Vaut-il la peine d'investir dans une formation en anglais ? Dans cet article, nous explorerons les raisons pour lesquelles les entreprises choisissent de réduire la formation en anglais pour leurs employés, et pourquoi il pourrait être bénéfique de reconsidérer les objectifs stratégiques de votre propre entreprise.
Effectif vs Employé actuel ?
Maintenant que le marché du travail est mondialisé, les entreprises sont confrontées au défi d'embaucher le bon professionnel avec les compétences adéquates pour chaque poste annoncé. Quel ensemble de compétences rend ce candidat plus qualifié pour le poste que le suivant ? Tout se résume-t-il aux compétences liées au poste et aux qualifications appropriées ? Ou les expériences extrascolaires font-elles pencher la balance d'un côté ou de l'autre ?
Et à quel moment la capacité à parler couramment une langue étrangère devient-elle un facteur décisif ? Dans cet article, nous vous conseillerons sur la meilleure façon d'aborder et de mettre en œuvre une formation en anglais et les avantages que cela peut apporter à votre entreprise.
La plupart des entreprises affrontent ces défis en recrutant du personnel anglophone. Elles se retrouvent dans un cercle vicieux : soit elles embauchent un professionnel qui parle bien anglais mais qui manque des compétences pour le poste lui-même, soit elles embauchent la personne avec le meilleur ensemble de compétences et la placent dans des cours de formation en anglais.
Réduire les coûts de formation en anglais en entreprise peut causer des problèmes à long terme.Lorsque l'économie est faible, la plupart des entreprises considèrent la formation linguistique comme un luxe : c'est une dépense à réduire, alors elles s'efforcent de la supprimer de leur budget. À court terme, cela peut sembler être la meilleure décision. Les affaires sont lentes, alors quand mieux vaut-il restructurer, garder le noyau hautement qualifié et se débarrasser du superflu ?
Avec l'argent économisé sur la masse salariale, vous pouvez investir dans le développement de l'équipe restante selon les exigences stratégiques de l'entreprise. On ne peut qu'espérer que cela s'avérera être la clé de votre succès collectif.
Conseils de base pour la formation en anglais en entreprise :
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les entreprises choisissent de réduire la formation linguistique, cependant, ce faisant, elles entrent dans un cercle vicieux qu'il serait sage d'éviter. Une entreprise devrait être capable de quantifier les points suivants :
1) Identifier quel professionnel a besoin d'une formation linguistique, pourquoi il en a besoin, et comment elle doit être réalisée. Notez que la formation linguistique doit être une décision stratégique.
2) Il y a très peu de fournisseurs de cours de langue qui adoptent une vision stratégique de manière consultative et qui respectent l'analyse des besoins du client. Sans surprise, ceux qui existent facturent des tarifs très élevés.
3) En l'absence de savoir-faire stratégique, les entreprises engagent des écoles ordinaires pour réaliser leur formation linguistique. Aucune analyse des besoins n'est effectuée, il n'y a pas d'évaluation stratégique du niveau des étudiants, ni d'idée précise du temps et de l'argent qui seront investis dans la formation linguistique et pour combien de temps. Le résultat sera un programme de formation sans fin, autrement dit un gouffre financier sans fond.
4) Vous devez garder un œil sur votre retour sur investissement (RoI) dès le départ. Comme les cours ordinaires sont souvent peu engageants, cela entraîne un manque général de motivation, une faible assiduité/rétention, et la lente et inévitable fin de la formation linguistique.
Une partie d'échecs, quelqu'un ?
Il est crucial de développer des objectifs stratégiques pour entreprendre une formation en anglais.Les avantages de la formation en anglais
Tout, semble-t-il, nous conduit à conclure que la formation linguistique est une dépense extravagante qui devrait être réduite lorsque la conjoncture économique se retourne contre vous. Mais ce serait une erreur car cela ne prend en compte qu'une partie du tableau plus large. Considérez ce qui suit :
1) Tout d'abord, les ressources humaines doivent prendre en charge la formation linguistique. Elle doit être considérée comme un aspect important et stratégique de la stratégie globale de l'entreprise. Le professionnel des RH chargé de gérer la formation linguistique doit être une personne dotée d'une vision stratégique, capable de développer des analyses globales et critiques de tout aspect lié à l'objectif principal.
2) La formation linguistique doit être menée comme un projet, pas seulement comme un programme d'avantages.
3) Lors de la création d'un projet de formation linguistique, un calendrier doit être correctement préparé. Chaque partie du projet doit être déléguée et assignée au groupe d'experts approprié.
4) Déterminez pourquoi la formation linguistique est importante : qui en a besoin ? Pour quoi en ont-ils besoin ? À quelle fréquence sera-t-elle utilisée ?
5) Il est essentiel d'identifier les personnes au sein de votre organisation qui sont en mesure de répondre de manière concluante aux questions découlant de la formation. Si nécessaire, donnez les moyens au département RH de le faire.
6) Engagez des consultants expérimentés dans l'application de tests de positionnement linguistique. Chez E2Language, par exemple, nous travaillons avec des tests internationaux très crédibles tels que le TOEIC d’ETS et le BULATS de l’Université de Cambridge. Ces tests de standardisation permettent à l'entreprise de voir objectivement le niveau global de ses professionnels, de déterminer qui a besoin d'une formation linguistique et pour combien de temps, ce qui leur permet à son tour de fixer le budget adéquat pour le projet. Le test déterminera avec précision quels membres de l'équipe n'ont plus besoin de formation linguistique.
7) L'entreprise doit choisir un fournisseur capable de fournir la formation requise dans le budget déterminé. Ce fournisseur doit faire plus que le travail d'une école ordinaire : il doit réaliser une analyse détaillée de chaque département nécessitant une formation linguistique afin de personnaliser le contenu du cours. Ce processus doit être objectif et efficace, sans jamais gaspiller le temps ou les ressources de l'entreprise.
8) L'entreprise doit être capable de déterminer la durée de tout cours de langue personnalisé. C'est essentiellement une bonne gestion, puisque le client doit contrôler combien il investit et pour combien de temps.
9) Participer à un programme sur mesure signifie que les étudiants apprécieront la pertinence du contenu du cours. De plus, ils devraient également pouvoir constater des améliorations progressives de leur niveau d'anglais, ce qui les aidera à rester très motivés.
10) En traitant l'apprentissage des langues comme un projet, l'entreprise pourra voir le retour sur investissement de la formation linguistique : une fois que les étudiants auront atteint leurs objectifs, la formation pourra être terminée.
Au final…
Sans aucun doute, il est préférable d'embaucher une main-d'œuvre hautement qualifiée, puis d'investir intelligemment dans la formation de vos talents. Ne considérez pas cela comme une dépense mais comme un investissement crucial qui, s'il est fait correctement avec le bon partenaire/fournisseur, enrichira votre personnel.
Vous souhaitez en savoir plus sur la façon d'optimiser les solutions de formation en anglais en entreprise pour votre activité ? N'hésitez pas à nous contacter !
Rédigé par :
Ricardo Hilgenberg – Directeur national, E2Language Brésil
Colin David – Directeur du développement commercial, E2Language
