与E2的首次接触总是一次探索性会议。在这次会议中，我们将评估您的业务目标和挑战，以确定最适合与您合作的解决方案。我们深知教育没有一刀切的方法，因此我们投入足够的时间，全面了解您的客户旅程及利益相关者的特点。
我们与YouSTUDY的合作也不例外，遵循上述流程。请继续阅读，了解我们合作经历的亮点。
关于YouStudy
作为凯恩斯运营超过30年的机构，YouSTUDY国际学院已在昆士兰建立了其作为优质英语语言教育提供者的品牌。
学校始终坚持一个核心价值观：为学生提供优质的学术课程，由合格且充满热情的教师支持。YouSTUDY的使命是支持学生的个人和学术目标，改变人们的生活，他们信赖技术解决方案来实现这一目标。
据YouSTUDY首席执行官Carol Doyle表示，“在线学习将成为常态；您和您的团队必须拥抱电子学习，才能保持竞争力。”
YouSTUDY不仅将电子学习视为鼓励自学的方式，也视为促进课堂内更深入讨论的助力。这一点在YouSTUDY现代化的校园、先进的设施和以学生为中心的电子学习平台中得到了体现。
挑战
新冠疫情导致澳大利亚从2020年初至2022年初关闭国际边境，对教育行业产生了巨大影响，尤其是面向国际学生的机构。
转向在线教学成为继续运营的必要解决方案。然而，学校很快发现，向在线或混合教学的转变远比想象中复杂。许多教育机构未能为在线教学做好准备，其适应过程无法跟上国际学生入学人数下降的速度。
YouSTUDY迅速意识到，要取得成功，必须寻找合作伙伴。但找到合作伙伴还不够，所选供应商必须符合一定的质量标准。
Carol Doyle，YouSTUDY首席执行官，解释了决策标准：“我们选择E2平台是因为他们获得了NEAS认证，并且在与主要行业合作伙伴合作方面有着良好的业绩记录。我们还需要一个以学生和教师为中心的平台，提供一个系统和流程，使我们能够在疫情期间及之后，在支持性的环境中继续为学生提供课程选择。”
解决方案
Carol Doyle解释道：“在澳大利亚关闭国际边境后，YouSTUDY需要一个在线替代方案来替代传统的面对面课程，我们便开始了与E2的合作之旅。
“起初，在线学习的需求较慢，因此我们能够通过收集在平台上学习的学生的实时反馈来测试平台。教师、学生支持和行政人员的反馈也被收集，作为我们持续改进过程的一部分。这些反馈主要集中在学习资源的质量、学生和教师访问平台及课程材料的便利性、平台的可靠性、学生进度的识别能力以及教师培训机会等方面。
“E2平台的一个主要优势是其响应式工具，能够创建、编辑和索引内容。课程可以轻松上传到平台，这极大地影响了任何课程的可扩展性。
“最后，平台提供的仪表盘可以在宏观（按课程）和微观（按学生）层面监控所有活动，这不仅有助于跟踪关键绩效指标，还能及时发现并解决潜在问题。”
E2的支持
E2公司拥有全面的支持框架，拥有包括在线及传统英语语言培训的主题专家，服务范围涵盖澳大利亚及全球。其他重要支持领域包括教学设计支持、IT和系统集成，以及客户成功管理领域，包括客户服务、市场营销和支付网关集成。
“E2支持性强，合作性好，且乐于倾听我们的想法和反馈。这对成功的商业合作关系至关重要，”Doyle表示。
持续的成功
E2平台由教育者为教育者打造，这意味着其设计涵盖了教育过程中的所有利益相关者。
正如Carol Doyle总结的那样，“与E2合作非常合理，因为他们多年来在为学生和其他商业伙伴提供电子学习解决方案方面有着成功的记录，展现了显著的增长和行业认可。我们充满信心地期待推出由E2学习平台、学习资源和客户成功服务支持的YouSTUDY英语在线项目。”
了解更多关于YouSTUDY的信息
YouSTUDY英语在线：
www.youstudyenglishonline.edu.au/
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案例研究中提及的E2产品
平台 – E2platform
课程 – E2现成课程 – IELTS、PTE、OET、TOEFL
www.E2platform.io