다면 E2school은 E2language와 어떻게 다른가요?
Alex: 음, 우리 청취자들 중 많은 분들이 E2language에 꽤 익숙할 거라고 생각해요. 이 사이트는 시험 준비 부문이거든요. 여기에는 OET, IELTS, TOEFL, PTE 준비 과정이 있어요. 각 과정은 꽤 방대한 학습 분량을 포함하고 있고, 활동도 많으며 라이브 수업, 튜토리얼, 평가도 있어서, 사람들이 언어 시험을 준비할 수 있도록 정말 집중되어 있어요.
Jay: 정말 고급 수준이죠? 산 꼭대기 중에서도 가장 높은 곳이에요. IELTS 시험을 볼 때는 산 꼭대기에 있는 거죠.
Alex: 네, 정말 도전적이에요. 정말 어렵죠. 그래서 우리가 발견한 것은 많은 사람들이 그 웹사이트에 왔지만, 아마도 그 시험을 치르거나 필요한 점수를 받기 위한 언어 수준이 부족했다는 거예요. 그래서 E2school이 탄생했어요. 영어 기초를 정말 쌓아야 하거나 문법 보충이 필요한 사람들을 위해서요. 그래서 E2school은 시험 준비보다는 언어 학습에 더 중점을 두고 있어요.
Jay: 맞아요. 많은 사람들이 그 큰 시험에서 떨어지죠. 어떤 시험은 실패율이 50% 정도 되는 것 같아요, 그런 고위험 영어 시험들 말이에요 –
Alex: 네, OET요.
Jay: – 이름은 밝히지 않을게요.
Alex: 네, 저도 그렇게 생각해요.
Jay: [Laughter] 정말 어렵죠, 정말 힘들고요. 그리고 사람들이 절반이나 실패하는 이유 중 하나는 전혀 준비하지 않고 시험에 임하기 때문이라고 생각해요. 그게 사실일까요?
Alex: 네, 맞아요. 그래서 한편으로는 E2language가 정말 중요한 역할을 하는데, 많은 사람들이 단지 몇 가지 전략을 배우고 시간 관리와 고위험 시험의 스트레스를 극복해야 하기 때문이에요. 하지만 다른 사람들은 전략이나 팁, 기술의 문제가 아니에요. 많은 사람들에게는 언어가 문제죠. 예를 들어 IELTS를 목표로 한다면, IELTS 7이나 8점을 목표로 했는데 시험에서 5점을 받았다면, 전략이 도움이 될 가능성은 낮아요. 언어 문제를 해결해야 하니까요. 주로 문법과 어휘, 그리고 마주할 주제에 대한 익숙함이 필요해요. PTE와 IELTS 같은 시험은 일상 언어와 매우 다릅니다.
Jay: 네, 저는 이 일을 오래 해왔고, 예를 들어 라이팅에서 IELTS 5.5에 머무른 수많은 수험생들을 만났어요. 그들은 구조를 완벽히 알고 시험도 잘 이해하지만 그게 문제는 아니에요. 에세이를 보면 바로 알 수 있죠. 문법과 어휘가 문제고, 말하기에서는 발음이 문제예요. 이런 기본적인 부분들이요.
Alex: 맞아요, 어떤 사람들에겐 받아들이기 힘든 현실이죠. 밴드 5에서 8까지 가려면 몇 달, 때로는 몇 년의 노력이 필요하다는 걸 인정하고 싶지 않아요. 하룻밤 사이에 이루어지지 않고, 6개월 만에 될 가능성도 낮아요. 그래서 그런 점에서 E2School이 –
Jay: 언어 학교에서 6개월 만에 이루어지진 않을 거예요, 그렇죠?
Alex: 그게 바로 –
Jay: 네, E2school을 만든 이유에 대해 이야기할 가치가 있다고 생각해요. 말씀하신 대로, 기본적인 기초 실력에 어려움을 겪는 분들을 돕고 싶었어요. 단순한 시험 전략이 아니라, E2school은 근본적으로 다르고 확실히 언어 학교에서 배우는 방식과는 달라요. 저는 우리가 영어 학습 방식을 완전히 바꿀 무언가를 만들고 있다고 느껴요. '변화'라는 건 사람들이 훨씬 더 빠르고 깊이 있게 배울 거라는 뜻이에요. 훨씬 더 효율적이고 효과적인 언어 학습이 될 거예요. 왜 그런지 말씀드려도 될까요?
Alex: 왜요?
Jay: 알렉스, 질문해줘서 고마워요. 우리가 한 일은 최고의 교수 원칙을 적용한 건데, 세상에서 가장 훌륭한 영어 선생님과 최고의 강의 내용을 상상해 보세요. 그걸 컴퓨터에 담아 매우 개인화된 학습으로 만든 거예요. 컴퓨터가 당신의 영어 약점이 무엇인지 정확히 알고, 강점도 알지만 중요한 건 약점을 아는 거죠. 그래서 약한 부분, 예를 들어 전치사나 관사 사용, 또는 발음 같은 부분을 집중적으로 개선할 수 있다고 상상해 보세요. 바로 이 E2school이 그런 점에서 정말 흥미로운 발전을 이루고 있어요.
Alex: 그래서 일반적인 강의를 듣거나 교재를 사서 모두가 똑같은 내용을 배우는 것보다 훨씬 더 나은 거군요. 온라인 학습의 장점은 매우 개인 맞춤형으로, 당신의 필요와 부족한 부분에 맞춰진다는 점이에요. 그 부족한 부분들이 언어 실력 향상을 막고, 시험 성공을 방해할 수 있는데, 그 부분들을 메울 수 있다는 거죠.
Jay: 네, 왜냐하면 – 저는 언어 학교가 훌륭하고 정말 재미있다고 생각해요. 저도 해외에서 언어를 공부해봤고 정말 멋진 경험이었죠. 하지만 예를 들어 직장인 같은 분들은 빠르게 점수를 얻거나 원하는 목표를 달성하고 싶어 하잖아요. 그들은 대단한 모험을 하며 공부하고 싶어 하는 게 아니라 그냥 빨리 끝내고 싶어 하죠. 교실에서는 한 명의 선생님이 25명에서 30명 정도의 학생을 가르치는데, 선생님이 가르치는 내용이 너무 쉽거나 너무 어려울 수 있어요. 개인 맞춤형이 아니죠. 그래서 E2school의 한 가지 혁신적인 점은 개인 맞춤화입니다. 그리고 우리가 정말 잘할 수 있는 방법 중 하나가 진단 테스트예요. 아플 때 병원에 가서 피 검사를 받고 일주일 후에 결과를 받잖아요. 그런데 만약 의사가 즉시 피 검사를 해서 ‘이게 문제고 저게 문제다, 이 약을 복용하세요’라고 말할 수 있다면 어떨까요? 그게 바로 우리가 언어 학습에 적용하고 싶은 비유예요. 진단 테스트를 보면 당신이 약한 부분이 어디인지 알려주고, 필요한 수업을 제시해주는 거죠.
Alex: 그러니까 모든 게 효율성에 관한 거군요.
Jay: 이 방법은 매우 효율적일 거예요. 그리고 아마도 모두가 온라인 학습을 조금씩 해봤을 텐데요. 온라인 학습에는 좋은 점, 나쁜 점, 그리고 안 좋은 점이 있잖아요. 솔직히 저는 언어 학습에서는 주로 안 좋은 점만 봤어요. 물론 좋은 점도 있지만 대부분은 별로였죠. 그래서 이번에는 사람들이 ‘아, 이게 실제로 효과가 있구나’라고 느낄 수 있는 언어 학습을 경험하게 될 거라고 생각해요. 예를 들어 듀오링고를 사용해본 적이 있다면, 재미있고 훌륭한 게임화 요소와 많은 보너스 점수 등이 있죠. 하지만 많은 과학적 연구들이 그것이 사실상 효과가 없다고 말하고 있어요. 그래서 우리는 뇌를 변화시키고 신경 세포에 직접 작용하는 무언가를 만들고 싶어요.
Alex: 네, 말씀하신 것처럼 재미있고 어느 정도 효과가 있는 기믹성 앱이나 사이트가 많다고 생각해요. 하지만 그 지식이나 게임을 실제 생활에 적용하거나 에세이나 말하기 시험에 활용하는 게 어려울 수 있죠. 그래서 저희가 직면한 도전 중 하나가 바로 언어를 어떻게 구축할 것인가였어요. 예를 들어 학생들이 문법 포인트를 배우지만, 컴퓨터 앞에서 나가서는 실제로 그걸 사용할 수 있어야 해요. 단순히 버튼을 누르고 체크박스를 표시하는 게 아니라 실제로 그 언어를 생산하는 게 목표거든요. 어휘든 문법이든 수동적인 지식에서 능동적인 지식으로 그 지식을 옮기는 거죠.
Jay: 네, 그리고 교과서 대신 컴퓨터를 통해 이걸 하는 게 정말 멋진 점은 멀티모달(multimodal) 방식이 된다는 거예요. 즉, 단순히 문법을 읽는 게 아니라 갑자기 문법을 듣거나 예를 들어 비디오를 통해 문법을 보는 거죠. 그래서 실제 생활에서처럼 여러 채널을 통해 귀로도, 눈으로도 접하게 되는 거예요. 단순히 읽는 것만이 아니라서 정말 신나요. 그런데 우리가 E2school을 만드는 또 다른 이유 중 하나는 – 제가 이걸 많이 생각해봤는데 – 사회에는 분명히 많은 불평등이 있잖아요? 부의 불평등도 있고 성별 간 불평등도 있을 수 있고 여러 가지가 있지만, 영어를 모국어로 하는 사람들이 영어를 배워야 하는 다른 사람들보다 우위를 점하는 엄청난 불평등이 있어요. 저에게는 영어를 말하는 게 너무 쉬운데 다른 사람들은 이걸 배워야 하고, 그다음에 취업 시장에서 저와 경쟁해야 하니까요. 그래서 그건 엄청난 불평등이에요. 그래서 우리는 영어를 제2외국어나 제3외국어로 사용하는 모든 사람이 더 쉽게 배울 수 있도록 하고 싶어요. 그리고 제가 가장 불편하게 느끼는 큰 불평등 중 하나는 사람들이 받는 교육 수준이 그들의 부의 배경에 따라 달라진다는 점이에요. 부유하면 호주, 미국, 캐나다의 대학 영어 과정이나 영어 학교에서 최고의 교육을 받을 수 있지만, 실제로 그걸 할 수 있는 학생 수는 인구의 0.01%도 안 돼요. 아주 작은 비율만이 그런 특권을 누릴 수 있죠. 그래서 E2school을 통해, 희망컨대 인구의 99.9%에게 세계 최고 수준의 영어 교육을 제공할 수 있기를 바랍니다.
Alex: 저는 그걸 언어 학습의 민주화라고 표현하는 걸 들었어요.
Jay: 좋네요, 멋져요.
Alex: 당신이 만든 거죠. 어쩌면 결국 제 생각일지도 몰라요.
Jay: 네, 아마 제가 만든 단어일 수도 있는데 “pronunciationism”이라는 말이에요. 이건 – 누군가가 당신이 영어 원어민이 아니라는 걸 알아차리는 방법은 두 가지뿐이에요. 하나는 문법, 글쓰기 문법을 통해서죠. 문장 속에서 원어민이 아님을 알 수 있어요. 이 부분은 곧 이야기할 문법 강좌로 고칠 수 있고, 다른 하나는 발음이에요. 발음을 통해 원어민이 아님을 알 수 있죠. 제가 읽은 연구에서 세계에서 가장 부드러운 발음이 무엇인지 조사했는데, 어떤 영어가 가장 선호되는지 맞혀보시겠어요?
Alex: 분명 호주 억양일 거예요.
Jay: 아니요, 사실은 영국 남성 억양이었어요. 영어 발음 중 가장 아름다운 발음이죠.
Alex: 그게 휴 그랜트 효과군요.
Jay: 맞아요, 맞아요. 안타깝게도 가장 선호도가 낮은 건 베트남어였어요. 베트남 남성들이 영어를 말할 때인데, 베트남어 발음이 영어와 너무 달라서 이해하기 어렵거든요. 그래서 모국어에 따라 차이가 큰 거죠. 어쨌든, 이게 큰 영향을 미쳐요. 예를 들어 베트남 학생이 호주에서 공부하고 취업 면접을 보는데 발음 때문에 어려움을 겪는다면, 엄청난 차별 요소가 되는 거죠. 정말 불공평해요. 그 사람이 능력이 뛰어나도 말이죠. 그래서 이를 위해 Speaking Lab이라는 강좌를 만들었는데, 이 부분에 대해 이야기해볼 가치가 있을 것 같아요.
Alex: 네, 그럼 E2School에 올라와 있는 강좌들에 대해 이야기해볼까요? 발음과 Speaking Lab 강좌에 대해 좀 더 설명해 주시겠어요?
Jay: 네, 지금은 발음에 세 가지 부분이 있다고 생각할 수 있어요. 첫 번째 단계는 음소, 즉 영어의 소리인데, ‘beh’, ‘keh’, ‘meh’ 같은 44가지 소리가 있어요.
Alex: 무서운 ‘th’ 소리.
Jay: 네, 그래서 우리는 현재 그 부분을 다뤘고, 정말 좋아요. 두 번째 단계는 자음 군집인데, 소리들이 함께 나올 때 예를 들어 ‘Kur’, ‘brer’, ‘dreh’ 같은 것들이에요.
Alex: 어떤 언어들에게는 정말 큰 도전이죠.
Jay: 아, 그리고 예를 들어 태국어 사용자라면 어떤 소리는 자연스럽게 나오지만, 어떤 소리는 너무 낯설어서 말하기가 정말 어려워요. 왜냐하면 그 소리가 태국어에는 없기 때문이죠. 그게 두 번째 단계이고, 세 번째 단계는 소리와 음절 덩어리 위에 언어의 리듬, 억양, 단어 강세, 연결음 같은 것들이 있어요. 이 모든 것을 합치는 거죠. 그래서 우리는 천천히 이것을 확장하고 있는데, 이걸 Speaking Lab이라고 부르고 정말 멋진 코스가 될 거예요. 이 코스에서 할 수 있는 것은 모든 44개 소리를 다 공부할 필요가 없다는 거예요. 코스 시작할 때 모국어를 입력하면, 예를 들어 아랍어라면, 아랍어 사용자로서 공부해야 할 정확한 부분을 알려줄 거예요.
Alex: 다시 말해, 매우 효율적이죠. 발음은 제가 전직 교사로서 그리고 제 동료들 사이에서 알지만, 많은 교사들이 정말로 다루기를 꺼려하는 부분이에요. 한 가지 이유는 그들 자신이 자신감이 없기 때문이고, 또 다른 이유는 말씀하신 대로 그 반의 모든 학생들이 완전히 다른 문제를 가지고 있기 때문이에요. 그래서 80% 학생들에게는 문제가 없는 L과 R의 구분을 위해 한 시간을 쓰지 않을 거예요. 반면에 나머지 20%에게는 그게 의사소통에 큰 장벽이 되죠. 그리고 그들이 취업을 하거나 지원할 때 그 문제를 해결해야 의사소통 장벽을 극복할 수 있는데, 교실에서는 그게 어렵고 온라인이 훨씬 더 좋은 방법이에요.
Jay: 저는 교실에서 거의 불가능하다고 말하고 싶어요. 학생들의 배경이 다양하면 모두를 만족시킬 수 없고, 발음을 가르치는 것 자체가 정말 어렵잖아요.
Alex: 네, 저는 교사들이 실제로 발음을 가르치는 방법에 대해 잘 훈련받지 못했다고 생각해요. 그리고 말씀하신 것처럼 발음에는 여러 층이 있어서 음성 기호표를 알더라도 그것을 효과적으로 가르칠 수 있을까요? 게다가 연결음까지 다뤄야 하잖아요? 그 뒤에는 많은 것이 있고 모두 모국어에 따라 매우 개인차가 있어요.
Jay: 네, 마지막으로 Speaking Lab에 대해 몇 가지 말씀드리자면, 첫 번째 언어 기능이 정말 중요하지만, Speaking Lab에 있는 두 번째 기능은 꽤 혁신적인 인공지능이에요. 컴퓨터 안에 작은 로봇이 있어서 발음에 대해 자동으로 피드백을 줄 수 있어요. 단어나 문장을 말하고 제출 버튼을 누르면 1~2초 내에 정확히 어디를 잘못 발음했는지 알려줘요 –
Alex: – 남성 영국식 억양을 기반으로 한 건가요?
Jay: 사실 미국식과 영국식의 하이브리드 같은 거라서 흥미롭죠. Test Ready에 대해 이야기해 주시겠어요?
Alex: 네, 정말 하고 싶어요. Test Ready는 현재 E2school에 올라와 있는 다른 코스 중 하나인데, 이 코스가 E2language와 가장 큰 연관이 있어요. 이 코스는 많은 학생들이 PTE, IELTS, TOEFL에서 어려움을 겪는 것을 보고 만들어졌고, 그들에게 부족한 연결고리나 코스가 있다고 느꼈기 때문이에요. 예를 들어 IELTS 7점을 목표로 했는데 5.5점이 나온 학생들 같은 경우, 일반 영어 코스는 있지만 일반 영어 코스는 IELTS나 PTE를 준비해서 이민을 가거나 전문 자격을 인정받거나 대학에 들어가려는 사람에게는 크게 관련이 없어요. 그래서 쇼핑하는 법이나 영화 티켓 예약하는 법을 배우고 싶지 않잖아요. 그런 것들은 별로 흥미롭지 않으니까요. 그래서 Test Ready 코스는 사람들이 고위험 언어 시험에서 마주할 주제들을 중심으로 만들어졌고, PTE에서 나오는 과제들을 활용해요. 예를 들어 빈칸 채우기 듣고 따라 말하기, 에세이 쓰기 같은 IELTS 과제, 참, 거짓, 주어지지 않음 같은 문제들이요. 이런 것들은 언어 시험을 준비해본 사람에게 익숙할 텐데, 내용 수준은 좀 더 낮고, 좀 더 접근하기 쉽고, 좀 더 관리하기 쉬워요. 그래서 Test Ready 수업을 마치면 다양한 문맥에서 여러 번 반복해서 배운 방대한 어휘를 갖게 될 거예요. 그리고 자신감도 생기고, 여러 주제를 익히게 될 거고요. 우리가 처음 만든 수업 중 하나가 범죄 주제였는데, 그게 바로 그 출발점이었어요.
Jay: 저도 IELTS 시험에서 감옥 형량 같은 범죄에 관한 에세이를 쓴 적이 있어요.
Alex: 네, 제가 오랫동안 IELTS 교사로 일하면서 경험한 바로는, 범죄라는 주제가 나오면 반 전체가 당황했어요. 왜 그런지 모르겠지만 범죄에 대해 이야기할 언어가 거의 없거든요.
Jay: 그들은 분명히 범죄자가 아니었어요.
Alex: 글쎄요, 알기 어렵죠. 어떤 경우에는… 하지만 하루 이틀 동안 자료를 읽고, 듣고, 범죄에 대해 이야기하다 보면, 갑자기 언어 시험에서 감옥에 관한 주제가 나오면 훨씬 더 잘 대처할 수 있어요. 하지만 그런 수업이 없다면, 범죄자가 아니라면 언제 그 언어를 배우겠어요? 직장에서 그 주제에 대해 이야기하지도 않고, 일반 영어 수업에서도 다루지 않으니까요. 그래서 우리는 학생들이 부족한 부분을 파악해서 그걸 맛있게, 즉 시험 준비만은 아니지만 일반 영어도 아닌, 재미있고 흥미로운 방식으로 제시하는 코스를 만듭니다. 주제도 흥미롭고 라이브 수업도 그렇죠. 예를 들어 실험실에서 키운 고기에 관한 수업이 있다고 하면, 그걸 배우고, 그게 전부예요. 어쨌든, Test Ready에 그런 수업이 있어요. 라이브 수업에서는 그 단어들을 다시 다루고, 단어를 확장하며 비슷한 주제를 다룹니다. 즉, 라이브 수업은 학생들이 Test Ready에서 혼자 공부하는 것을 보완해 주는 거예요. 그래서 시험으로 가는 관문이자 시험 준비하는 사람들에게는 부스터 역할을 하죠. 언어와 주제 지식을 쌓고 – 네, 마치 터보차저 같아요.
Jay: 라이브 수업이 있죠. 정말 대단하죠? Zoom이 E2language에 대해 사례 연구를 했어요, 우리가 그들의 기술을 아주 잘 사용하고 있어서요. 그들은 실제로 우리, E2language에 관한 기사를 발표했어요. 네, 저는 정말, 우리가 E2language에서 제공하는 이 라이브 수업들이 곧 E2school에서도 제공될 텐데, 정말 훌륭하다고 생각해요. 어디서든 접속할 수 있고, 훌륭한 선생님과 훌륭한 자료가 있고, 네, 배우기에 정말 좋은 방법이에요. 매우 동기 부여가 되고, 몰입감도 뛰어나고요.
Alex: 네, 저는 이것이 E2language와 E2school 플랫폼이 단순히 온라인으로 언어를 배우는 것과 다른 점이라고 생각해요. 실제 선생님이 있어서 라이브 수업에서 질문도 할 수 있고, 다른 학생들과 채팅도 할 수 있거든요. 그래서 현실과 가상 생활이 정말 잘 어우러진 좋은 조합이에요.
Jay: 그렇죠? 이제 시험 준비 전문가로서 당신의 배경은 어떤가요? IELTS 시험관이었죠?
Alex: 네, 올해 초까지 했어요.
Jay: 얼마나 오래 하셨나요?
Alex: 약 10년 동안요. 그래서 저는 대부분의 시간 동안 글쓰기 시험관이었고 그 후에는 말하기 시험관이었어요.
Jay: 몇 편의 에세이를 채점했다고 생각하세요?
Alex: 셀 수 없죠. 수천, 수천 번의 말하기 시험을 봤을 거예요, 아마 그 정도, 네, 10년 동안이었으니까 꽤 긴 시간이었죠.
Jay: 그래서 이 Test Ready 과정을 작성할 자격이 있다고 느끼시나요?
Alex: 네, 저는 시험관으로서 정말 좋은 통찰을 얻은 것 같아요. 전 세계 사람들의 시험을 채점하다 보면 모두가 비슷한 실수를 많이 한다는 게 놀라워요. E2language에서 다루는 상위 5가지 오류 목록이 있는데, 사람들이 문법과 어휘에 공통적으로 부족한 부분이 있다는 걸 알게 됩니다. 저는 오랫동안 IELTS 준비 강사로도 일했기 때문에, 시험관으로서 학생들의 어려움과 점수를 놓쳤을 때의 절망, 점수를 얻었을 때의 기쁨을 잘 이해합니다. PTE, OET 같은 시험은 사람들의 인생을 바꾸는 중요한 시험이죠. 이 시험들은 정말 중요한 시험이고, 교사로서 그 중요성을 잘 알 수 있습니다. E2language, E2school에서 일하면서 좋은 콘텐츠만 골라서 제공할 수 있는 기회를 갖게 되었고, 다른 쓸데없는 것들은 버릴 수 있죠. 언어 학교에서 커리큘럼을 가르치는 교사라면 80%는 쓸모없다는 걸 알지만 어쩔 수 없이 가르쳐야 하는 경우가 많잖아요. 하지만 저희는 저뿐만 아니라 전문가와 전 시험관 팀의 도움을 받아 효과적인 자료를 제공할 수 있습니다. 그리고 그걸 사람들과 공유할 수 있는 좋은 기회를 갖고 있습니다.
Jay: 좋아요, 멋지네요.
Alex: 그럼 문법에 대해 이야기해 볼까요?
Jay: 네, 물론이죠.
Alex: 네가 가장 좋아하는 주제인 거 알아요.
Jay: 제가 가장 좋아하는 주제입니다.
Alex: 자세히 이야기해 주세요.
Jay: 문법은 정말 – 일반적으로 배우기 어렵고 컴퓨터로 정확하게 하는 것도 매우 어렵습니다. 사실 컴퓨터나 인터넷에서 작동하는 문법 자료는 거의 없었어요. 하지만 이제는 다릅니다. 저희가 제공하는 강의 중 하나가 Grammar Review라는 엄격한 문법 강의입니다. 이 강의는 영어의 다양한 품사, 예를 들어 동사, 명사, 형용사, 관사, 부사, 접속사 등을 차근차근 설명해 줍니다. 그런데 단순히 문법을 읽는 것이 아니라 듣기, 읽기, 쓰기를 통해 접근하는 아주 똑똑한 방식으로 진행됩니다. 또한 스스로 공부하는 것이 아니라, 문법 교재처럼 이해하기 어렵고 읽기 힘든 책 대신에 친절한 선생님들이 아주 쉽게 문법 구조를 설명해 줍니다.
Alex: 실제 교사들.
Jay: 실제 사람들, 네. 그게 멋진 점이에요. 문법을 직접 다뤄보고 실수를 고치고 싶을 때 정말 좋은 과정이에요.
Alex: 그러면 초급 수준인 사람이 사용할 수도 있고, 고급 수준인 사람도 사용할 수 있나요?
Jay: 그 과정은 영어를 꽤 잘해야 사용할 수 있다고 생각해요. 그래서 IELTS 5.5에서 8, 9까지도 가능한 수준에 맞춰져 있죠. 하지만 초급자용, 정확히는 초보자보다는 낮은 중급자용 과정도 있어요. 그리고 중급, 상급 중급 정도로 나눌 수 있을 것 같아요. 이 세 가지 과정을 일반 영어라고 생각해도 되고요. E2language에서 공부하는 분들 중에 친구나 사촌, 조카가 있다면 E2school을 추천해 주세요. 지금부터 영어 학습을 시작할 수 있으니까요. 정말 귀엽고 재미있는 과정들이 있고, 이 일반 영어 과정들은 다른 Cambridge English 시험과도 연계되어 있어요. 그래서 모르는 사이에 일반 영어를 공부하면서 어휘, 문법, 발음 등을 향상시키고, 동시에 Cambridge Key 시험 준비도 하게 되는 거죠.
Alex: 우연한 시험 준비.
Jay: 꽤 똑똑해요. – 또는 Cambridge Preliminary나 Cambridge First 같은 시험도 있고, 물론 멋지죠. 18세나 20세, 혹은 그 이후에 이런 Cambridge 시험 중 하나를 볼 수 있는데, 취업할 때 이력서에 Cambridge First나 Cambridge Key에서 X 점수를 받았다고 적으면 정말 좋아 보여요. 그리고 우리가 이 온라인 과정을 통해 가르치는 방식도 정말 재미있고, 상호작용적이며, 몰입도가 높아요. 라이브 수업으로 보완되어 동기 부여도 되죠. 좋은 요소들이 모여 있어요.
Alex: 그리고 학생들이 자신의 작업을 평가받을 수 있나요?
Jay: 네, 유료 언어 학습 패키지의 일부로 전문가 선생님들이 말하기와 쓰기를 평가해주고 정말 중요한 피드백을 받을 수 있어요. 네, 재미있을 거예요. 저는 인도네시아어가 두 번째 언어인데 이런 코스를 할 수 있으면 좋겠어요. 인도네시아어 온라인 코스가 있으면 정말 좋을 텐데 아직 없거든요, 그러니까 친구들이나 가족들에게 추천해 주세요, 멋질 거예요. 우리가 아직 갖추지 못한 퍼즐의 한 조각이 어휘라고 생각해요. 그 부분에 대해 어떤 비전이 있나요?
Alex: 이건 우리가 항상 이야기하는 주제고, 제가 항상 읽는 내용이기도 해요. 어휘를 배우는 가장 좋은 방법이 뭔지에 대한 질문이죠. 라이브 수업 끝에 누군가 항상 묻는 질문이 있어요 – 어휘를 어떻게 늘리나요? 아니면 어휘 목록을 보내줄 수 있나요? 저는 어휘 목록을 다운로드하는 게 가장 시간 낭비라고 생각해요. 하지만 이건 우리가 작업 중인 부분이고, Test Ready에서 조금씩 시도하고 있어요. 확실히 반복이 중요하고, 개인화와 재맥락화도 중요해요. 어떻게 하면 누군가가 새 단어를 배우고 그 단어가 실제로 그들에게 유용할 수 있을까? 그들이 읽을 때 알게 되고, 대화 중에 말할 수 있게 하는 거죠 –
Jay: – 들을 때 이해하는 거죠?
Alex: 네, 여러 단계가 있고 연구도 다양해요. 어떤 연구는 단어를 17번 만나야 한다고 하고, 또 어떤 연구는 50번, 심지어 70번 이상 만나야 한다고 하니까요. 그래서 어휘만 다루는 코스가 분명히 가능성이 있다고 생각해요.
Jay: 그게 휴대폰 앱으로 하는 게 더 나을까요? 기차나 버스에서 할 수 있게?
Alex: 네, 확실히요. 그리고 결국에는 – 이미 다른 어휘 앱들이 있지만 그 어휘를 능동적인 언어로 끌어들이는 추가 단계가 없어요. 그래서 다소 수동적이에요. 그냥 게임을 하면서 단어를 알아볼 수는 있지만, 언어 시험에서 입 밖으로 나올 일은 없죠, 반드시 –
Jay: 말해야 해, 들어야 해.
Alex: 네, 그래서 그게 우리 앞으로 할 일 중 하나라고 생각하고, 모든 언어 학습자에게 큰 가치가 될 거라고 생각해요. 시험 준비뿐만 아니라요.
Jay: 내 말은, 확실히 어휘가 기본이야. 문법만 있으면 안 돼, 그건 그냥 규칙일 뿐이니까. 단어 없는 규칙은 쓸모없어, 하지만 다른 나라에 가서 단어만 있어도 적어도 돌아다닐 수 있잖아. 그게 가장 좋은 출발점이야.
Alex: 네, 그리고 학술 단어 목록 같은 것도 있죠. 모두가 학술 텍스트와 내용을 다루는 데 필수적이라고 동의하는 목록이지만, 단어 목록만으로는 충분하지 않아요. 그 이상이어야 하죠. ‘네, 그게 우리 같은 강의 제작자들에게 도전 과제인 것 같아요.’
Jay: 네, 제가 본 흥미로운 연구 중 하나는 고빈도 단어 목록에 관한 거예요. 예를 들어 영어에서 상위 500개 단어가 전체 사용량의 약 80%를 차지한다는 사실이 밝혀졌죠. 그래서 특정 단어 집합이 매우 흔하다는 거예요. 초보자나 중하급 학습자는 공통 어휘부터 시작하는 게 좋을 거예요. 문제는 이 단어 집합 중 많은 단어가 ‘the’, ‘to’, ‘of’ 같은 문법적 단어라 의미가 별로 없고, 동사들도 불규칙 동사가 많다는 점이에요. 이게 복잡성을 더하는 부분이죠. 어쨌든 우리는 이 문제를 해결하고 학습자가 쉽게 배울 수 있도록 해야 해요. 언어는 너무 복잡해서 정말 복잡한 지뢰밭 같아요. 하지만 네, 꽤 멋진 일이에요. 그 앱으로 잘 해낼 수 있을 거라고 생각해요.
Alex: 그렇다면 미래에 대해 말하자면, E2에서 언어 학습과 온라인 학습의 다음 단계는 무엇인가요?
Jay: 네, 언젠가 누군가가 사람들의 언어 학습 방식을 완전히 바꿔놓을 기술을 만들 거라고 생각해요. 아직 아무도 완벽하게 해내지 못했죠. 몇 가지 작은 돌파구는 있었지만, 어휘, 문법, 발음, 읽기, 듣기, 쓰기, 시험 준비 등 언어의 모든 부분을 하나의 플랫폼에 효과적으로 통합한 사람은 없어요. 그걸 처음 해내는 사람이 이 분야를 장악할 거라고 봐요. 그리고 자기주도 학습 플랫폼을 갖는 것과는 별개로, 많은 사람들이 스스로 동기부여가 되어 할 수 있지만, 그렇지 않은 사람들도 많고, 예를 들어 저는 헬스장에 가는데, 헬스장에 가면 동기부여가 되거든요. 다른 사람들도 운동하고 있고, 운동화를 신고 있으니 저도 운동하고 싶은 기분이 들죠. 집에서는 잘 안 하게 되니까요. 그래서 사람들은 뭔가 하러 어딘가에 가는 걸 좋아해요.
Alex: 그러니까 책임감이 있다는 거죠?
Jay: 네, 책임감도 있고 같은 일을 하는 사람들로 둘러싸여 있다는 게 좋죠. 그래서 저는 어학원이 죽지 않을 거라고 생각해요. 사라지지 않을 거예요. 하지만 혁신할 거고 변화할 거예요. 그 변화는 한 명의 선생님이 여러 학생을 가르치는 방식이 아닐 거예요. 그건 잘 작동하지 않았고 앞으로도 잘 작동하지 않을 거예요. 앞으로는 컴퓨터 앞에 앉으면 ‘안녕하세요 Alex, 오늘 당신이 집중해야 할 부분을 정확히 알고 있어요. 여기 당신이 해야 할 완벽한 멀티미디어, 다중 모드, 인터랙티브 수업이 있어요’라고 말해줄 거예요. 그리고 당신은 그 수업을 하고, 선생님은 거기에 있지만 가르치는 건 선생님이 아니라 컴퓨터예요. 그리고 예를 들어 멜버른 사무실에 있는 우리 중 한 명이 라이브 스트리밍으로 당신에게 연결될 수도 있죠.
Alex: 그러니까 선생님들이 사실상 거기에 있는 거군요?
Jay: 그들은 사실상 거기에 있고 완전히 멋지지만, 방 안에는 가이드나 보조 교사라고 불리는 사람들이 있어요. 시스템에 혼란이 있거나 어려운 언어 부분이 있으면 손을 들고 ‘실례합니다, 이 부분을 좀 더 설명해 주실 수 있나요?’라고 말할 수 있어요. 그러면 그들이 설명해 주고 다시 컴퓨터 시스템으로 돌아가서 계속 진행할 수 있죠.
Alex: 그래서 전통적인 교실과 미래지향적인 기술의 최상의 조합이군요.
Jay: 네, 맞아요. 선생님들은 정말 훌륭해요. 선생님이 필요하죠. 그들은 대단해요. 절대 사라지지 않을 거예요. 하지만 그들의 역할은 크게 바뀔 거예요. 사실 그건 선생님들에게도 다행인 일이에요. 왜냐하면 가르치는 일이 너무 힘들거든요, 맞죠? 당신도 해봤고 저도 해봤어요. 서로 다른 수준과 다양한 모국어 배경을 가진 30명의 학생에게 언어 수업을 가르치는 건 정말 어려워요. 게다가 영어를 가르칠 때는 단순히 영어만 가르치는 게 아니라 발음, 문법, 읽기, 쓰기, 듣기 등 일곱 가지 과목의 전문가가 되어야 하니까요. 정말 힘들어요. 저는 언제든 수학 선생님이 되는 게 영어 선생님보다 낫겠어요.
Alex: 저는 아니에요.
Jay: 한 번 해봤는데, 별로였어요.
Alex: 하지만 사람들이, 당신이 말한 것처럼, 공부할 때 누군가가 곁에 있기를 좋아해요. 방 안에 있든 화면 속에 있든, 즉각적인 도움을 받을 수 있는 누군가가 필요하죠. 질문이 있으면 바로 답변해 주는 사람이 있어야 해요. 그런 수요는 여전히 있어요.
제이: 완전 동의해요. 이런 종류의 언어 학습 학교, 즉 기술이 주도하는 미래형 언어 학교는 영어가 모국어가 아닌 나라에서 매우 인기를 끌 거예요. 예를 들어 호치민시에 있다고 상상해 보세요. 미래형 언어 학교에 가서 원어민 영어 강사에게 배우고, 어려울 때는 베트남인 영어 교사가 도와주고, 최고의 영어 교육을 받을 수 있죠. 제한이 없어요. 비용도 매우 효율적일 거고, 비싸지 않을 거예요. 기술 덕분에 확장 가능하니까요. 멜버른에 있는 한 명의 교사가 동시에 5,000명의 학생에게 라이브 스트리밍으로 가르칠 수 있거든요. 이것이 바로 우리가 모든 소프트웨어를 개발하고 완벽하게 준비한 후 E2school에서 궁극적으로 가고자 하는 방향입니다. 앞으로 이런 학교 몇 곳을 세우기 시작하고 싶어요.
알렉스: 그리고 학생들에게는 호주로 가서 가족을 위해 2년 동안 삶을 바꾸는 것보다 훨씬 저렴하면서도 질 좋은 교육을 받을 수 있다는 점이 분명히 큰 장점이죠.
제이: 네, 정확히요. 이 교육이 원하는 사람들에게 제공됨으로써 부자와 가난한 사람 사이의 격차를 줄일 수 있을 거라고 생각해요.
알렉스: 앞으로 지켜봐 주세요.
제이: 저도 좀 신나요, 네. 어쨌든 – 이건 단순한 환상이 아니에요. E2language는 벌써 8년 동안 이 일을 해왔고, 어떻게 해야 하는지에 대한 방대한 지식을 가지고 있습니다. 기술, 언어 학습 방법론, 콘텐츠 작성, 온라인 교육 등 다양한 경험을 모두 모으고 있죠. 어쨌든, 이 팟캐스트는 여기서 마무리하는 게 좋을 것 같아요.
알렉스: 네, 모든 좋은 에세이가 그래야 하듯이 흥미롭고 희망적인 말로 마무리하겠습니다.
제이: 모두 www.e2school.com에 방문해서 웹사이트를 확인하고 가입하세요. 그리고 꼭 여러분의 페이스북 페이지나 친구 그룹에 알려서 모두가 영어를 공부할 수 있도록 해주세요 – 대부분은 무료로 제공될 거고, 일부 유료 과정도 있겠지만, 직접 확인해 보세요.
알렉스: 네, 그때 뵙겠습니다.
제이: 좋아요. 고마워요, 알렉스.
알렉스: 고마워요, 제이.
발화자: E2talks를 들어주셔서 감사합니다. e2school.com을 꼭 확인하시고 시험 기술, 발음, 문법 또는 일반 영어 학습 과정 중 하나를 선택해 보세요. 감사합니다.