英语培训:实现成果的策略

entrepreneur-593377-1 1

投资英语语言培训值得吗?在本文中,我们将探讨公司为何选择削减员工的英语语言培训,以及为何重新考虑贵公司的战略目标可能会带来好处。

劳动力与现有员工?

随着就业市场的全球化,公司面临着为每个职位招聘具备合适技能的专业人才的挑战。是什么技能组合使得某位候选人比其他候选人更胜任这份工作?这是否完全取决于与工作相关的技能和适当的资格?还是课外经历会影响最终的决定?

那么,流利掌握一门外语的能力何时成为决定性因素?本文将为您提供如何最佳地开展和实施英语语言培训及其对贵公司的益处的建议。

大多数公司通过招聘讲英语的员工来应对这些挑战。他们陷入了两难境地:要么招聘英语流利但缺乏岗位技能的专业人士,要么招聘技能最强的人才并让他们参加英语语言培训课程。

英语语言培训
削减企业英语语言培训费用可能会在未来引发问题。

当经济疲软时,大多数公司认为语言培训是一种奢侈开支:是可以削减的“肥肉”,因此他们努力从预算中剔除这部分开支。从短期来看,这似乎是最合适的做法。业务放缓,何时重组、保留高技能核心员工并剔除多余人员更合适呢?

用节省下来的工资资金,您可以根据公司的战略需求投资于团队的培养。我们只能希望这将成为您集体成功的关键。

企业英语培训入门技巧:

公司选择削减语言培训的原因有很多,但这样做实际上进入了一个恶性循环,建议避免。公司应能够量化以下内容:

1) 确定哪些专业人员需要语言培训,为什么需要,以及应如何进行。请注意,语言培训必须是战略决策。

2) 很少有语言课程供应商能以战略视角进行咨询,尊重客户的需求分析。不出意外,少数供应商收费非常高。

3) 缺乏战略专业知识时,公司通常聘请普通语言学校进行培训。没有需求分析,没有对学生水平的战略评估,也不清楚语言培训将投入多少时间和资金,培训周期多长。结果就是无休止的培训项目,俗称“无底洞”。

4) 从一开始就必须关注投资回报率(RoI)。由于普通课程往往缺乏吸引力,导致普遍缺乏动力、出勤率低和学习坚持度差,最终语言培训缓慢且不可避免地走向结束。

来一局国际象棋吗?

英语语言培训
制定开展英语语言培训的战略目标至关重要。

英语语言培训的好处

似乎一切都指向一个结论:语言培训是一项奢侈开支,经济形势不佳时应削减。但这将是错误的,因为这只看到了更大局面的一部分。请考虑以下几点:

1) 首先,人力资源部门必须承担语言培训的责任。它必须被视为公司整体战略中的重要且战略性部分。负责管理语言培训的人力资源专业人员应具备战略视野,能够对与主要目标相关的任何方面进行全面且关键的分析。

2) 语言培训应作为一个项目来执行,而不仅仅是福利计划。

3) 制定语言培训项目时,应合理准备时间表。项目的每个部分都必须委派给相应的专家团队。

4) 确定语言培训的重要原因:谁需要?需要做什么?使用频率如何?

5) 必须确定组织内能够明确回答培训相关问题的人。如有必要,应授权人力资源部门执行此职责。

6) 聘请有经验的顾问进行语言分级测试。例如,在E2Language,我们使用国际权威测试,如ETS的TOEIC剑桥大学的BULATS。这些标准化测试使公司能够客观了解员工的整体水平,确定谁需要语言培训及培训时长,从而合理制定项目预算。测试还能准确识别不再需要语言培训的团队成员。

7) 公司必须选择能够在既定预算内提供所需培训的供应商。该供应商不仅要完成普通学校的工作,还需对每个需要语言培训的部门进行详细分析,以定制课程内容。此过程应客观高效,绝不浪费公司时间和资源。

8) 公司应能确定任何定制语言课程的时长。这基本上是良好的管理,因为客户应掌控投资金额和时间。

9) 参与量身定制的项目意味着学员会认可课程内容的相关性。更重要的是,他们应能感受到英语水平的逐步提升,从而保持高度的学习动力。

10) 通过将语言学习视为项目,公司能够看到语言培训的投资回报率:一旦学员达到目标,培训即可结束。

归根结底……

毫无疑问,最好招聘高技能人才,然后以智能的方式投资于人才培训。不要将其视为开支,而是一项关键且重要的投资,如果与合适的合作伙伴/供应商合作得当,将极大丰富您的劳动力。

想了解更多如何为您的企业优化企业英语培训解决方案?欢迎随时联系我们!

作者:

Ricardo Hilgenberg – E2Language巴西国家总监

Colin David – E2Language业务发展总监