วิธีเลือกหลักสูตรฝึกอบรมภาษาอังกฤษสำหรับองค์กรที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ

หลักสูตรฝึกอบรมภาษาอังกฤษสำหรับองค์กรออนไลน์มีข้อดีแน่นอน แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณกำลังเลือกหลักสูตรที่เหมาะสมสำหรับทีมของคุณ?

การละทิ้งรูปแบบโรงเรียนสอนภาษาที่มีอาคารสถานที่จริงเมื่อพูดถึงการจัดหลักสูตรภาษาอังกฤษ สำหรับทีมของคุณ เป็นประสบการณ์ที่หลากหลายสำหรับฝ่ายทรัพยากรบุคคลในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา เนื่องจากความยืดหยุ่นและความสะดวกในการเข้าถึง หลักสูตรฝึกอบรมภาษาอังกฤษออนไลน์ ดูเหมือนจะเป็นทางเลือกในอนาคต แต่เมื่อพูดถึงการตอบสนองความต้องการเฉพาะของแต่ละบริษัท ผู้ให้บริการหลักสูตรเหล่านี้หลายรายยังไม่สามารถทำได้ดี

เคล็ดลับคือการรู้ว่าคุณควรมองหาอะไรเมื่อคุณตัดสินใจเข้าร่วมหลักสูตรฝึกอบรมภาษาอังกฤษออนไลน์ ในบทความนี้ เราจะเน้นสิ่งสำคัญที่ควรพิจารณาก่อนลงนามกับผู้ให้บริการฝึกอบรมภาษาอังกฤษสำหรับองค์กรออนไลน์ รายใดรายหนึ่ง

มาเริ่มกันที่การทบทวนสัญญาณเตือนที่พบบ่อยที่สุดที่คุณควรสังเกตเมื่อเลือกผู้ให้บริการฝึกอบรมภาษาอังกฤษออนไลน์สำหรับบริษัทของคุณ

  สัญญาณเตือนการฝึกอบรมภาษาอังกฤษสำหรับองค์กร   

1. เนื้อหาไม่เกี่ยวข้อง

เนื้อหาทันสมัย มีความเกี่ยวข้อง และเหมาะสมกับวัตถุประสงค์หรือไม่? สเตฟฟี กราฟ เป็นนักเทนนิสที่ยอดเยี่ยม แต่การใช้ภาพของเธอบนบทเรียนที่ระบุว่าเธอคือ “นักเทนนิสหญิงอันดับหนึ่งในปัจจุบัน” นั้นไม่เพียงพอ นอกจากนี้ ยังเป็นเรื่องปกติที่ผู้ให้บริการหลักสูตรออนไลน์บางรายจะมีคลาสสดที่ไม่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของบทเรียนที่เรียนจบไปแล้ว ยิ่งกว่านั้น คลาสกลุ่มสดอาจมีผู้เรียนที่มีระดับความสามารถทางภาษาแตกต่างกันอยู่ด้วย

2. ข้อจำกัดในการปรับแต่ง

บางหลักสูตร ‘ธุรกิจ’ เป็นเพียงการเปลี่ยนชื่อหลักสูตร B2C เท่านั้น ดังนั้นทีมของคุณจึงเข้าไปด้วยความคาดหวังว่าจะพัฒนาทักษะการเจรจาหรือการนำเสนอ แต่กลับได้เรียนรู้แค่การสั่งกาแฟหรือพูดคุยเกี่ยวกับวันหยุดถัดไป หากผู้ให้บริการหลักสูตรสัญญาว่าจะมีการปรับแต่งหลักสูตร ให้ตรวจสอบว่าการปรับแต่งนั้นลึกซึ้งแค่ไหน หากเป็นเพียงการเปลี่ยนชื่อหน้าเว็บอย่างผิวเผิน อาจมีบางอย่างผิดปกติ

โรงเรียนออนไลน์ที่รับผิดชอบจะใช้เวลาในการฟังความต้องการของบริษัทคุณและแนะนำแนวทางที่เหมาะสมกับคุณ วิธีการแบบขนาดเดียวเหมาะกับทุกคนเป็นทางลัดสู่การรักษาผู้เรียนต่ำและผลลัพธ์ที่ไม่ดี

3. ความเหมือนกัน

หลายคนเข้าสู่การฝึกอบรมออนไลน์ด้วยทัศนคติที่ไม่เชื่อถือ ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากการถูกนำเสนอด้วยพาวเวอร์พอยต์จนหมดกำลังใจในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แพลตฟอร์มออนไลน์อาจดูน่าสนใจ แต่เนื้อหามักจะนิ่งและขาดความเคลื่อนไหวอย่างจริงจัง คุณต้องถามตัวเองว่าอะไรที่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม A เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์ม B, C หรือ D หากผู้เรียนไม่ได้รับความท้าทาย พวกเขามีแนวโน้มที่จะไม่มุ่งมั่นกับคอร์สตั้งแต่ต้น

4. ไม่มีอะไรนอกจากเสียงระฆังและเสียงหวูด

อย่าหลงกลกับสิ่งที่ดูสวยงาม! เว็บไซต์ที่สวยงามอาจดึงดูดใจมาก แต่ลองขุดลึกลงไปดูว่าคุณกำลังรับบริการจากผู้ให้บริการที่ให้ความสำคัญกับรูปแบบมากกว่าคุณภาพหรือไม่ อินเทอร์เฟซอาจสวยงาม แต่คอร์สมีการตอบกลับส่วนตัวหรือไม่? วิดีโอที่เลือกอาจน่าประทับใจ แต่กิจกรรมที่เกี่ยวข้องมีความหมายหรือไม่? หากประสบการณ์ผู้ใช้ไม่ดี คุณจะเห็นการลดลงของการมีส่วนร่วมของนักเรียนอย่างรวดเร็ว

 5. มุ่งเน้นเฉพาะทักษะการรับรู้

ปัญหาทั่วไปของคอร์สภาษาอังกฤษออนไลน์บางคอร์สคือมีโอกาสมากมายในการพัฒนาทักษะการรับรู้ (การอ่านและการฟัง) แต่มีน้อยมากในแง่ของทักษะเชิงผลิต (การพูด และการเขียน) ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่สามารถยอมรับได้ ครูภาษาที่จริงจังทุกคนรู้ว่าการตอบกลับเป็นส่วนที่มีผลกระทบมากที่สุดในกระบวนการเรียนรู้ นักเรียนมีคำถามตลอดเวลา แล้วแพลตฟอร์มจัดการกับเรื่องนี้อย่างไร? คนที่ตอบคำถามมีคุณสมบัติเป็นผู้เชี่ยวชาญภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่สอง (ESL) อย่างเหมาะสมหรือไม่?

ด้วยธงแดงเหล่านี้ในใจ มาดูสองสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ “ต้องมี” เมื่อเลือกผู้ให้บริการฝึกอบรมภาษาอังกฤษสำหรับองค์กรที่เหมาะสมกับคุณ:

 รายการตรวจสอบการฝึกอบรมภาษาอังกฤษสำหรับองค์กร  

1. การจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพ

ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลมีภาระงานมากมายอยู่แล้ว ดังนั้นการดูแลพนักงานหลายสิบหรือหลายร้อยคนในโปรแกรมภาษาอังกฤษจึงเป็นเรื่องที่แทบเป็นไปไม่ได้ ผู้ให้บริการหลักสูตรออนไลน์มีการสนับสนุนในด้านนี้อย่างไร? ฉันสามารถติดตามพัฒนาการของทีมแบบเรียลไทม์ได้หรือไม่? นักเรียน X เข้าชั้นเรียนไปกี่ครั้ง? นักเรียน Y ทำการบ้านหรือไม่? นักเรียนแต่ละคนเปรียบเทียบกันอย่างไร? พวกเขาพัฒนาขึ้นอย่างไรในช่วงเวลานี้?

เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ให้บริการออนไลน์จะต้องมีผู้จัดการบัญชีที่ (ในขอบเขตที่เหมาะสม!) พร้อมให้คำปรึกษา ตอบคำถาม และช่วยดำเนินกระบวนการเรียนรู้ตั้งแต่ต้นจนจบ

2. ผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ

ผู้ให้บริการหลักสูตรออนไลน์ควรช่วยคุณและทีมของคุณให้ใช้ประโยชน์สูงสุดจากหลักสูตรที่มีให้ พวกเขาต้องเต็มใจและสามารถแสดงให้คุณเห็นถึงคุณค่าของการที่คุณเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าพวกเขาตั้งเป้าหมาย วัดผลลัพธ์ และมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของบริษัทคุณ หลักสูตรที่ล้มเหลวมักเกิดจากการขาดการมีส่วนร่วมอย่างจริงจังจากทั้งสองฝ่าย หากคุณต้องการผลลัพธ์ที่คุ้มค่ามากขึ้น ความรับผิดชอบอยู่ที่คุณในการเลือกพันธมิตรที่สามารถส่งมอบได้

ความต้องการความชำนาญในภาษาอังกฤษเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจยังคงครองความสำคัญในโลกองค์กร และเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องรู้วิธีการมอบเครื่องมือที่เหมาะสมให้กับทีมของคุณเพื่อความสำเร็จทางภาษาในที่ทำงาน กระบวนการนี้เริ่มต้นด้วยโซลูชันการฝึกอบรมภาษาอังกฤษสำหรับองค์กรที่มีความเฉพาะตัวและมีความยืดหยุ่นเท่ากับทีมของคุณ

ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพโซลูชันการฝึกอบรมภาษาอังกฤษสำหรับองค์กรของคุณหรือไม่? ติดต่อเราได้เลยหรือติดตามบทความเพิ่มเติม ที่นี่!

เขียนโดย:

ริการโด ฮิลเกนเบิร์ก – ผู้อำนวยการประจำประเทศ, E2Language บราซิล

โคลิน เดวิด – ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ, E2Language