En E2, creemos que la tecnología educativa puede ayudar a los estudiantes a desbloquear su potencial. La inspiradora historia de la colaboración entre la universidad Fatec Ribeirão Preto en Brasil y E2 demuestra no solo el valor de la co-creación, sino también lo poderosas que pueden ser las soluciones tecnológicas para apoyar la educación moderna.
Nos apasiona comprender los desafíos y puntos críticos de la educación digital de nuestros clientes, y trabajar con ellos para implementar una solución de aprendizaje digital que no solo ofrezca una experiencia de aprendizaje superior, sino que también satisfaga las necesidades de los profesores y el personal de apoyo.
Acerca de Fatec
Fundada hace 53 años, Fatec (Faculdades de Tecnologia do Estado de São Paulo) ha sido un actor clave en el sector de la educación superior en Brasil durante décadas.
La universidad cuenta con 71 facultades en 65 ciudades de São Paulo, y ha sido fundamental en la formación de tecnólogos para todo tipo de ocupaciones sin costo para los estudiantes ni sus familias.
Actualmente, Fatec tiene más de 70,000 estudiantes. Aunque su oferta de cursos es amplia, el inglés como segunda lengua es una unidad curricular básica para todos.
El Desafío
Cuando la pandemia de COVID-19 causó una interrupción sin precedentes en el sector educativo a nivel mundial, Fatec Ribeirão Preto se vio obligada a suspender las clases presenciales, afectando a toda la comunidad académica.
La profesora de inglés de Fatec, la Dra. Anna China, compartió su experiencia buscando soluciones para el centro de Ribeirão Preto:
Hay muchas posibilidades de tecnología educativa; sin embargo, elegir cuál es la adecuada puede ser complicado. Como profesora de inglés, sé que muchos estudiantes están enfocados en mejorar sus habilidades de comunicación. La tecnología es atractiva para los estudiantes, pero muchos profesores pueden no sentirse cómodos adoptándola porque desconocen sus beneficios.
La universidad exploró opciones de aprendizaje a distancia, pero la dirección seguía viendo el mismo problema recurrente: no había recursos disponibles que pudieran igualar la calidad de las clases presenciales, especialmente para los estudiantes que querían aprender habilidades prácticas.
Transformación Digital con la Plataforma E2
A mediados de 2020, los directores de Fatec Ribeirão Preto contactaron a E2 en busca de una solución de aprendizaje digital. Los requisitos estipulaban que la solución debía:
- permitir una comunicación efectiva entre el personal y los estudiantes
- ser escalable
- enfatizar el desarrollo de habilidades prácticas de inglés para los estudiantes.
El proceso de desarrollo tomó varios meses y se ejecutó un piloto del programa con estudiantes y personal de Fatec a finales de 2020.
El resultado fue una solución de aprendizaje digital que enfatizaba la interactividad y mejoraba la transferencia de conocimientos, proporcionando una experiencia de aprendizaje superior. También garantizó la continuidad del aprendizaje para los estudiantes y alcanzó los objetivos y resultados educativos.
Resultados del Piloto
El proceso de incorporación experto realizado por E2 fue fundamental para el éxito de Fatec. En un período muy corto, se lanzó un piloto. Al probarlo, el personal docente indicó que confiaban en que el currículo podría mantenerse e incluso ofrecer mejoras en comparación con la enseñanza presencial.
La solución digital implementada en Fatec ofreció beneficios tanto para profesores como para estudiantes, incluyendo:
- herramientas integradas de programación, que permiten a los profesores ahorrar tiempo al configurar y acceder a las clases
- contenido de formación de primer nivel en inglés y preparación para exámenes de inglés (de nuestras plataformas E2 Test Prep y E2 English), motivando a los estudiantes a continuar su camino de aprendizaje a pesar de los desafíos de la pandemia.
La mayoría de los estudiantes quedaron muy satisfechos con la experiencia, destacando el enriquecimiento de su trayectoria personal de aprendizaje. Un estudiante comentó: “Nunca había tenido la oportunidad de comunicarme en inglés con un extranjero y estoy muy contento de haber podido entender y ser entendido. ¡No pensé que realmente podría hacerlo!”
La Dra. China también quedó muy impresionada con la plataforma y su potencial, afirmando:
Me apasiona usar la Plataforma E2 para enseñar inglés porque sé lo valiosa que es para involucrar a los estudiantes y mejorar sus habilidades de comunicación. Saber inglés significa más y mejores oportunidades laborales, lo que cambiará sus vidas.
El apoyo que puedes esperar de E2
En cada proyecto en el que colabora E2, nuestro objetivo principal es satisfacer las necesidades de nuestros interesados y ayudar a sus estudiantes a alcanzar su potencial. Hacemos esto proporcionando un equipo multidisciplinario que trabaja con nuestros clientes para entender sus puntos críticos, abordarlos y ofrecer una solución adecuada que incluye un soporte integral de incorporación.
Nuestro departamento de enseñanza se aseguró de que el personal docente de Fatec conociera las herramientas educativas a fondo. La resolución de problemas (una parte inevitable al adoptar una nueva plataforma) fue casi completamente atendida por el equipo de soporte de E2, que estuvo presente en cada paso del camino.
Para ayudar a Fatec con la transformación digital, sugerimos que Fatec creara un rol de asistente de enseñanza, un punto clave de enlace y defensor del aprendizaje digital para profesores y estudiantes. El asistente de enseñanza desempeñó un papel fundamental para asegurar que la transición fuera fluida.
También podemos ayudar a tu empresa
En 2022, Fatec Ribeirão Preto continúa utilizando la solución desarrollada por E2 para adaptarse al aprendizaje combinado a medida que los estudiantes regresan a sus clases regulares. La escuela ahora ofrece contenido digital que complementa las lecciones presenciales y proporciona a los estudiantes recursos adicionales para aprender de forma autónoma. Otras Fatecs, como la ubicada en Matão, han participado en programas piloto para probar la herramienta con reacciones positivas, como indicó la Dra. China:
Actualmente, estamos incorporando estudiantes. El plan es realizar un proyecto de investigación con grupos de control – grupos guiados por profesores y grupos de autoestudio – para verificar el progreso del aprendizaje y la adquisición del idioma.
Adoptar la transformación digital se ha convertido en un nuevo estándar en el sector educativo global post-pandemia. Ya sea que tu organización esté cambiando a un modelo completamente remoto, regresando a la presencialidad o a un modelo híbrido, es innegable que la educación digital puede cumplir mejor su propósito de ayudar a las personas a desbloquear su potencial. La Dra. China resume la diferencia que E2 puede hacer aquí:
La mayoría de los sitios web de enseñanza de inglés se enfocan en los estudiantes como usuarios; sin embargo, los profesores también juegan un papel importante. La Plataforma E2 reconoce el rol de los profesores y está diseñada también para la accesibilidad de los estudiantes. El estudiante tiene una experiencia más rica con lecciones interactivas y significativas que captan su atención, lo que conduce a una experiencia de aprendizaje positiva y resulta en una adquisición del idioma más efectiva.