Kontak pertama dengan E2 akan selalu berupa sesi eksplorasi. Selama pertemuan ini, kami akan menilai tujuan dan tantangan bisnis Anda untuk menentukan solusi terbaik yang dapat bekerja bersama Anda. Kami menyadari tidak ada pendekatan satu ukuran untuk semua dalam pendidikan, itulah sebabnya kami menginvestasikan waktu sebanyak yang diperlukan untuk benar-benar memahami perjalanan pelanggan Anda dan karakteristik para pemangku kepentingan Anda.
Kemitraan kami dengan YouSTUDY tidak terkecuali dari proses yang dijelaskan di atas. Baca terus untuk mempelajari lebih lanjut tentang sorotan pengalaman kami bekerja sama.
Tentang YouStudy
Dengan lebih dari 30 tahun beroperasi di Cairns, YouSTUDY International College telah membangun mereknya sebagai penyedia pendidikan bahasa Inggris berkualitas di Queensland.
Sekolah ini tetap setia pada nilai inti; memberikan kursus akademik berkualitas kepada siswa, didukung oleh guru yang berkualifikasi dan penuh semangat. Misi YouSTUDY adalah mendukung tujuan pribadi dan akademik siswa untuk mengubah kehidupan orang, dan mereka mempercayai solusi teknologi untuk mewujudkannya.
Menurut Chief Executive Officer YouSTUDY, Carol Doyle, “Pembelajaran daring akan terus ada; sangat penting bagi Anda dan tim Anda untuk menerima e-learning agar tetap kompetitif.”
YouSTUDY percaya pada e-learning tidak hanya sebagai cara mendorong belajar mandiri tetapi juga sebagai pendorong diskusi yang lebih mendalam di kelas. Hal ini dibuktikan dengan kampus modern YouSTUDY yang dilengkapi fasilitas mutakhir dan platform e-learning yang berfokus pada siswa.
Tantangan
Pandemi Covid-19 yang menyebabkan Australia menutup perbatasan internasionalnya dari awal 2020 hingga awal 2022 berdampak besar pada sektor pendidikan, terutama bagi institusi yang melayani siswa internasional.
Beralih ke pengajaran daring menjadi solusi yang diperlukan untuk melanjutkan operasional selama masa ini. Namun, segera menjadi jelas bagi sekolah bahwa transisi ke pengajaran daring atau campuran tidak semudah yang dibayangkan. Beberapa penyedia pendidikan tidak siap untuk pengajaran daring, dan proses adaptasi mereka tidak dapat mengikuti laju penurunan pendaftaran siswa internasional.
YouSTUDY dengan cepat menyadari bahwa untuk berhasil mereka harus mencari sekutu. Namun menemukan mitra saja tidak cukup; penyedia yang dipilih harus memenuhi beberapa standar kualitas.
Kriteria keputusan dijelaskan oleh Carol Doyle, Chief Executive Officer YouSTUDY: “Kami memilih platform E2 karena mereka terakreditasi NEAS dan memiliki rekam jejak yang terbukti bekerja dengan mitra industri besar. Kami juga membutuhkan platform yang berfokus pada siswa dan guru, menawarkan sistem dan proses di mana kami dapat terus menyediakan pilihan kursus bagi siswa selama dan setelah Covid dalam lingkungan yang mendukung.”
Solusi
Carol Doyle menjelaskan, “Kami memulai perjalanan kami dengan E2 setelah perbatasan internasional Australia ditutup dan YouSTUDY membutuhkan alternatif daring untuk pengajaran tatap muka tradisional kami kepada siswa internasional.
“Pada awalnya, permintaan untuk belajar daring lambat, sehingga kami dapat menguji platform dengan meminta umpan balik langsung dari siswa yang belajar di platform tersebut. Umpan balik dari guru, dukungan siswa, dan administrasi dikumpulkan sebagai bagian dari proses peningkatan berkelanjutan kami. Umpan balik ini fokus pada beberapa area termasuk kualitas sumber belajar, kemudahan akses ke platform dan materi kursus bagi siswa dan guru, keandalan platform, kemampuan mengidentifikasi kemajuan siswa, dan peluang pelatihan guru.
“Salah satu keunggulan utama yang ditawarkan Platform E2 adalah alat responsifnya untuk membuat, mengedit, dan mengindeks konten. Kursus dapat diunggah ke platform dengan mudah, yang sangat memengaruhi skalabilitas kurikulum apa pun.
“Terakhir, dashboard untuk memantau semua aktivitas di platform pada tingkat makro (per kursus) dan mikro (per siswa) membantu tidak hanya untuk mengikuti KPI tetapi juga mengetahui di mana mungkin ada masalah yang perlu ditangani.”
Dukungan E2
E2 memiliki kerangka dukungan holistik dalam perusahaan, dengan para ahli materi pelajaran di bidang termasuk penyampaian pelatihan bahasa Inggris secara daring dan melalui metode tradisional, baik di Australia maupun secara global. Area dukungan penting lainnya termasuk dukungan desain instruksional, TI dan integrasi sistem, serta manajemen keberhasilan pelanggan termasuk layanan pelanggan, pemasaran, dan integrasi gateway pembayaran.
“E2 mendukung, kolaboratif, dan terbuka untuk mendengarkan ide dan umpan balik kami. Ini sangat penting untuk kemitraan bisnis yang sukses,” kata Doyle.
Keberhasilan Berkelanjutan
Platform E2 dibuat oleh pendidik untuk pendidik, yang berarti desainnya melibatkan semua pemangku kepentingan dalam proses pendidikan.
Seperti yang disimpulkan Carol Doyle, “Masuk akal untuk bermitra dengan E2 karena mereka memiliki rekam jejak keberhasilan yang terbukti selama bertahun-tahun dalam menyediakan solusi e-learning kepada siswa dan mitra bisnis lainnya, menunjukkan pertumbuhan signifikan dan penerimaan industri. Kami menantikan dengan percaya diri peluncuran program YouSTUDY English Online kami karena didukung oleh platform pembelajaran E2, sumber belajar, dan layanan keberhasilan pelanggan.”
Pelajari lebih lanjut tentang YouSTUDY
YouSTUDY English online:
www.youstudyenglishonline.edu.au/
Pelajari lebih lanjut tentang E2
Produk E2 yang disebutkan dalam studi kasus
Platform – E2platform
Kursus – Kursus siap pakai E2 – IELTS, PTE, OET, TOEFL
www.E2platform.io