Estudo de caso: Como a Plataforma E2 ajudou a Fatec a adotar a inovação digital no ensino de ESL

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Na E2, acreditamos que a edtech pode ajudar os estudantes a desbloquear seu potencial. A inspiradora história da parceria entre a faculdade Fatec Ribeirão Preto, no Brasil, e a E2 prova não apenas o valor da cocriação, mas também como soluções tecnológicas poderosas podem apoiar a educação moderna.

Somos apaixonados por entender os desafios e dificuldades digitais de educação dos nossos clientes e trabalhar com eles para implementar uma solução de aprendizagem digital que não apenas ofereça uma experiência de aprendizado superior, mas também atenda às necessidades dos professores e da equipe de apoio.

Sobre a Fatec

Fundada há 53 anos, a Fatec (Faculdades de Tecnologia do Estado de São Paulo) tem sido um ator fundamental no setor de ensino superior do Brasil por décadas.

A faculdade possui 71 unidades em 65 cidades de São Paulo e tem sido essencial na formação de tecnólogos para os mais diversos ofícios, sem custo para os estudantes e suas famílias.

Atualmente, a Fatec conta com mais de 70.000 alunos. Embora sua oferta de cursos seja extensa, o inglês como segunda língua é uma disciplina obrigatória para todos.

O Desafio

Quando a pandemia de COVID-19 causou uma interrupção sem precedentes no setor educacional globalmente, a Fatec Ribeirão Preto foi obrigada a suspender as aulas presenciais – afetando toda a comunidade acadêmica.

A professora de inglês da Fatec, Dra. Anna China, compartilhou sua experiência na busca por soluções para o centro de Ribeirão Preto:

Existem muitas possibilidades de edtech por aí; no entanto, escolher a certa pode ser complicado. Como professora de inglês, sei que muitos alunos estão focados em melhorar suas habilidades de comunicação. A tecnologia é envolvente para os estudantes, mas muitos professores podem não se sentir à vontade para abraçá-la porque não conhecem seus benefícios.

A faculdade explorou opções de ensino a distância, mas a gestão continuava vendo o mesmo problema recorrente: não havia recursos disponíveis que pudessem igualar a qualidade das aulas presenciais, especialmente para alunos que desejavam aprender habilidades práticas.

Transformação Digital com a Plataforma E2

No meio de 2020, os diretores da Fatec Ribeirão Preto entraram em contato com a E2, buscando uma solução de aprendizagem digital. Os requisitos estipulavam que a solução precisava:

  • permitir comunicação eficaz entre equipe e estudantes
  • ser escalável
  • enfatizar o desenvolvimento de habilidades práticas em inglês para os alunos.

O processo de desenvolvimento levou vários meses e um piloto do programa foi executado com estudantes e equipe da Fatec no final de 2020.

O resultado foi uma solução de aprendizagem digital que enfatizou a interatividade e aprimorou a transferência de conhecimento, proporcionando uma experiência de aprendizado superior. Também garantiu a continuidade do aprendizado para os alunos e atingiu os objetivos e resultados educacionais.

Resultados do Piloto

88% dos estudantes da Fatec (2021) passaram no curso de inglês. Isso representou um aumento de 6% na taxa de aprovação em relação a 2020. Notavelmente, houve um aumento de 18% naqueles que alcançaram notas acima da média.

O processo de integração especializado realizado pela E2 foi fundamental para o sucesso da Fatec. Em um período muito curto, um piloto foi lançado. Ao testá-lo, a equipe docente indicou que estava confiante de que o currículo poderia ser mantido e até oferecer melhorias em comparação com o ensino presencial.

A solução digital implementada na Fatec ofereceu benefícios para professores e alunos, incluindo:

  • ferramentas integradas de agendamento, permitindo que os professores economizassem tempo ao configurar e acessar as aulas
  • conteúdo de treinamento de alto nível em inglês e preparação para testes de inglês (das nossas plataformas E2 Test Prep e E2 English), motivando os alunos a continuarem sua jornada de aprendizado, apesar dos desafios da pandemia.

A maioria dos alunos ficou muito satisfeita com a experiência, destacando o enriquecimento de sua jornada pessoal de aprendizado. Um estudante relatou: “Nunca tive a oportunidade de me comunicar em inglês com um estrangeiro e estou muito feliz por ter conseguido entender e ser entendido. Eu não achava que realmente conseguiria!”

A Dra. China também ficou muito impressionada com a plataforma e seu potencial, afirmando:

Sou apaixonada por usar a Plataforma E2 para ensinar inglês porque sei o quanto ela é valiosa para engajar os alunos e melhorar suas habilidades de comunicação. Saber inglês significa mais e melhores oportunidades de emprego, o que mudará suas vidas.

Suporte que você pode esperar da E2

Em todo projeto que a E2 colabora, nosso objetivo principal é atender às necessidades de nossos stakeholders e ajudar seus alunos a alcançar seu potencial. Fazemos isso fornecendo uma equipe multidisciplinar que trabalha com nossos clientes para entender suas dificuldades, resolvê-las e oferecer uma solução adequada, incluindo suporte completo de integração.

Nosso departamento de ensino garantiu que a equipe docente da Fatec conhecesse as ferramentas educacionais de ponta a ponta. A resolução de problemas (parte inevitável da adoção de uma nova plataforma) foi quase totalmente cuidada pela equipe de suporte da E2, que esteve presente em cada etapa do processo.

Para ajudar a Fatec na transformação digital, sugerimos que criassem a função de assistente de ensino – um ponto-chave de ligação e defensor do aprendizado digital para professores e alunos. O assistente de ensino desempenhou um papel fundamental para garantir que a transição fosse tranquila.

Também podemos ajudar o seu negócio

Em 2022, a Fatec Ribeirão Preto continua a usar a solução desenvolvida pela E2 para se adaptar ao ensino híbrido à medida que os alunos retornam às aulas regulares. A escola agora oferece conteúdo digital que complementa as aulas presenciais e fornece aos alunos recursos adicionais para aprender de forma autônoma. Outras Fatecs, como a localizada em Matão, participaram de programas piloto para testar a ferramenta com reações positivas, conforme indicado pela Dra. China:

Atualmente, estamos integrando os alunos. O plano é conduzir um projeto de pesquisa com grupos de controle – grupos guiados por professores e grupos de autoestudo – para verificar o progresso da aprendizagem e a aquisição da língua.

Abraçar a transformação digital tornou-se um novo padrão no setor educacional global pós-pandemia. Seja sua organização migrando para o modelo totalmente remoto, retornando ao presencial ou adotando um modelo híbrido, é inegável que a educação digital pode cumprir melhor seu propósito de ajudar as pessoas a desbloquear seu potencial. A Dra. China resume a diferença que a E2 pode fazer aqui:

A maioria dos sites de ensino de inglês foca nos alunos como usuários; no entanto, os professores também desempenham um papel importante. A Plataforma E2 reconhece o papel dos professores e é projetada para a acessibilidade dos alunos também. O estudante tem uma experiência mais rica com aulas interativas e significativas que capturam sua atenção, levando a uma experiência de aprendizado positiva e resultando em uma aquisição de idioma mais eficaz.