คุณต้องการคะแนนที่สูงขึ้นสำหรับบทบาทการพูด OET ของคุณหรือไม่? เราสามารถช่วยคุณได้! คุณควร:
1. อ่านบทความนี้
2. ดู วิดีโอประกอบ เพื่อเรียนรู้ว่าการแสดง ‘ความเห็นอกเห็นใจและความสงสาร’ เกี่ยวข้องกับการประเมินการพูด ‘การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ’ อย่างไร
3. สุดท้าย ไปที่ e2testprep.com ลงทะเบียนฟรี และฝึกฝนแบบฝึกหัดการพูด OET บางส่วน
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในสถานพยาบาล เพราะช่วยให้บุคลากรทางการแพทย์เข้าใจความต้องการของผู้ป่วย ให้การดูแลที่เหมาะสม และสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ป่วยและญาติของพวกเขา
การแสดงความเห็นอกเห็นใจและความเข้าใจ
ดังนั้น แม้ว่าความเห็นอกเห็นใจจะไม่ได้ระบุไว้เป็นเกณฑ์การประเมินการพูด OET โดยเฉพาะ แต่มันเป็นส่วนสำคัญของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ดังนั้นจึงอยู่ภายใต้เกณฑ์การประเมิน OET ในเรื่อง “ความเหมาะสมของภาษา” และ “การมีปฏิสัมพันธ์”
ตัวอย่างเช่น ผู้เข้าสอบอาจใช้ภาษาที่เหมาะสมเพื่อแสดงความเห็นอกเห็นใจต่อผู้ป่วยที่วิตกกังวลเกี่ยวกับอาการทางการแพทย์ของตน ซึ่งอาจรวมถึงการใช้วลีเช่น “ฉันเข้าใจความรู้สึกของคุณ” หรือ “เป็นเรื่องธรรมชาติที่จะรู้สึกกังวลในสถานการณ์นี้”
ผู้เข้าสอบยังอาจแสดงความเห็นอกเห็นใจโดยการฟังความกังวลของผู้ป่วยอย่างตั้งใจและตอบสนองในลักษณะที่ช่วยแก้ไขความกังวลเหล่านั้น
โดยการแสดงความเห็นอกเห็นใจและความสงสารในบทบาทการพูด OET ของคุณ คุณแสดงให้ผู้สัมภาษณ์ OET เห็นว่าคุณควบคุมสถานการณ์ได้ดี ซึ่งสะท้อนผ่านภาษาที่คุณใช้ นี่แสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจบริบทของบทบาทที่เล่นให้ผู้สัมภาษณ์เห็น นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มความเป็นมืออาชีพของคุณต่อผู้ป่วยด้วย
ตัวอย่างการสื่อสารที่แสดงความเห็นอกเห็นใจ
ฝึกฝนและค้นหาสไตล์ของคุณในการสื่อสารที่แสดงความเห็นอกเห็นใจ; ฟังไฟล์เสียงของการสื่อสารด้านล่างนี้
ตัวอย่างอื่น ๆ ของการสื่อสารที่แสดงความเห็นอกเห็นใจและความสงสาร ได้แก่:
“ฉันเข้าใจว่ามันคงยากลำบากสำหรับคุณมากแค่ไหน”
“ฉันเสียใจที่ได้ยินว่าคุณรู้สึกแบบนี้”