เบื้องหลัง PTE Academic: John de Jong พูดคุยเกี่ยวกับการทดสอบ งาน คะแนน สมรู้ร่วมคิด การพูด และความยุติธรรมกับ Jay

ที่ E2Language เรามุ่งมั่นที่จะค้นหาความจริงเกี่ยวกับการทดสอบภาษาอังกฤษ เราไม่ชอบคาดเดาว่าควรเตรียมตัวและผ่านการทดสอบเหล่านี้อย่างไร เพราะเราเข้าใจว่ามันเป็นอุปสรรคใหญ่สำหรับคุณ แทนที่จะเป็นเช่นนั้น เราต้องการค้นหาข้อเท็จจริง เราเชื่อว่าด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและการสอนที่ดี ประสบการณ์การสอบจะกลายเป็นประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้นและยืนยันคุณค่าได้

เมื่อเร็วๆ นี้ Jay มีโอกาสพูดคุยกับศาสตราจารย์ John H. A. L. De Jong* สถาปนิกเบื้องหลัง PTE Academic ของ Pearson John de Jong ทำงานที่ Pearson ตั้งแต่ปี 2006 ถึง 2016 และดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายพัฒนาการทดสอบและรองประธานอาวุโสฝ่ายมาตรฐานระดับโลก ในช่วงเวลานี้เขาได้พัฒนา Pearson Test of English Academic (PTE Academic) เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการทดสอบภาษาและอาจเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน PTE Academic อย่างแท้จริง

ในการสนทนานี้ Jay พูดคุยกับ John de Jong เกี่ยวกับเหตุผลที่ Pearson สร้าง PTE Academic ขึ้นมาในตอนแรก ทำไมจึงมีงาน 20 แบบต่างกัน วิธีการทำงานของความสัมพันธ์ระหว่างคะแนน ระบบสามารถ ‘โกง’ ได้หรือไม่ วิธีการให้คะแนน การพูด และเหตุใด PTE Academic จึงเป็นการทดสอบภาษาอังกฤษที่ ‘ยุติธรรม’:

Jay: คุณเป็นหนึ่งในสถาปนิกหลักของ PTE-A ทำไมตลาดถึงต้องการการทดสอบภาษาอังกฤษอีกตัวหนึ่งในเมื่อ IELTS และ TOEFL มีอยู่แล้ว?

John: จริงๆ แล้ว ผมเป็นสถาปนิกหลักของ PTE Academic ทั้ง TOEFL และ IELTS เป็นการทดสอบที่เก่ากว่าซึ่งใช้เทคโนโลยีและแนวคิดการทดสอบภาษาของเมื่อวาน Pearson จ้างผมให้สร้างการทดสอบภาษาอังกฤษใหม่ และผมต้องการสร้างการทดสอบภาษาจริง นักเขียนข้อสอบแบบดั้งเดิมจะสร้างข้อความรอบปัญหาภาษา ข้อความเหล่านั้นไม่น่าจะเกิดขึ้นจริงในชีวิตเพราะถูกเขียนขึ้นเพื่อรวมปัญหาภาษา สำหรับ PTE Academic นักเขียนข้อสอบต้องอิงคำถามของพวกเขาจากตัวอย่างภาษาที่มีอยู่ ข้อความไม่ได้ถูกเขียนขึ้นสำหรับการทดสอบ แต่ถูกค้นพบ นักเขียนข้อสอบต้องระบุแหล่งที่มาของตัวอย่างภาษา ด้วยปริมาณภาษามหาศาลในหนังสือ การบันทึก และอินเทอร์เน็ต นักเขียนข้อสอบสามารถหาตัวอย่างภาษาจริงที่ผู้เข้าสอบจะพบเจอในการเรียนรู้ของพวกเขา ข้อความเกี่ยวกับหัวข้อทางวิชาการ แต่ก็รวมถึงชีวิตนักเรียนด้วย ตัวอย่างเช่น การทดสอบภาษาแบบดั้งเดิมใช้ภาษาที่เขียนไว้ล่วงหน้าสำหรับข้อสอบฟัง ซึ่งถูกอ่านโดยนักแสดง ทำให้ภาษาไม่เป็นธรรมชาติ ไม่มีการย่อคำ การละเสียง ฯลฯ ที่เกิดขึ้นในภาษาที่ใช้จริง ผู้ใช้ภาษาปกติพูดเป็นประโยคที่ไม่สมบูรณ์ ซ้ำ และอ้อมค้อมส่วนสำคัญ

Jay: ผมชอบสอน PTE-A เพราะแต่ละงานเน้นทักษะภาษาอังกฤษที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น – และแก้ผมหากผมผิด – แต่ Reading: Fill in the Blanks เน้น ‘collocations’ ขณะที่ Reading และ Writing: Fill in the Blanks เน้น ‘การเลือกคำ’ คุณช่วยอธิบายว่าทำไมคุณจึงตัดสินใจสร้างงาน 20 แบบได้ไหม?

John: ผมเลือกใช้จำนวนงานภาษาที่หลากหลายเพื่อเป็นตัวแทนภาษาที่เกิดขึ้นในชีวิตจริงอย่างดีที่สุด และเพื่อให้ครอบคลุมความสามารถทางภาษาในหลายมุมมอง เพื่อให้แน่ใจว่าลักษณะหลายมิติของความสามารถทางภาษาจะถูกนำเสนอได้ดียิ่งขึ้น ประเภทข้อสอบต่างๆ แสดงแง่มุมของภาษาได้หลากหลาย ข้อสอบสามารถครอบคลุมทักษะแบบบูรณาการหรือเน้นทักษะเดียว วิธีนี้ยังเปิดโอกาสให้นักเรียนแสดงความสามารถในการรับมือกับภาษาอังกฤษได้หลากหลาย พวกเขาไม่ต้องพึ่งพาความสามารถในการแก้ปัญหาภาษาแบบใดแบบหนึ่งเท่านั้น

Jay: งานบางอย่างของ PTE-A มีความ ‘สัมพันธ์กัน’ Speaking: Read Aloud เช่น มีส่วนช่วยทั้งคะแนนการพูดและการอ่าน ขณะที่ Listening: Summarize Spoken Text ช่วยคะแนนทั้งการฟังและการเขียน ทำไมคุณจึงตัดสินใจรวมทักษะเหล่านี้เข้าด้วยกัน?

John: ผมเลือกนำเสนอข้อสอบแบบบูรณาการ ซึ่งเป็นข้อสอบที่ครอบคลุมมากกว่าหนึ่งทักษะ เพื่อสะท้อนการใช้ภาษาจริงในชีวิตประจำวัน ในการใช้ภาษา ผู้ใช้มักต้องพึ่งพาทักษะมากกว่าหนึ่งอย่าง เช่น เมื่อถามหาที่ตั้งร้านขายยาใกล้ที่สุดในเมืองต่างประเทศ ภาษาที่ใช้ต้องสามารถตั้งคำถาม และ เข้าใจคำตอบได้ ในการฟังบรรยาย นักเรียนต้องสามารถติดตามสิ่งที่พูด และ จดบันทึกได้ นั่นคือ การเขียน

Jay: น่าเสียดายที่ครูหลายคนบนอินเทอร์เน็ตเน้นที่ ‘เคล็ดลับ’ และ ‘การโกงอัลกอริทึม’ มากกว่าการพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษของนักเรียนก่อนสอบ PTE-A เป็นไปได้ไหมที่คนที่มีระดับภาษาอังกฤษต่ำจะ ‘หลอก’ คอมพิวเตอร์ให้ได้คะแนนสูง?

John: เมื่อในช่วงแรกผมนำเสนอข้อสอบต้นแบบให้กลุ่มนักเรียน พวกเขาบอกว่าการทำคะแนนดีในข้อสอบเหล่านี้ไม่สามารถพึ่งพาการฝึกอบรมแบบดั้งเดิมได้ แต่ต้องรู้ภาษาอังกฤษจริงๆ ดังนั้นการเตรียมตัวสอบที่ดีที่สุดคือการอ่านหนังสือพิมพ์และหนังสือ และดูโทรทัศน์ ผมมั่นใจว่าการได้ คะแนนสูง ใน PTE Academic จะง่ายกว่าหากฝึกใช้ภาษา มากกว่าพยายามหลอกระบบ

Jay: นักเรียนหลายคนมีปัญหาเรื่องคะแนนการพูด คุณมีคำแนะนำอะไรสำหรับผู้เข้าสอบที่พยายาม พัฒนาคะแนนการพูด?

John: คำแนะนำของผมคือให้พวกเขาบันทึกตัวอย่างการใช้ภาษาจริง (ข่าวทางทีวี, เพลง ของแร็ปเปอร์, รายการวิทยุอภิปราย ฯลฯ) แล้วเล่นซ้ำประโยคต่อประโยค ก่อนอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจอย่างสมบูรณ์และค้นหาคำที่ไม่รู้ความหมาย จากนั้นในการเล่นซ้ำครั้งที่สองหรือสาม ให้พูดตามประโยคอย่างตรงตัว พยายามเลียนแบบความเร็วและน้ำเสียงของต้นฉบับให้ใกล้เคียงที่สุด บางครั้งทำคนเดียว บางครั้งทำกับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานให้ช่วยชี้จุดต่างระหว่างต้นฉบับกับการพูดของตน วิธีนี้จะช่วย ‘เปิด’ หูให้กับภาษาอังกฤษและช่วยเพิ่มคลังคำศัพท์

Jay: นักเรียนหลายคนบอกว่าพวกเขารู้สึกว่า PTE-A ‘ยุติธรรม’ กว่าการทดสอบภาษาอังกฤษอื่นๆ เพราะถูกให้คะแนนโดยคอมพิวเตอร์แทนคนจริง PTE-A ให้คะแนนเรียงความและการพูดได้ดีแค่ไหน?

John: อย่างแรก ความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างการให้คะแนนโดยมนุษย์และเครื่องคือ มนุษย์มีความแตกต่างกัน แต่เครื่องไม่เป็นเช่นนั้น เครื่องจะให้คะแนนเดียวกันกับเรียงความหรือคำตอบที่พูด ไม่ว่าจะเป็นครั้งแรก ครั้งที่สอง หรือครั้งที่สามที่ถูกตั้งให้ให้คะแนน แต่คนต่างกันมีสไตล์และมาตรฐานที่ต่างกัน แม้แต่คนเดียวกันก็อาจให้คะแนนต่างกันในตอนเช้าและตอนเย็นเมื่อเหนื่อย ประการที่สอง หลักฐานคุณภาพของการให้คะแนนโดยเครื่องแสดงให้เห็นว่าการให้คะแนนโดยเครื่องมีความสัมพันธ์ดีกว่ากับผู้ให้คะแนนมนุษย์ที่ผ่านการฝึกอบรมและมีประสบการณ์มากกว่าผู้ให้คะแนนมือใหม่

*ศาสตราจารย์ John H. A. L. De Jong มีปริญญา Master of Arts ด้าน General Linguistics, French และ English Languages จาก Leiden University และปริญญา Ph.D. ด้าน Educational Measurement จาก Twente University เขาเชี่ยวชาญด้าน empirical scaling of language proficiency และส่งเสริมการพัฒนามาตราส่วนรายงานความสามารถทางภาษาที่ได้มาตรฐานสากล

ในปี 2000 John de Jong ก่อตั้งบริษัทที่ปรึกษา LTS (Language Testing Services) เพื่อให้บริการฝึกอบรมและให้คำปรึกษาด้านการศึกษาภาษาและการทดสอบภาษา เขาเคยทำงานกับ Ordinate Corporation ใน California USA, Australian Council for Educational Research, Council of Europe, Dutch Ministry of Education, Culture and Science, Dutch Ministry of Justice, World Bank และ OECD ซึ่งเขายังเป็นหนึ่งในที่ปรึกษาทางเทคนิคสำหรับ Programme for International Student Assessment (PISA) ตั้งแต่ปี 1998

John de Jong ยังมีส่วนร่วมในโครงการของ Council of Europe ตั้งแต่ปี 1991 ทำงานเกี่ยวกับการกำหนดกรอบร่วมสำหรับ การเรียนรู้ภาษา การสอน และการทดสอบ เขายังทำงานเกี่ยวกับการกำหนดภาระการเรียนรู้ของภาษาต่างประเทศตามภาษาพื้นฐาน