ที่ E2 เราเชื่อว่าเทคโนโลยีการศึกษา (edtech) สามารถช่วยให้นักเรียนปลดล็อกศักยภาพของตนเองได้ เรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจจากความร่วมมือระหว่างวิทยาลัย Fatec Ribeirão Preto ในบราซิลและ E2 ไม่เพียงแต่พิสูจน์คุณค่าของการสร้างสรรค์ร่วมกันเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นว่าโซลูชันเทคโนโลยีที่ทรงพลังสามารถสนับสนุนการศึกษายุคใหม่ได้อย่างไร
เรามุ่งมั่นที่จะเข้าใจความท้าทายและปัญหาด้านการศึกษาดิจิทัลของลูกค้า และทำงานร่วมกับพวกเขาเพื่อดำเนินการโซลูชันการเรียนรู้ออนไลน์ที่ไม่เพียงแต่ให้ประสบการณ์การเรียนรู้ที่เหนือกว่าเท่านั้น แต่ยังตอบสนองความต้องการของครูและเจ้าหน้าที่สนับสนุนด้วย
เกี่ยวกับ Fatec
ก่อตั้งขึ้นเมื่อ 53 ปีที่แล้ว Fatec (Faculdades de Tecnologia do Estado de São Paulo) เป็นผู้เล่นสำคัญในภาคการศึกษาระดับอุดมศึกษาของบราซิลมาหลายทศวรรษ
วิทยาลัยมี 71 คณะใน 65 เมืองในรัฐเซาเปาโล และมีบทบาทสำคัญในการศึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสำหรับอาชีพหลากหลายประเภทโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายต่อนักเรียนและครอบครัวของพวกเขา
ปัจจุบัน Fatec มีนักเรียนมากกว่า 70,000 คน แม้ว่าหลักสูตรจะมีความหลากหลาย แต่ภาษาอังกฤษในฐานะภาษาที่สองเป็นหน่วยหลักสูตรพื้นฐานสำหรับทุกคน
ความท้าทาย
เมื่อการระบาดของโควิด-19 ก่อให้เกิดความวุ่นวายอย่างไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในภาคการศึกษาทั่วโลก Fatec Ribeirão Preto จำเป็นต้องระงับการเรียนการสอนแบบพบหน้า ส่งผลกระทบต่อชุมชนทางวิชาการทั้งหมด
ครูสอนภาษาอังกฤษของ Fatec ดร. แอนนา ชินา ได้แบ่งปันประสบการณ์ในการค้นหาโซลูชันสำหรับศูนย์ Ribeirão Preto:
มีโอกาสทาง ed-tech มากมายในตลาด อย่างไรก็ตาม การเลือกโซลูชันที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องยาก ในฐานะครูสอนภาษาอังกฤษ ฉันทราบว่านักเรียนหลายคนมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาทักษะการสื่อสาร เทคโนโลยีดึงดูดความสนใจของนักเรียน แต่ครูหลายคนอาจไม่รู้สึกสบายใจที่จะยอมรับเทคโนโลยีเพราะพวกเขาไม่ทราบถึงประโยชน์ของมัน
วิทยาลัยได้สำรวจตัวเลือกการเรียนทางไกล แต่ฝ่ายบริหารยังคงพบปัญหาเดิมซ้ำ ๆ คือไม่มีทรัพยากรที่สามารถเทียบเท่าคุณภาพของการเรียนการสอนแบบพบหน้า โดยเฉพาะสำหรับนักเรียนที่ต้องการเรียนทักษะเชิงปฏิบัติ
การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลด้วยแพลตฟอร์ม E2
ในช่วงกลางปี 2020 ผู้บริหารของ Fatec Ribeirão Preto ได้ติดต่อ E2 เพื่อขอโซลูชันการเรียนรู้ออนไลน์ โดยมีข้อกำหนดว่าโซลูชันต้อง:
- ช่วยให้การสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่และนักเรียนมีประสิทธิภาพ
- สามารถขยายขนาดได้
- เน้นการสร้างทักษะภาษาอังกฤษเชิงปฏิบัติสำหรับนักเรียน
กระบวนการพัฒนาต้องใช้เวลาหลายเดือน และมีการทดลองใช้โปรแกรมกับนักเรียนและเจ้าหน้าที่ของ Fatec ภายในสิ้นปี 2020
ผลลัพธ์คือโซลูชันการเรียนรู้ออนไลน์ที่เน้นความโต้ตอบและเพิ่มประสิทธิภาพการถ่ายทอดความรู้ มอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่เหนือกว่า นอกจากนี้ยังช่วยให้การเรียนรู้ต่อเนื่องสำหรับนักเรียนและบรรลุวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ทางการเรียนรู้
ผลลัพธ์จากการทดลอง
กระบวนการอบรมผู้ใช้โดยผู้เชี่ยวชาญที่ดำเนินการโดย E2 เป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของ Fatec ภายในระยะเวลาอันสั้น มีการเปิดตัวโครงการนำร่อง และเมื่อทดสอบแล้ว เจ้าหน้าที่สอนแสดงความมั่นใจว่าสามารถรักษาหลักสูตรและแม้กระทั่งปรับปรุงได้เมื่อเทียบกับการสอนแบบพบหน้า
โซลูชันดิจิทัลที่นำมาใช้ที่ Fatec มีสิ่งที่ตอบโจทย์ทั้งครูและนักเรียน รวมถึง:
- เครื่องมือจัดตารางเวลาที่ติดตั้งมาในระบบ ช่วยให้ครูประหยัดเวลาในการตั้งค่าและเข้าถึงชั้นเรียน
- เนื้อหาการฝึกอบรมภาษาอังกฤษและการเตรียมสอบภาษาอังกฤษระดับชั้นนำ (จากแพลตฟอร์ม E2 Test Prep และ E2 English) กระตุ้นให้นักเรียนเดินหน้าต่อในเส้นทางการเรียนรู้ แม้จะมีความท้าทายจากการระบาดของโรค
นักเรียนส่วนใหญ่พึงพอใจกับประสบการณ์นี้อย่างมาก โดยกล่าวถึงการเสริมสร้างเส้นทางการเรียนรู้ส่วนตัวของพวกเขา นักเรียนคนหนึ่งรายงานว่า “ฉันไม่เคยมีโอกาสสื่อสารภาษาอังกฤษกับชาวต่างชาติมาก่อน และฉันดีใจมากที่สามารถเข้าใจและสื่อสารได้ ฉันไม่คิดว่าฉันจะทำได้จริง ๆ!”
ดร. ชินายังประทับใจในแพลตฟอร์มและศักยภาพของมัน โดยกล่าวว่า:
ฉันหลงใหลในการใช้แพลตฟอร์ม E2 เพื่อสอนภาษาอังกฤษ เพราะฉันรู้ว่ามันมีคุณค่าอย่างไรในการดึงดูดนักเรียนและพัฒนาทักษะการสื่อสารของพวกเขา การรู้ภาษาอังกฤษหมายถึงโอกาสในการทำงานที่มากขึ้นและดีกว่า ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงชีวิตของพวกเขา
การสนับสนุนที่คุณคาดหวังจาก E2
ในทุกโครงการที่ E2 ร่วมมือ เรามุ่งหวังหลักเพื่อให้ตอบสนองความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและช่วยให้นักเรียนของพวกเขาบรรลุศักยภาพ เราทำเช่นนี้โดยจัดทีมงานสหวิชาชีพที่ทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อเข้าใจปัญหา แก้ไข และให้โซลูชันที่เหมาะสมพร้อมการสนับสนุนการอบรมอย่างครบถ้วน
ฝ่ายการสอนของเราทำให้แน่ใจว่าครูของ Fatec รู้จักเครื่องมือการศึกษาทุกซอกทุกมุม การแก้ไขปัญหา (ซึ่งเป็นส่วนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของการนำแพลตฟอร์มใหม่มาใช้) ได้รับการดูแลโดยทีมสนับสนุนของ E2 ที่อยู่เคียงข้างตลอดทุกขั้นตอน
เพื่อช่วย Fatec ในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล เราแนะนำให้ Fatec สร้างบทบาทผู้ช่วยสอน ซึ่งเป็นจุดเชื่อมโยงสำคัญและผู้สนับสนุนการเรียนรู้ออนไลน์สำหรับครูและนักเรียน ผู้ช่วยสอนมีบทบาทสำคัญในการทำให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่น
เราสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้เช่นกัน
ในปี 2022 Fatec Ribeirão Preto ยังคงใช้โซลูชันที่พัฒนาโดย E2 เพื่อปรับตัวสู่การเรียนแบบผสมผสานในขณะที่นักเรียนกลับเข้าสู่ชั้นเรียนปกติ โรงเรียนได้จัดส่งเนื้อหาดิจิทัลที่เสริมบทเรียนในห้องเรียนและมอบทรัพยากรเพิ่มเติมให้นักเรียนเรียนรู้ด้วยตนเอง Fatec แห่งอื่น ๆ เช่นที่ตั้งอยู่ใน Matao ได้เข้าร่วมโครงการนำร่องเพื่อลองใช้เครื่องมือนี้และได้รับผลตอบรับในเชิงบวก ดังที่ดร. ชินากล่าวไว้:
ปัจจุบันเรากำลังอบรมนักเรียน แผนงานคือการดำเนินโครงการวิจัยกับกลุ่มควบคุม – กลุ่มที่มีครูแนะนำและกลุ่มเรียนด้วยตนเอง – เพื่อยืนยันความก้าวหน้าในการเรียนรู้และการได้มาซึ่งภาษา
การยอมรับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลกลายเป็นมาตรฐานใหม่ในภาคการศึกษาทั่วโลกหลังการระบาด ไม่ว่าหน่วยงานของคุณจะเปลี่ยนไปเป็นการเรียนออนไลน์เต็มรูปแบบ กลับมาเรียนแบบพบหน้า หรือรูปแบบผสมผสาน ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าการศึกษาดิจิทัลสามารถตอบสนองวัตถุประสงค์ในการช่วยให้ผู้คนปลดล็อกศักยภาพของตนได้ดียิ่งขึ้น ดร. ชินาสรุปความแตกต่างที่ E2 สามารถสร้างได้ดังนี้:
เว็บไซต์สอนภาษาอังกฤษส่วนใหญ่เน้นที่นักเรียนในฐานะผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ครูมีบทบาทสำคัญด้วย แพลตฟอร์ม E2 ตระหนักถึงบทบาทของครูและออกแบบมาเพื่อความเข้าถึงของนักเรียนด้วย นักเรียนจะได้รับประสบการณ์ที่ลึกซึ้งขึ้นด้วยบทเรียนที่โต้ตอบและมีความหมาย ซึ่งดึงดูดความสนใจของพวกเขา นำไปสู่ประสบการณ์การเรียนรู้ที่ดีและส่งผลให้การได้มาซึ่งภาษามีประสิทธิภาพมากขึ้น