Kursus pelatihan bahasa Inggris korporat online tentu memiliki keunggulannya, tetapi bagaimana Anda tahu jika Anda memilih kursus yang tepat untuk tim Anda?
Meninggalkan model sekolah bahasa konvensional dalam menyediakan kursus bahasa Inggris untuk tim Anda telah menjadi pengalaman yang beragam bagi departemen HR selama sekitar satu dekade terakhir sejak cara belajar ini menjadi umum. Karena fleksibilitas dan kemudahannya diakses, kursus pelatihan bahasa Inggris online tampaknya menjadi cara masa depan, tetapi ketika harus memenuhi kebutuhan unik suatu perusahaan, banyak penyedia kursus ini kurang memadai.
Triknya adalah mengetahui apa yang harus Anda cari saat Anda berkomitmen pada kursus pelatihan bahasa Inggris online. Dalam artikel ini, kami akan menyoroti hal-hal utama yang perlu dipertimbangkan sebelum mendaftar dengan penyedia pelatihan bahasa Inggris korporat online mana pun.
Mari mulai dengan membahas beberapa tanda bahaya paling umum yang harus Anda kenali saat memilih penyedia pelatihan bahasa Inggris online untuk perusahaan Anda.
Tanda Bahaya Pelatihan Bahasa Inggris Korporat
1. Konten Tidak Relevan
Apakah kontennya terbaru, relevan, dan sesuai dengan tujuan? Steffi Graf adalah pemain tenis hebat, tetapi menampilkan wajahnya pada pelajaran yang menyebutnya sebagai “pemain tenis wanita nomor satu saat ini” jelas tidak memadai. Lebih dari itu, umum bagi beberapa penyedia kursus online untuk menawarkan kelas langsung yang sama sekali tidak berhubungan dengan isi pelajaran yang telah mereka selesaikan. Lebih buruk lagi, kelas grup langsung bisa saja diikuti oleh orang-orang dengan tingkat kemampuan bahasa yang berbeda-beda.
2. Batasan Penyesuaian
Beberapa kursus ‘bisnis’ hanyalah penamaan ulang dari penawaran B2C, jadi tim Anda masuk dengan harapan meningkatkan keterampilan negosiasi atau presentasi mereka tetapi akhirnya belajar cara memesan kopi atau membicarakan liburan berikutnya. Jika penyedia kursus menjanjikan kursus yang disesuaikan, cari tahu seberapa dalam penyesuaian itu. Jika hanya sekadar rebranding permukaan pada halaman landing, kemungkinan ada yang tidak beres.
Sekolah online yang bertanggung jawab akan meluangkan waktu untuk mendengarkan kebutuhan perusahaan Anda dan merekomendasikan tindakan yang sesuai untuk Anda. Pendekatan satu ukuran untuk semua adalah jalan cepat menuju retensi rendah dan hasil yang buruk.
Tidak ada dua anggota tim yang identik, dan metode "satu ukuran untuk semua" tidak akan menguntungkan perusahaan Anda.3. Keseragaman
Banyak orang memasuki pelatihan online dengan sikap sinis, sebagian besar karena sering dipaksa menerima presentasi power-point selama bertahun-tahun. Platform online mungkin terlihat menarik, tetapi kontennya sering statis dan sangat tidak dinamis. Anda harus bertanya pada diri sendiri apa yang benar-benar berbeda dari Platform A dibandingkan dengan Platform B, C, atau D. Jika orang tidak ditantang, mereka jauh lebih kecil kemungkinannya untuk berkomitmen pada kursus sejak awal.
4. Hanya fitur tambahan tanpa substansi
Jangan tertipu oleh hal-hal yang menarik! Situs web yang indah bisa sangat memikat, tetapi gali lebih dalam dan lihat apakah Anda berurusan dengan penyedia yang lebih mengutamakan gaya daripada substansi. Antarmukanya mungkin cantik, tetapi apakah kursus menawarkan umpan balik yang dipersonalisasi? Pilihan video mungkin mengesankan, tetapi apakah aktivitas terkait bermakna? Jika pengalaman pengguna buruk, Anda akan dengan cepat melihat penurunan keterlibatan siswa.
5. Fokus hanya pada keterampilan reseptif
Masalah umum dengan beberapa kursus bahasa Inggris online adalah banyak kesempatan untuk meningkatkan keterampilan reseptif Anda (membaca dan mendengarkan), tetapi sangat sedikit dalam hal keterampilan produktif (berbicara dan menulis). Ini benar-benar tidak dapat diterima. Setiap guru bahasa yang serius tahu bahwa umpan balik adalah elemen proses pembelajaran yang memiliki dampak terbesar pada pelajar. Siswa selalu memiliki pertanyaan, jadi bagaimana platform menangani hal ini? Apakah orang yang menjawab pertanyaan tersebut benar-benar profesional Bahasa Inggris sebagai Bahasa Kedua (ESL) yang berkualifikasi?
Keterampilan produktif seperti berbicara sangat penting untuk keberhasilan karyawan dalam bahasa Inggris.Dengan memperhatikan tanda bahaya ini, mari kita beralih ke dua "keharusan" terpenting saat memilih penyedia pelatihan bahasa Inggris perusahaan yang tepat untuk Anda:
Daftar Periksa Pelatihan Bahasa Inggris Perusahaan
1. Manajemen Proyek yang Efektif
Para profesional di HR sudah memiliki banyak tugas, jadi secara aktif mengawasi puluhan bahkan ratusan karyawan selama program bahasa Inggris mereka hampir tidak mungkin dilakukan. Dukungan seperti apa yang ditawarkan oleh penyedia kursus online dalam hal ini? Bisakah saya mengikuti perkembangan tim saya secara real time? Berapa banyak kelas yang telah diikuti siswa X? Apakah siswa Y mengerjakan PR? Bagaimana perbandingan siswa satu dengan yang lain? Bagaimana perkembangan mereka selama periode ini?
Sangat penting bahwa penyedia online memiliki Manajer Akun yang (dengan wajar!) selalu tersedia untuk menjawab pertanyaan, mengklarifikasi keraguan, dan menjalankan seluruh proses pembelajaran dari awal hingga akhir.
2. Pengembalian investasi Anda
Penyedia kursus online harus membantu Anda dan tim Anda memanfaatkan kursus yang ditawarkan secara maksimal. Mereka harus bersedia dan mampu menunjukkan nilai dari komitmen Anda terhadap produk mereka. Ini berarti mereka menetapkan tujuan, mengukur hasil, dan secara konsisten berusaha memenuhi kebutuhan unik perusahaan Anda. Kursus yang gagal sering kali disebabkan oleh kurangnya keterlibatan dari kedua belah pihak. Jika Anda benar-benar ingin mendapatkan hasil maksimal, tanggung jawab ada pada Anda untuk memastikan memilih mitra yang dapat mewujudkannya.
Kebutuhan akan kemahiran bahasa Inggris untuk tujuan bisnis terus mendominasi dunia korporat, dan penting untuk mengetahui cara terbaik menyediakan tim Anda dengan alat untuk sukses berbahasa di tempat kerja. Proses ini dimulai dengan solusi pelatihan bahasa Inggris korporat yang unik dan dinamis seperti mereka.
Ingin tahu lebih banyak tentang cara mengoptimalkan solusi pelatihan bahasa Inggris korporat untuk bisnis Anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami atau lihat lebih banyak artikel di sini!
Ditulis oleh:
Ricardo Hilgenberg – Direktur Nasional, E2Language Brasil
Colin David – Direktur Pengembangan Bisnis, E2Language